《识人,识己 -- 人性分析及高效沟通》

  培训讲师:钱春江

讲师背景:
行业经验:银行高级业务经理(现任)荷兰银行中国区培训经理(历任)花旗银行业务拓展经理(历任)专业背景:英国国际专业管理公会----专业认证培训师马来西亚跨势集团----专业认证培训师英国证券及投资协会----国际理财咨询师香港银行学会--- 详细>>

钱春江
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《识人,识己 -- 人性分析及高效沟通》详细内容

《识人,识己 -- 人性分析及高效沟通》

《识人·识己—人性分析及高效沟通》
参训对象:有意提升自我认知、人性分析及高效沟通之人士
培训技法:讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……
课程用时:一 天 (6小时)
辅导项目:可根据客户具体要求定制
课程目标:
了解自己,了解他人;
领略你性格中独特的天赋和潜力;
体会你个性中的不足与局限;
探究个性冲突的根源及化解方法;
看人看懂,想人想通;
助你成为一个更受关注、被认可、得赏识和被尊重的人。
课程大纲:
生命中经常会有许多困惑:
“赵小姐,您今天真是光彩照人啊!”同样这句话,为何在不同的“赵小姐”内心会产生不同的想法呢。有的“赵小姐”非常享受;有的“赵小姐”内心在鄙视你;有的“赵小姐”觉得你很俗;有的“赵小姐”觉得无所谓。但实际表现为何又相同呢?——“是吗,谢谢!”
为何有的人总是充满着魅力、不乏追求者,有的人对待工作就像是生命的本能,而有的人可以轻松的同他人交上朋友?相反的,为什么还有的人需要一直不断地努力才可以做到那些?你在生活和工作中的人际关系又是呈现一种怎样的状态呢?
我们需要面对的事实是:
所有的个体与周遭的一切人与事都有着千丝万缕无法割断的关系------工作关系,私人交情,社交关系。
而每一种关系的开始都将取决于你本身——你是怎样的一个人?你能真正地理解自己的所思、所为及其根源吗?
请你设想一下那种力量吧,当你真正地了解了自己,这将对你生命中的人际关系带来多少具有冲击力的影响啊!
我们需要重新认识自己!我们需要进一步了解他人!
1. 人和人之间关系冷淡、漠不关心?
1. 性格特质,并没有好坏之分
2. 没人真正了解我,我也不了解他人?
2. 您需要重新认识自己
3. 对方的行为我无法预测及理解?
3. 性格组合:你是独一无二的
4. 与他人沟通经常找不到合适的方式?
4. 性格潜能:且看我们的专长
5. 性格互补的团队为何异性也难相吸?
5 .性格修炼:你可以做得更好
6. 对性格的不理解造成误会影响绩效?
6. 不同人有不同的沟通模式
7. 如何真正做到1+1>2?
7. 用别人喜欢的方式对待他们
8. 为什么要自我修炼?
8. 自我修炼的好处!【1-2-1】理论
“识人,识己” 是一种性格分析系统:
可以有效地测评你的性格;
而它亦可推动和帮助个人自身的成长和发展;
当你在寻找生命中诸多困惑的答案时,让我们帮助你把那些碎片拼合起来。
你将了解到人类以下4种典型性格类型,8种常见性格类型 + 第13种性格类型
典型性格(一)—— 快乐的带动者。做任何事情的动机很大程度上是为了快乐,快乐是这些人的最大驱动力。他们积极、乐观,天赋超凡、有魅力、随性而又善交际。
典型性格(二)—— 有力的指挥者!这类人深层次的驱动力来自于对目标的实现和完成。他们一般都具有前瞻性和领导能力,通常都有很强的责任感、决策力和自信心。
典型性格(三)—— 最佳的执行者。持久深入的关系是这类人所在意建立和维系的。他们具有可贵的品质,对待朋友忠诚而诚挚,并在思想和行为上深层次地关心及交流。
典型性格(四)—— 和平的促进者。他们的核心本质是对和谐与稳定的追求,缺乏锋芒与棱角。他们宽容透明,通常都非常友善、适应性强,是很好的“倾听者”。
8种性格组合 —— 真正典型性格的人,其实并不多;大部分人的性格都是由两种元素决定,另外两种元素,或多或少也会有一些。
第13种人 —— 第一种人没法分析,存在人格分裂;第二种,职场老油条/变色龙。
一旦你学习了“识人·识己”,你将清楚地看到自己和别人有多么的不同,而不再将自己的思维方式、行为模式套用在别人身上。“识人·识己”可以帮助你感知、判断、远离、规避、解决那些人生困惑。
课程大纲
认识性格与个性的区别及重要性
什么是性格?
什么是个性?
性格vs个性
性格/个性造成个别差异
性格/个性影响沟通偏好
性格/个性影响组织气候
性格/个性影响潜能绩效
动机vs行为
性格测试
破解四大性格类型
45021503810典型性格(一):—— 快乐的带动者
典型性格(二):—— 有力的指挥者
典型性格(三):—— 最佳的执行者
典型性格(四):—— 和平的促进者
理论指导
案例分析
四大性格的行为解析
典型性格(一)的特质与行为模式
典型性格(二)的特质与行为模式
典型性格(三)的特质与行为模式
典型性格(四)的特质与行为模式
故事分享/情境演绎
如何与四类人相处
对于典型性格(一):应该做什么?不应该做什么?
对于典型性格(二):应该做什么?不应该做什么?
对于典型性格(三):应该做什么?不应该做什么?
对于典型性格(四):应该做什么?不应该做什么?
案例分析
8种常见性格类型
8种常见性格的特质与行为模式
对于8种常见性格我们应该如何相处?
矛盾体的解读
个体解惑
案例分析
第13种人
自我修炼
洞见自己,控制住自己原来过当的行为
洞察他人,拓展自己原来没有/缺乏的优势
关于修炼的 “1-2-1”经典理论
此课程将有效地教会你:
找到真正的自己:对于有着特殊经历和成长中受到巨大外界影响的人们,辨识真正的自己,是个漫长的过程。即使作为个体的你已经清晰,你在自己的工作生活中能感觉成功和快乐吗?忽略或者轻视来自我们自己心灵深处的信息,会让我们自己筋疲力尽并且毫不快乐,意识到“什么是对我们自己最重要的”是获取个人事业成功和生活幸福快乐的关键一步。
洞察他人心灵深处真正的动机:当我们更深层地洞察他人时,某些时候性格或个性的判断会变得模糊。了解自己的需要是容易的,捕捉他人的需要并理解他们的动机却困难得多。我们需要理解“动机”与“行为”,“性格”与“个性” 之间的关系,对于更复杂行为背后动机的鉴定需要大量的练习和引导。从而使我们真正达到“看谁看懂,想谁想通”的世事洞明的境界。
修炼个性的平衡:在熟悉自己性格局限的危害和人际关系冲突根源的同时,我们要如何控制自己的发挥过当呢?我们要如何拓展自己的先天不足从而取得个性的平衡呢 ? 我们要如何打开那扇神奇的通往个人成长和成功的门呢? 我们推崇“性格是一项礼物,而个性是一项胜利”这一口号,通过个性修炼策略和步骤的具体练习和实施,虽然你不可能改变你自己,但你可以选择做最好的你自己!
修身法则:理论上来说“如果你理解我,我理解你,我们的人际关系怎么会不好呢?”这句话是准确的。的确,彼此间的相互理解有助于人际关系的融洽,接受彼此的不同是减少生命中压力的关键——无论来自工作还是家庭,一旦你了解了自己和他人,你可以准备享受人生,但还不能完全享受!因为本质上,理解本身可以最大限度地降低你的痛苦,然而幸福和谐关系的建立,需要彼此之间的调整,也就是性格分析的钻石法则——用适合他人性格和需求的方式来对待他人。如果说前面学习的是“世事洞明”的道理,这个板块将共同强化“人情练达”的具体技巧。在此部分不仅将讨论工作中关系建立,还将特别涉及到婚姻关系、情感处理、子女教育的领域。
此课程的应用领域:
领导力及团队管理
沟通
营销
客服与客诉
团队建设与合作
心理咨询
选才与招聘
教练与辅导
婚姻
情感
子女教育
……
让我们共同踏上探究人性的旅程
这将成为你生命经历中的一个重要里程碑
此课程,可根据客户具体要求,定制成辅导项目

 

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