《基于高端客户需求的产品策略》
《基于高端客户需求的产品策略》详细内容
《基于高端客户需求的产品策略》
基于高端客户需求的产品策略张光禄老师
课程背景:
资管新规过渡期已经结束,下一步迎来的即将是更加透明更加优化的全民理财时代,这给银行及其关联公司带来了全新的机遇与挑战。
理财工作的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位,拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加金融机构中间收入的核心方式。同时,这也对我们的一线营销伙伴提出了更高的要求,如何能在竞争激烈的市场中更多的抢占自己的份额,提升品牌在客户心中的地位,是摆在每位一线营销人员面前的一大挑战。
课程收益:
本课程从知名商业银行个金销冠的营销实战经验出发,帮助银行营销人员掌握营销方法和技巧,从而提升全员的业绩增量,同时给学员提供一系列的使用营销工具,让学员能够达到“拿来即用,一用即会”的效果,同时课程还会考虑到大家的心里健康对业绩增速的影响,设计一系列的解决方案,来更好的解决学员在实际营销中遇到的心里问题,平衡好营销心态,保障达成平稳的营销业绩。
本课程通过课堂上老师的讲解分析、现场学员的互动演练、课后的实战操作、学员的复盘总结及最终的综合演练等,让学员真正的掌握为客户提供一整套的理财解决方案的能力。从而更好的提升综合服务能力,提升客户满意度和贡献度。
课程受众:
银行行长、副行长,营业部主任、副主任,私行部经理、私行理财经理、支行理财经理、客户经理等拥有销售指标的从业人员
课程时间:
1天(6小时/天)
课程大纲:
一、为什么我们忙忙碌碌还达不成自己设定的目标?
1.定位出现了偏差
理财经理到底是干什么的
2.方向选择出了问题
正确的做事儿还是做正确的事儿
3.成功销售公式的深度分析
我们到底该做什么事儿
二、资管新规全面落地实施对我们的深远影响和应对策略
纵观过往,银行理财的变迁史
资管新规到底约束了什么
国家推出资管新规的目的
当下银行理财产品的营销现状
客户习惯了购买确定利率的产品
内心有确定性、踏实
客户经理也习惯了销售确定利率的产品
简单、重复、好操作未来理财市场的展望
我们应该如何积极应对
针对于新规的实施我们要如何调整策略方案
要让自己变得更专、要做好客户的教育工作
未来趋势下营销产品的分类
详尽分析银行当下销售的理财产品类别
三、到底什么才是真正的金融理财?
1.目前理财市场需求庞大
2.在金融理财产品众多的当下机构爆雷事件频发
例:e租宝、泛亚有色
理财客户为何频频踩雷:过于看重产品的收益率
金融市场丧失信任就等于丧失一切
3. 金融理财顾问的发展史
4.家庭财富管理目标
生活中都有哪些财富目标
生活中的各类支出带来财富管理需求
如何通过金融理财来实现我们生活中的各类目标
理财规划的总体目标
首要问题:财务安全;终极目标:财务自由
5.生命周期理论
6.财富管理工作中会涉及的12大类金融产品
四、理财规划的核心
1.六大财务比率
结余比率、财务负担比率、负债比率、清偿比率、投资与净资产比率、流动性比率
2.五大规划
现金规划
信用卡、货币基金、定期存款、活期存款、现金管理
支出规划
住房消费规划、购车消费规划、日常消费规划
教育规划
退休养老规划
投资规划
3.理财顾问服务的六大步骤
4.理财规划的六大流程
五、后疫情时代的家庭资产配置逻辑--通过两大收入理论看家庭收支
1.《富爸爸,穷爸爸》作者罗伯特·T·清崎——收入四象限理论
2.曾任哈佛经济学院院长本杰明·弗里德曼——持久性收入理论
3.稳定的被动收入以及持久性的稳定被动收入是家庭资产配置的重中之重
4.家庭支出:会花、敢花、有规划、有钱花
根据高净客户的不同金融需求的产品配置策略
高客的金融服务需求
现金流规划
家庭支出规划
子女教育规划
养老规划
资产保全
资产传承
税务筹划
财富增值
盘点我们能为高客提供的金融服务
信用卡
个人及企业贷款
短期存款类产品
净值型理财产品
保险年金、终身寿产品
运用全金融产品进行组合使用,解决高客需求
现场演练:带领现场学员进行高客综合需求配置
七、复盘总结
张光禄老师的其它课程
净值型理财产品营销特训营 12.31
课程设计思路:根据客户经理的工作性质和业务能力需要,设计如下四个板块课程,分别为:《金融专业知识前导》、《金融专业知识精进》、《营销、销售、谈判》、《客户分层管理和客户经营》 培训时长:金融专业知识部分:24天(6小时/天)营销能力提升部分:4天(6小时/天) 课程大纲:金融专业知识前导一、到底什么是净值型的理财产品?二、为什么我们要开始重点销售净值型理财产
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授课讲师:张光禄老师课程对象:银行各部门工作人员课程时长:1天(6小时/天)课程大纲:什么是瓶颈突破理论TOC的起源瓶颈突破理论的基本假设系统的固有简单性系统应该是和谐的,不存在冲突瓶颈突破让你的业绩持续高速增长案例:阿迪达斯中国4年净利润提升400的核心方法瓶颈突破理论灵魂三问瓶颈突破五步法六大图标形成TOC的引导技术(GROW模型)远大目标图现况图冲突消
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银行信用卡中心客服主管项目管理能力提升 12.31
课程对象:信用卡中心客服主管及其相关需求者课程时间:1天(6小时/天)课程背景:在当今的银行管理中,变革和创新是永恒不变的话题,而运用项目制进行管理可大幅激发员工的主观能动性,提升整体员工的工作士气,多部门协同作战提升团队向心力及产品价值,同时降低企业综合内耗,减少信息传递误差,最终实现团队高效运营,降本增效。课程收益:让学员了解完整的项目管理流程让学员清晰
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银行保险产品开门红营销 12.31
课程受众:银行各级支行行长、副行长、营业部主任、副主任、私行理财经理、理财经理、客户经理、银保部经理及客户经理、一切拥有开门红指标的从业人员。 课程时长:半天1天(6小时/天) 课程背景:一年一度的开门红即将开始,一年的准备只为迎接这一天的到来。如何在众多同行都在抢占的市场中占有一席之地?如何守住自己的客户不让其流失?如何逆转局势、通过开门红拔得全年业绩指标
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个贷条线综合营销技能提升课程 12.31
课程对象:各类金融机构业务负责人、团队负责人、团队经理、客户经理;银行行长、副行长,营业部主任、副主任,私行部经理、私行理财经理、支行理财经理、个贷部主任、副主任、客户经理等拥有销售指标的从业人员课程时间:12天(6小时/天)/ 可做两天一夜的封闭式训练营课程背景:在国家大发展的战略布局下,全面脱贫已经实现,下一步的目标是进入全面小康的时代,这给银行及其关联
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金融机构综合营销技能提升课程 12.31
课程对象:各类金融机构业务负责人、团队负责人、团队经理、客户经理;银行行长、副行长,营业部主任、副主任,私行部经理、私行理财经理、支行理财经理、个贷部主任、副主任、客户经理等拥有销售指标的从业人员课程时间:12天(6小时/天)/ 可做两天一夜的封闭式训练营课程背景:在国家大发展的战略布局下,全面脱贫已经实现,下一步的目标是进入全面小康的时代,这给银行及其关联
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开门红大客户营销及提高综合中收的营销方案 12.31
课程时长:12天(6小时/天)/可做2天1夜训练营受众人群:银行行长、副行长、营业部主任、副主任、私人银行负责人、私行理财经理、私行客户经理、理财经理、客户经理等拥有开门红指标的银行从业人员。 课程背景:目前,各大银行均已纷纷着手制定明年“开门红”首季度营销方案,又一场行业战役即将全面打响。对于银行而言,2022年伊始,如何在指标多、时间紧双重压力下提升精准
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金融业务签单能力提升 12.31
课程受众:各金融机构从业者课程时长:半天(6小时/天)课程大纲:我们即将迎来更美好的明天——理财市场的趋势分析我们是不是常常有这样的焦虑a不是我们不努力,但为什么总是得不到理想的绩效水平?b是我们的营销策略出了问题?还是疫情和全球经济阻碍了我们的发展?从宏观经济形势看未来理财市场的未来a经济周期对整体市场的深远影响b资管新规落地实施对整个理财市场结构的大变革
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如何提高客户的AUM值 12.31
课程受众银行行长、副行长、营销主任、副主任、私行理财经理、理财经理、客户经理 课程时间半天一天(6小时/天) 课程背景随着国家全面脱贫的总体目标达成,老百姓的生活步入了全面小康阶段,金融机构客户的资产管理里规模日益增加,各家金融机构也都为了增加自己的核心业务推出了更多的金融产品来匹配日益增长的客户需求,金融机构间的竞争也日益加剧,如何开发新客户、如何留住老客
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