平安私人银行客户经营陪 I湮技巧

  培训讲师:郭慧娴

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郭慧娴老师总行领导的实战型资深专家德意志私人银行董事南山人寿财富管理副总经理中国银行业协会特聘专家讲师台北富邦银行财富管理总处处长花旗银行中小企业处资深副总裁渣打银行中小企业处资深副总裁台湾金融研训院菁英讲师及座谈行业专家银行从业经验26年 详细>>

郭慧娴
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平安私人银行客户经营陪 I湮技巧详细内容

平安私人银行客户经营陪 I湮技巧

私人银行客户经营与营销技巧
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客户经营管理的思考
私行同业标竿客户经营成功模式
客户经营五步曲的核心价值
客戶销售力管理
顾问式S.P.I.N销售面谈
面谈前准备,提问能力提升-了解客户需求的提问技巧
如何收集信息,掌握客户需求
掌握关键信息的倾听与回应技巧
引导客户思考,发掘客户潜在需求技巧
私人银行家思维营销
进阶运用KYC了解客户的人生目标与价值观
洞察与创造客户的需求 – 大客户说不出口的难处
高净值人士财富风险体系
提升客户忠诚度与黏性的实践方式
客户流失探讨-案例 (寻找根本原因到解决方案分析)
创造差异化的客户经营客户需求挖掘与资产配置
在售后服务中创造销售机会


客戶拓展与客户沙龙
不同客群的客户拓展方式 – 案例解析与实践
如何开展客户争相报名的沙龙 – 案例解析与实践

 

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