世界咖啡与团队问题解决工作坊

  培训讲师:谢文

讲师背景:
谢文老师国家人社部培训师评审专家国家人力资源沙盘模拟专家国家人社部网络创业评审专家浙江省企业培训师协会副会长浙江大学总裁班客座教授浙江园旅学院执行院长国际劳工组织SIYB创业培训考评专家全国知名创业园孵化基地项目负责人【培训经历】从事培训工 详细>>

谢文
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世界咖啡与团队问题解决工作坊详细内容

世界咖啡与团队问题解决工作坊

世界咖啡与团队问题解决工作坊课程提纲
课程背景:
随着全球化进程的加速,团队间的交流与合作变得愈发重要。传统的会议方式可能无法充分激发团队的创造力和参与度。因此,一种名为“世界咖啡”的交流方法应运而生。它借鉴了跨文化的对话传统,为团队提供了一个安全、开放的环境,鼓励大家分享、学习和创新。
课程收益:
1.提升团队的问题解决能力:通过世界咖啡的流程,鼓励团队成员从多元角度审视问题,激发新的思考和解决方案。
2.加强团队沟通与合作:借助世界咖啡的讨论方式,增强团队成员间的沟通技巧,促进更深层次的合作。
3.培养跨文化意识:世界咖啡的核心理念在于跨文化的交流与融合,有助于提升团队成员的跨文化意识,增强全球视野。课程时间:1天
授课对象:总经理、副总经理、部门经理、区域主管等企业中高层管理人员
授课方式:理论讲授、案例分析、小组讨论、经验分享、实战演练、游戏互动
课 程 大 纲
1. 引言
介绍世界咖啡的起源、核心理念和价值。
简述课程目的和预期成果。
2. 世界咖啡工作坊实践
介绍世界咖啡的基本流程:设定情境、营造友好空间、探索真正重要问题、鼓励积极参与、交流并连接不同观点、共同倾听其中的模式、收获与分享集体的智慧。
实际操作:分小组进行世界咖啡讨论,确保每个成员都能充分参与。
3. 问题解决技巧
介绍如何从多元视角审视和定义问题。
学习如何提出有效的问题,以激发创新思考。
4. 跨文化交流与合作
分析不同文化背景下的沟通习惯与合作模式。
学习如何在团队中促进跨文化的交流与合作。
5. 案例分析与实践
分析成功运用世界咖啡方法的团队案例。
再次进行世界咖啡讨论实践,应用所学技巧和知识。
6. 总结与反思
回顾课程中的关键点和学习心得。
分享个人和团队的反思与下一步行动计划。

 

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