《国网基层班组高效执行七步法》
《国网基层班组高效执行七步法》详细内容
《国网基层班组高效执行七步法》
国网基层班组高效执行七步法
主讲:张朝辉
【课程背景】
在国家电网组织体系中,班组是企业内部从事生产经营活动和管理工作最基层的组织,其具有着小、全、实、细的特点。
班组的各项工作是否能高效执行到位,递交有效的结果,直接决定了整个企业的工作成果与工作效率,是企业、团队、班组创造业绩和服务客户的根本之举。班组强,企业强;班组优,企业优!
《国网基层班组高效执行七步法》课程,通过执行思维的认知、执行案例的分析、学员工作真实问题的讨论等学习形式,让学员在课堂上不断理解、感悟到执行的七个步骤,同时学习和体验了实现高效执行的方法和工具。
本课程如选用沙盘授课形式( 沙盘课程《沙漠掘金》、版权沙盘《决战淮海》 )效果更佳。
【课程收益】
理解高效执行的三种思维
掌握工作执行的七个步骤
树立执行人的责任意识
掌握工作流程优化的步骤
【课程特色】
需求诊断:课前充分沟通,精准定位培训需求,并针对性设计案例。
情境设计:依据课前调研结果,设计工作场景案例,更便于理解和认知。
教学生动:互动讨论、实例分析、角色扮演、小组研讨等多种形式,课堂生动活跃。
工具落地:课堂上体验,课程中训练,多形式确保工具熟练应用。
【课程对象】
中高层管理者、各部门负责人和核心人员、新晋经理人、储备干部;希望系统提升目标管理能力的管理者。
【课程时间】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、思维模式决定执行结果
商业思维
企业与员工的本质是商业交换
交换就要拿对方认可的结果去交换
结果导向
结果三要素:时间、价值、量化
做好结果的两个意识:外包意识、底线意识
客户价值
客户价值的四个特质:高价值、低成本、可体验、能持续
防止相互推卸责任的标准:内部客户价值
高效执行七步法
第一步:领会意图摸清上级心里的蓝图
记录并复述上级指令
主动询问疑惑点
第二步:结果定义
具有清晰明确的时间节点
具有客户认可的工作价值
可以量化并考核
第三步:自罚承诺
用承诺获取信任
用处罚承担责任
第四步:制定计划
工作计划不是工作愿望
计划必须有实施方案
计划应当有预案
第五步:过程检查
给每一个节点设定标准
对每一个阶段进行检查
请监督人协助检查
第六步:工作汇报5W2H法
向谁汇报?
汇报的方式?
何时去汇报?
汇报什么?
汇报的重点?
汇报到什么程度?
拿不准时怎么办?
第七步:沉淀复制
对工作结果进行评估
将好经验梳理为工作流程
僵化、优化、固化
【知识延展】执行人才的三大标准
1 信守承诺
2 结果导向
3 永不言败
【工具】执行力提升小方法
1 准确接受工作指令 —— 5W2H话术
2 解决拖延症——YCYA工作法
3 集中工作精力——番茄工作法
4 优先做重要不紧急的事——四象限工作法
5 降低沟通成本——沟通内容的逻辑设计
【成果升华】
1 反思体验感受,梳理学习成果 【工具】《学习收获卡》
2 学员小组讨论,倾听团队感受
3 学员代表分享,倾听他人感受
4 世界咖啡模式,交换心得收获
5 学员再次分享,成果收获递进
6 拟定行动计划,建立责任担当 【工具】《培训落地行动表》
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