《目标与选材--打造优秀面试官》

  培训讲师:葛蔓

讲师背景:
葛蔓老师——阿里HR管理体系导师Ø原阿里巴巴资深HR专家Ø阿里巴巴【侠客行】认证讲师Ø十年阿里工作经历Ø高级人力资源管理师Ø原TCL电脑总部客服培训负责人Ø瑞思英语杭州公司OD模块咨询顾问Ø兰州某职业技术学校转型培训项目顾问ØB2B第一届“ 详细>>

葛蔓
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《目标与选材--打造优秀面试官》详细内容

《目标与选材--打造优秀面试官》

《目标与选材—打造优秀面试官》
葛蔓老师
【课程背景】
你有没有经常在面试时不知道问什么,双目相对,情形有些尴尬?你有没有经常会出现招聘时看走眼,候选人入职没多久就离职?你有没有经常出现面试时,总是感觉不对头,但又不知道哪些有问题?…… 如果经常出现此类问题,那说明你需要参加面试官的训练了,你应该掌握一些必要的面试技巧。
如何能在面试时快速识别候选人是否匹配岗位?如何能在面试时采用多种技巧深试候选人的是否在说谎?如何能在面试时可以有节奏进行提问与追问?葛蔓老师将带您进入精准面试技巧训练中,让您在面试中能够快速、准确识别与判断候选人的匹配度,打造优秀面试官。
葛蔓老师拥有10年阿里经历,超过万人的面试经验,多年的招聘与面试实践中积累总结了丰富的经验,将通过本次课程为您带来具体可行的实施方案与操作指南,为精准面试提供技术体系保障。
【课程收益】
3〜掌握人才画像绘制三步骤
3〜掌握人才地图绘制三步骤
3〜掌握行为面试三步走
【课程特色】
课程引入相关工具、模型,从理论到实践每一个模块有讲解、演示、练习、点评,四大流程组成,确保学员课程学习效果。
课程活动有趣、愉悦,寓教于乐,确保学员良好的学习气氛中提升与进步
实战型课程。讲师有丰富的实践经验,结合企业、学员实际案例,让学员听得懂、记得牢、做得到。
【课程时间】1天,6小时/天
【课程对象】企业中层管理者、企业基层管理者、企业HR人员
【课程人数】30人以内
【课程方式】小组汇报+催化师输入+专家点评+团队PK+复盘
【课程主要流程和大纲】
(说明:每个内容环节设置体验式学习,可以定制引入大量企业案例。)
第一部分 如何定位组织的招聘?
招聘中常见的六大痛点
问题:招聘工作中最困惑的六个问题是什么?
讨论:是什么原因造成这些问题?
招聘在人才发展中的位子
招聘的重要性
人才补给站
布局的先头部队
招聘活动参与者的角色与定位
决策层招聘中的角色与职责
用人部门在招聘中的角色与职责
招聘专业者角色与职责
[第一部分说明]
设计理念:从招聘中存在的问题入手,把学员引入到培训内容
案例:3个案例,
互动:2个讨论,开放式把招聘的问题和原因进行分析,说明招聘的重要性。
第二部分 招聘策略与招聘渠道管理
招聘路线图设计
路线图的目的是什么?
路线图解决什么问题?
绘制路线图3步法
外部招聘渠道管理
外部招聘渠道管理规则
来源是什么?
外部招聘渠道如何驾驭?
内部招聘渠道管理
自媒体招聘渠道管理
内部员工推荐渠道管理
内部员工招聘渠道管理
精准定位人才宝图--【人才地图】绘制
人才地图绘制要素
人才地图信息收集
人才地图类型
人才地图三步绘制方案
[第二部分说明]
设计理念:要清楚知道招聘的目标和目的,做好招聘前岗位梳理的准备工作,否则再好的面试官也招不合适的人员。
案例:4个案例,
互动:2个讨论,引导两个地图的绘制,通过绘制地图,理清面试前期准备工作
第三部分 优秀面试官之面试准备
面试五大关键要素
时间要素
空间要素
程序要素
工具要素
人员要素
招聘需求分析神器---人才画像
人才画像定义
阿里巴巴人才画像举例
人才画像三大步骤

第四部分 优秀面试官之面试过程---行为面试法
面试流程与分工
面试流程内循环与外循环
管理者与平台人员分工
STAR原则
如何获得有价值的信息
把假的变成真的
追究到底
开场与结束
问题设计与提问技巧
理论式
引导式
行为式
80:20原则
工欲善其事,必先利其器
第五部分 优秀面试官之结构化结果评估
1、资源整合
2、资料分析
3、正确运用评估表
[第三、四、五部分说明]
设计理念:这三个部分是面试流程,其中行为面试是重点,面试前准备是关键,通过工具的使用,让面试更专业
案例:5个案例,
互动:2个练习,模拟面试场景,运用所学面试技能,现场演练。
第六部分 面试理念与面试礼仪
面试理念
招人时,挑剔些
招进来 ,会欣赏
2、基本面试礼仪、
自我介绍
环节说明
态度热情有礼
文化体现
再见相送
[第六部分说明]
设计理念:面试理念和面试时的细节,是企业文化和修养的体现,对管理者提出高的要求。
案例:3个案例,
互动:1个练习,基本礼仪练习。

 

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