“三步成师”内训师实战研习坊（三阶6-9天）

内训师成长进阶式研习坊
——基于岗位经验内化的内训师系统培养项目

师课共建·精品课程开发 蓄师待发·内训师队伍培养

聚焦内训师的难点：如何开发一门好课程
解决内训师的痛点：如何讲好一门好课程
【项目背景】
培训项目由“三步成师TTT讲师团”共同研发，讲师团专业老师结合多年来专注于对TT
T培训的研究以及千余场各行业、各类型企业实战培训经验，将教育学、心理学、脑科学
、逻辑学、传播学、艺术学、语言学、美学、演说学等融汇贯通，打造最具科学性、实
战性的内训师培训课程！已得到了国内众多知名企业、上市公司乃至世界500强的广泛认
同。企业满意度、学员满意率长期保持在98%以上！
参加过课程的学员与企业均表示：实效、实用、实操！
【项目目标】
每阶段均涉及内训师表达技巧、课程开发、授课技巧，逐级深入、逐步提升实战技能
，全面系统培养招之即来、来之能战、战之能胜的实战派内训师队伍！
基于胜任能力，打造内训师队伍：系统培养内训师核心能力
基于经验萃取，开发标准课程：解决经验流失文化传承问题
【项目特色】
● 系统突破：编、导、演全方位学习，系统实战授课技巧工具分享
● 立体演练：各环节均为讲授与训练复合式学习，确保实操能力提升
现场夯实表达基本功底、现场设计开发课程纲要
现场总结萃取知识经验、现场资源配置案例演绎
现场实战课程演绎过关、现场控场互动生动授课
【项目目标】 每期可辅导开发12门课程
【项目准备】 根据各岗位胜任要求，确定要开发的课题。每个课题选派
3-4人组建课程小组，指定课题负责人，提前做好课件初稿。
【项目阶段】 三阶段，线下培训6-9天+线上辅导


|项目 |形式 |时间 |阶段主题 |落地工具/阶段目标|成果产出 |
|阶段 | | | | | |
|第一步 |线下 |2-3天 |课程内容开发|课程定位：靶盘模 |1、课程定位表 |
|能编 | | | |型 |2、课程大纲表 |
| | | | |结构设计：四化模 |3、知识萃取表 |
| | | | |型 |4、PPT课件初稿 |
| | | | |知识萃取：萃取模 | |
| | | | |型 | |
| | | | |课件制作：美化模 | |
| | | | |型 | |
| |线上 |跨度30|内容开发辅导|完成课件初稿的制 | |
| | |天 | |作 | |
|第二步 |线下 |2-3天 |课程教学设计|激活导入：坡道模 |5、课程教学设计 |
|善导 | | | |型 |表 |
| | | | |生动讲授：讲解模 |6、课程素材案例 |
| | | | |型 |库 |
| | | | |有效迁移：转化模 |7、学员版PPT |
| | | | |型 |8、讲师版PPT |
| | | | |课程收结：峰终模 |9、课程《讲师手册|
| | | | |型 |》 |
| |线上 |跨度30|教学设计辅导|完成课程资料包制 | |
| | |天 | |作 | |
|第三步 |线下 |2天 |授课表达呈现|台风塑造：六法模 |10、一批既能开发|
|会演 | | | |型 |课程、又会灵活讲|
| | | | |互动控场：三元模 |授的 |
| | | | |型 |内训师队伍 |
| | |1天 |优秀课程评审|成果检验 | |
| | | |优秀讲师评选|认证过关 | |


【课程大纲】
第一步 能编：课程内容开发

线下培训：2-3天
开场篇：内训师学习智慧
1. 学：成为内训师对组织的价值意义
成为内训师对个人的价值意义
2、习：内训师三种角色定位
内训师必备的三大核心岗位胜任能力

一、靶盘模型：让课程定位精准
01 定方向：计划讲什么课
课题的六项评估
02 定对象：要跟什么人讲
锁定培训对象：四区分+四不讲
03 定需求：要解决什么问题
需求分析三大关键步骤
04 定目标：要达到什么目标
培训目标的制定
05 定课题：点亮培训课程
如何点亮培训课程
【现场辅导】《课程开发定向表》

二、四化模型：让结构条理清晰
01 归纳简单化：让目录简洁直观
做好两个关键动作：学会分级+学会归纳
02 逻辑结构化：让目录结构严谨
最容易让学员听得懂的结构：线性结构
课程设计常用的三种线性结构
03 脉络条理化：让目录层次分明
结构化工具：MECE
04 语言精炼化：让目录表述精准
目标语言精练准确，三个标准
【现场辅导】《课程大纲表》设计
三、萃取模型：让内容干货满满
01 外取：博采外部知识
外取知识“海底捞”法则
（1）海量搜集知识三大路径
向课程取经+向网络取经+向书本取经
（2）撷取底层知识四层次“点石成金”
以点带面——思维层面：概念观点
他山之石——规律层面：理论原则
七步成诗——行为层面：流程步骤
披沙拣金——转化层面：方法工具
（3）捞取实用干货：“三最”法则
基于学员运用的最简单理论
基于场景运用的最简单流程
基于实用实操的最简单方法
02 内萃：萃取个体经验
（1）内部经验萃取的价值意义
（2）内部经验萃取的三大路径
（3）内部经验“全真教”萃取法
全场景：萃任务场景 梳理工作任务，界定应用场景
真实战：萃流程步骤 流程步骤萃取符合两大原则
教攻略：萃方法工具 攻略工具箱，三张清单
【现场辅导】甄选课程要点，萃取内部经验
03 提炼：提炼知识晶体
（1）课程知识提炼包装的重要
（2）北斗七星提炼术
（3）为提炼的知识建立模型
【现场辅导】提炼课程知识要点，建立模型

四、美化模型：让课件制作美观
01 选模板：让PPT清新简约
02 填文字：让PPT一目了然
03 配图表：让PPT图文并茂
04 设动态：让PTT动静相宜
【现场辅导】PPT课件制作
线上辅导：30天左右
辅导节点：课后20天，各课题组提交第1稿PPT课件，辅导老师给出修订建议。
各课题组根据建议，完善课件，第二阶上课前提交第2稿PPT课件。


第二步 善导：课程教学设计

线下培训：2-3天
课程大纲：
五、坡道模型：让开场一鸣惊人
01 建信任：自报家门
自报家门打好组合拳
02 调氛围：破冰起航
开场破冰，做好两件事
03 激动机：激发动力
只有激发学习动机，才有学习动力
04 切主题：过渡自然
课程导入SCQA模型
【现场辅导】课程开场导入设计、章节导入设计

六、讲解模型：让讲授深入浅出
01 降维讲解：形象化教学
（1）新知讲解遇到的最大挑战：知识诅咒
（2）破除知识诅咒的两个关键手法
02 同维讲解：案例化教学
（1）案例的作用价值
（2）案例两大种类：关联性案例、延展性案例
（3）案例的搜集整理
（4）案例的开发演绎
（5）案例的组合论证
03 全维讲解：视觉化教学
视觉化教学的重要作用
视觉化教学的钉钩三式
【现场辅导】三种教学形式的设计

七、转化模型：让学习有效迁移
01 让学员动口：思考提问
怎么问？找谁答？怎么收？
【现场辅导】课程提问的设计
02 让学员动脑：小组讨论
（1）问题设计
（2）思考讨论
（3）分享交流
（4）点评总结
【现场辅导】小组讨论的设计
03 让学员动手：演练应用
（1）演：情景模拟
（2）练：实操练习
【现场辅导】演练的设计

八、峰终模型：让收结耐人寻味
01 有回顾：巩固复习
（1）注意复习节点
（2）注意复习方法
【现场辅导】课程考试题设计
02 有回味：总结升华
要点结尾设计
章节结尾设计
课程结尾设计
【现场辅导】三种结尾的设计

第二阶课后线上辅导：
课后15天内，各课题小组提交第3稿PPT课件；
辅导老师针对课件，一对一提出修订意见，课题组再次补充完善，并在PPT备注中撰写课
程讲稿，提交第4稿PPT课件；
PPT辅导老师亲自对课件进行一对一调整美化，产出第5稿最终版课件；
对最终版课件，打印成册，产出《讲师手册》（包含：课程开发定向表、课程大纲表、知
识萃取表、课程教学设计表、课程考试题、PPT课件）
第三步 会演：授课表达呈现

线下培训：2天
课程大纲：
九、六法模型：让表达有模有样
01 胆法：轻松自信表达
（1）常见的“怯场”表现和根源 （2）解决方案：三大准备
02 眼法：眼神全面交流
（1）眼神交流的原则 （2）授课中的眼神要求
03 手法：手势灵活运用
（1）态势语言在表达中的作用 （2）授课中三种基本手势
04 站法：成功第一站
（1）站姿的两个原则
（2）授课中的站姿要求
05 步法：身动制造生动
授课中的走姿要求
06 声法：声音气场修习
（1）授课中的声音要求
（2）练就讲台好声音：三最训练法
【现场练习】一分钟刻意练习台风过关

十、三元模型：让控场有张有弛
01 天时：时间把控
（1）培训前做好规划 （2）培训中做好应变
（3）培训后做好改进
02 地利：场域营造
（1）环境构建 （2）氛围营造
03 人和：控场互动
（1）控场应变：灵活控场+机智应变
（2）互动激活：互动的五个层次

结尾篇：TTT进阶修炼
1. 练：刻意练习，表达能力的学习始终在路上
2. 炼：成为内训师能得到什么？真正价值意义在哪？
【综合辅导】评审过关辅导
辅导重点：精彩演绎非常1+5
1个核心知识点：有原创经验萃取，有易复制、易传播的方法论
5种呈现形式：案例法、图片法、视频法、道具法、互动法


成果检验：精锐之师——评审认证

评审时间：1天
评审目的：成果检验，优中选优
评审形式：好师好课年度大赛
评审要求：每个课题组所有成员，全部参与，每人抽取6-8分钟课程片断，
现场讲授，以现场评分的方式，评出名次。
大赛评委：邀请公司领导及培训导师，组成专家评审团，综合评估
评审标准：三维度十项指标，综合考评
评选结果：评选优秀精品课程（5门）
评选优秀内训师（十佳）
赛前准备：
1. 名单：前一天通过抽签，确定参赛上场顺序，打印大赛评分表
2. 主持：选派好主持，撰写活动串词
3. 布置：喷绘、横幅、展架、各课题组合影易拉宝
4. 物品：获奖证书、奖品
评分统计：具体流程：
1. 主持人宣布大赛开始，有请选手依次上台开讲，助教举牌提示计时。
2、选手讲授完毕，评委评分。下一位选手开讲前，公布前一位选手得分。
3、每完成5位选手呈现，有请选手们回到讲台，老师逐一点评。
4、比赛完毕，中场休息10分钟，助教统计选手成绩，根据排名确定获奖名单，
填写获奖证书
5、颁奖环节：（助教老师担任礼仪，准备好托盘摆放奖品、证书）
（1）颁发优秀精品课程，获奖课题组发表感言，领导颁奖
（2）颁发十佳优秀内训师，获奖选手发表感言，领导颁奖
6、请公司领导总结发言
7、主持人宣布三步成师内训师培养项目圆满结束，全体合影留念

【项目辅导模式】1+2+2
1位项目导师+2位项目辅导讲师+2位PPT美化老师

★ 辅助教材《三步成师：培训师十项实战技能提升》
由机械工业出版社出版
华人最受欢迎的管理培训大师余世维博士
为此书写推荐语：
大国崛起有两个支柱：教育与科技。教育家与科学家的地位就彰显着大国的底气。所以
，我非常乐意推荐小胡子陈练老师这本书作为培训师学习教材，为我们社会培育更多的
教培人才，让中国成为真正的强国。

★ 丰富的TTT培训经验（超过1000天）
金融行业：
中国银行天津分行4期12天、中国银行山东省分行三期8天、中国银行内蒙古分行三期9天
、中国银行四川省分行两期5天、中国银行河南省分行两期4天、中国银行黑龙江省分行
、中国银行包头中行两期6天、中国银行巴彦淖尔分行、中国银行赤峰分行、中国银行青
岛分行、中国银行潍坊分行、中国银行长沙分行、中国银行漯河分行、中国银行呼市玉
泉支行、江苏泰兴农商行TTT三阶段10天（1天面试选拔+9天培训辅导）、山西阳曲农商
行TTT三阶段11天（1天面试选拔+10天培训辅导）、浙商银行温州分行TTT三阶段6天（两
期12天）、浙商银行绍兴分行TTT三阶段6天（两期12天）、浙商银行兰州分行TTT三阶段
6天、浙商银行南京分行TTT三阶段6天、浙商银行宁波分行TTT三阶段6天、黄岩农村合作
银行TTT三阶段7天、浙江台州临海农商行TTT两阶段6天、浙江金华成泰农商行TTT晋级两
阶段6天、浙江嘉兴农商行TTT三阶段6天、浙江路桥农商行TTT三阶段6天、浙江农信台州
办TTT集训营4天、台州玉环农商行TTT三阶段6天、河北邢台信用联社TTT三阶段6天、山
东潍坊市农信社TTT集训3天、湖南常德农商行TTT集训4天、河南荥阳农商行、江苏靖江
农商行、招商银行福建泉州分行TTT两期6天、招商银行温州分行TTT三阶段6天、招商银
行南宁分行、交通银行河南省分行三期6天、中国工商银行贵州省分行TTT特训营4天、中
国工商银行河北省分行2天、中国农业银行广东省分行、中国农业银行东莞分行三期6天
、南海农行2期、中国农业银行佛山分行三期6天、中国农业银行中山分行三期6天、杭州
银行台州分行TTT三阶段6天、成都民生银行、安徽六安邮储银行、瑞丰银行、南京民生
银行、江苏银行扬州分行、杭州恒丰银行……
电力行业：
河北张家口宣化热电厂TTT内训师辅导培养项目三阶段12+2天
河北邯郸邯峰电厂16年第一批内训师辅导12天、17年第二批内训师辅导9天
华电莱州发电厂TTT晋级班三阶段9天、国华港电TTT内训师三阶段9天、国家电网河北省
培训中心TTT三阶段6天、邢台电力、石家庄电力、国家电网河北省分公司14年2批4天、
16年4批8天、17年2天、19年4期20天，内蒙古电力2天，内蒙古电力学校TTT三阶段6天，
国网武汉电力，山东省临沂供电公司TTT
5天、江苏华电戚墅堰发电厂3天、新疆华能电力3天、山东石横发电厂、江苏江阴利港电
厂、山东青岛电厂、国家电网电力科学研究院、沈阳电科院、新安江水力发电厂……
通讯行业：
河北省电信渠道部3期6天、石家庄电信、秦皇岛电信3期6天、邢台电信3期5天、张家口
电信、廊坊电信、唐山电信、邯郸电信、沧州电信3期6天、保定电信4期8天、湖北省电
信客服中心TTT特训营5天、武汉电信骨干班两批10天、武汉电信4期8天、重庆电信2批4
天、上海电信、江西赣州电信、湖北黄冈电信2期4天、福建福州电信、广东东莞电信、
广东佛山电信5期10天、广东惠州电信3期8天、肇庆电信、河北移动5批10天、西安移动
设计院、遵义移动、安徽移动、西藏移动、移动物联网、上海联通4期8天、湖北省联通
、河北省联通、贵州通服……
其他行业：
上海红星美凯龙6批共12天、松下电器4期共10天、北京首都机场TTT晋级班三阶段5天（
两期10天）、中国石油山西省分公司TTT内训师晋级班三阶段9天、宁波继峰汽车零部件
TTT晋级班三阶段8天、石家庄以岭药业两批共8天、贵州习酒3期12天、浙江良友木业15
年3天，17年6天、武汉九州通医药两批共6天、山东银座百货4期共8天、银座家居2天、
上海宝钢三批共6天、海南航空三批共6天、完达山集团两期5天、广东好太太科技集团T
TT晋级班三阶段6天、南宁湘桂集团TTT特训营5天、浪潮集团2批共4天、云南机场2期共
4天、河南裕源康实业有限公司两阶段4天、徐轮橡胶有限公司两阶段4天、唐山国投京唐
港口两阶段4天，新华都2期4天、江苏恒科新材料有限公司两阶段4天，吉利汽车两批共
4天，福建东西电子4天
凯翼汽车、湖南九龙集团、腾州烟草、山东烟草、乐山烟草、南充烟草、温州烟草、上
海锦湖轮胎、武汉中建、中粮新沙粮油工业、上海欣融食品原料、南宁交投集团、成都
波鸿集团、上海晨光、南京雀巢、上海广电制作、广州汤臣倍健、上海滇虹药业、成都
亚中医疗、云南楚雄卷烟厂、成都金广集团、北京新华人寿、南通中天科技、上海博泽
电机、广州万孚、上海锅炉厂、中物院三所……

资银燕老师的其它课程