管理心理学(2天版)
管理心理学(2天版)详细内容
管理心理学(2天版)
管理心理学
课程概述
管理心理学是研究管理活动中人的心理活动与行为规律,协调人际关系,满足职工需要
,调动人的积极性,提高管理效能的科学。管理心理学的研究对象是企业内部的人际关
系系统,突出的是以人为中心的人本管理思想;强调人力资源的重要性及人力资源管理
与开发的理念;突出主体意识与主人翁精神的观点,强调人是企业的主体;强调人际互
动的管理理念及系统论的管理思想。
课程对象:
企业中高层管理干部,人力资源工作者
课时:
12小时
课程大纲:
第一单元: 管理心理学简介
1、管理心理学的研究对象
(1)管理心理学的含义
(2)管理心理学的研究对象和研究内容
2、管理心理学的产生和发展
(1)管理心理学的萌芽
(2)管理心理学的形成
(3)管理心理学的发展及现状
3、管理心理学的研究方法和研究意义
第二单元: 个性差异与管理
1、气质差异与管理
(1)气质的概述
(2)气质的类型
(3)气质的差异与管理
2、性格差异与管理
(1)性格概述
(2)性格差异与管理
3、能力差异与管理
(1)能力的概述
(2)能力的差异与管理
第三单元:知觉、态度与管理
1、社会知觉与管理
(1)社会知觉及类型
(2)影响社会知觉的主要因素
(3)社会知觉研究在管理中的应用
2、归因理论与管理
(1)归因理论概述
(2)归因理论的运用
3、态度与价值观
(1)态度与价值观的概念
(2)态度与价值观的形成和改变
第四单元: 需要、动机与激励理论
1、需要和动机概述
(1)需要
(2)动机
2、激励理论
(1)需要层次理论
(2)双因素理论
3、激励的方法
第五单元: 群体心理
1、群体概述
(1)群体的分类
(2)群体的形成
(3)群体的功能
2、影响群体绩效的因素
(1)群体成员构成
(2)群体规范
(3)群体凝聚力
(4)外界环境影响
3、群体中的人际关系
(1)人际关系及其倾向
(2)人际关系的代价与报酬
(3)人际吸引的条件和规律
(4)人际相互作用分析
第六单元: 领导心理
1、领导者的角色和权力
(1)领导者的角色理论
(2)领导者的角色认知
(3)领导者的权力
2、领导者的素质
(1)领导者的素质内涵
(2)领导者的素质培养
3、被领导者心理
(1)被领导者的界定
(2)被领导者的素质
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