领导力精要
领导力精要详细内容
领导力精要
《领导力精要》课程简介
课程编码: LDL001
课程精要
透过有效的领导达成目标
您是否面临这样的问题
1.领导力内容太多,不知道从哪开始提升
2.主管缺乏最基本,但又很重要的人际互动技巧
3.如何激励员工,提高执行力
学员收益
1.学会通过激励团队成员及协助成员提高效率来增强工作效能
2.以更短的时间完成有效的互动,并借此增进与员工间的关系
3.学会有效给予员工回馈,让员工勇于承担并且提升绩效
课程内容
一、今日领导者的挑战
情境观察与讨论
二、领导者的七大要务
1.了解领导者最基本的七大要务
2.七大要务的定义
三、互动
1.沟通原则以满足个人需求
2.互动流程以满足实际需求
3.推展技巧以开展讨论
四、行为反馈法(STAR)
1.反馈如何帮助员工成长及提升绩效
2.应用STAR回馈法
五、案例演练
学员进行案例演练,并相互观察给予回馈。
培训对象:主管
培训时间:4学时
班级人数:15-20人
授课方式:讲授+案例分析+小组讨论+学员分享
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