《教练型卓越讲师研训营》
《教练型卓越讲师研训营》详细内容
《教练型卓越讲师研训营》
源自世界 500 强的前沿培训理念和技术
教练型卓越讲师训练营
主讲:朱天佑导师
一、课程背景:
在 VUCA 乌卡时代,如何变革升级培训模式、走创新发展之路?如何将
骨干讲师从“保姆型”培训中解放出来、提升培训绩效?如何驾驭知识型、个
性化的新生代员工?这一切,成为各级讲师务必面对和亟需解决的难题。
很多讲师,对于如何承担自己在公司及团队中的责任和角色从而更好地发
挥出培训作用,缺乏清晰的认识和理解,往往造成培训角色错位、缺位、越位等
现象。从培训能力看,由于之前缺乏相关岗位历练和专业培训,对于如何进行有
效的自我管理、培训管理及业务培训等缺少方法和经验,导致“在其位未谋其
政”,拖累了公司的“腰部”机制的有效运行。骨干讲师及时认清角色定位和职
责,学习有效的培训方法,对于胜任岗位,做好培训工作,推动公司发展,至
关重要。
但很多公司和讲师仍在沿用传统的灌输式、监控式等培训模式,无法真正
调动员工积极性,激发员工内在智慧和潜力,导致经营无法提质增效,无法应
对VUCA 时代的严峻挑战,在激烈的市场竞争中艰难前行。
NLP 教练型培训被誉为当今世界最具革命性和效能的培训技术,世界500
强企业中有超过 68%都曾采用教练技术。NLP 教练技术作为革命性的培训方
法所倡导的效果导向,以当事人为主,激发意愿,支持挖掘个人潜力,教练辅
导、处理伤痛等理念和方法,是 VUCA 时代及新生代员工为主的培训场景中培训方式首选。
二、课程目标:
1、正确认识讲师角色定位、职责及素养;
2、掌握如何与上、中、下进行有效培训的方法和技巧;
3、掌握如何带领团队、培育人才、知人善用的原则、方法;
4、革命性提升讲师教练型培训能力、培训意愿、培训有效性及自主经营意识
和能力,掌握如何进行高效团队建设和培训的方法;
1
5、提升公司、团队整体培训水平与经营绩效。
三、课程特色
1、专业:68%全球 500 强企业数十年实践检验、论证。
2、实战:中国本土企业实地操刀运作,积累大量一手经验。
3、有效:重方法、重工具、重实操,是技术的系统复制,非理论灌输。
四、参训人员
内训师
五、课程时间
两天(12小时)
六、课程大纲
第一讲:骨干讲师的定位、职责与素养是什么?
1、重新认识培训
2、骨干讲师的六大角色
3、骨干讲师的“顶天”和“立地”
(1)天地之间有五道:上、中、下、内、外
(2)骨干讲师:当之无愧的公司脊梁
4、骨干讲师的定位与素养
(1)对上——如何做好领导的“好帮手”?
A、准确“定位”;
B、做事“到位”;
C、勤做“补位”
D、适当“换位”
(2)对中——如何做好同级部门、人员的“好伙伴”?
A、同级部门协同互助的原则;
B、克服本位主义,建立“客户关系”;
C、建立协作的良好关系
(3)对下——如何做好培训伙伴的“领路人”?
A、紧盯目标;
B、监督检查;
C、知人善用;
2
D、培育伙伴
(4)向内——如何做好自我管理的“掌门人”?
A、自我管理是一个人的内职业生涯;
B、自我管理管什么——德能勤律廉;
C、自我管理四大能力——目标第一/要事优先/系统思维/有效培训;
(5)对外——如何做好团队的“领头狼”?
A、团队的力量;
B、打造狼性团队;
C、高绩效团队建设的六大方法——凝聚愿景/塑造精神/打造信任/紧密协作/激
励挖潜/化解冲突;
第二讲:为什么骨干讲师需要教练型培训?
1、VUCA 时代培训的挑战
(1)VUCA 时代的特征
(2)VUCA 时代对培训的具体挑战
2、骨干讲师为何需要 NLP 教练型培训?
(1)教练型培训与传统培训的区别
(2)高效能培训:NLP 教练型培训
(3)卓越的讲师是教练(非代替/非监控)
3、什么是 NLP 教练型培训?
(1)风靡全球的 NLP 教练技术(概念/原理/核心)
(2)如何从传统培训模式向教练培训模式转变
【案例】杰克·韦尔奇运用教练式培训创造 GE 传奇;
【情景体验】教练的威力
【工具】教练型培训与传统培训分析图/教练自我测评
第三讲:教练型讲师需具备什么样的素养?
1、教练素养
2、教练中正状态
3、教练型讲师的 8 项教练能力?
(1)亲和力
(2)场域能力
3
-12700-1270000(3)立体聆听能力
(4)发问能力
(5)区分能力
(6)回应能力
(7)检视能力
(8)迁善能力
第四讲:如何运用强大教练工具实施高效教练式培训?
1、如何运用感官觉察教练进行高效培训?
(1)什么样的培训是高效培训?
A、共鸣
B、共情
C、共振
(2)如何运用身心系统实现高效培训?
A、外感官
B、内感官
C、意识
D、潜意识
E、EMBA
(3)如何运用大脑运作系统深度影响培训效果?
A、什么是大脑信息过滤系统的删减、扭曲、一般化?
B、内感官的 DDG
C、有效信息传递
D、73855 法则的有效运用
(4)对不同感官类型的人如何培训?
A、视觉型
B、听觉型
C、触觉型
D、逻辑型
(5)如何对不同性格类型的人高效培训?
A、完美型
4
-12700-1270000B、助人型
C、成功型
D、感觉型
E、思想型
F、忠诚型
G、快乐型
H、领袖型
I、和平型
【工具】大脑运作模式图;内外感官分析图;大脑信息过滤图;感官类型分析图;
九型人格等。
2、如何运用“教练问话”实施高效教练型培训?
(1)传统培训模式与教练型培训的区别
A、说与听
B、指示与提问
C、假设与发掘
D、命令与征询
E、解释与承诺
(2)传统培训模型
A、我觉得你的问题是……
B、你应该想的是……
C、你应该做的是……
D、如果我是你……
(3)教练问话
A、你注意到什么?
B、你要有所改变的是什么(效果)?
C、你做些什么这些改变就会出现?
D、你会如何设计你的行动计划?
E、什么时候开始?
F、还有呢?
【工具】传统培训对话;教练问话
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-12700-12700001130300597027000【演练】两人一组现场演练
3、如何运用 GROW 教练模型实现培训目标及过程培训?
(1)GROW 模型
A、Goal :目标
B、Reality :当前现实
C、Options :选择
D、Way / Wil :步骤/意愿
(2)GROW 模型教练问话应用
A、G ( Goal ):目标——我们要达成什么样的目标?
B、R ( Reality ):现状——目前情况下正在发生什么?
C、O ( Options ):选择——有什么样的可选方案可以帮助我们推进?
D、W ( Way ):步骤——要实现既定目标下一步具体需要做什么?
(3)GROW 教练模型演练
A、教练问话内容
B、选取工作场景
C、分组演练
【工具】教练 GROW 模型
4、如何运用九型人格培训不同类型的员工?
(1)培训失败原因分析
A、“性格决定一切”是真的
B、世界上最远的距离——你就在我面前,但我却不知道你是“谁”
C、 解读“用一把钥匙去开所有的锁”
D、不尊重人性、不懂人心的代价
(2)什么是九型人格?
A、古老而现代的识人、读心术——九型人格
B、九型人格的起源与发展
C、九型人格与其它性格学问(工具)
D、九型人格在全球的广泛应用
(3)学员型号“天佑九型 AI 测试”测试及分析(现场)
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1130300890270001130300444309500-12700-1270000(4)如何培训及培养九种不同型号的员工?
A、完美型
B、助人型
C、成功型
D、感觉型
E、思想型
F、忠诚型
G、快乐型
H、领袖型
I、和平型
(5)如何运用九型人格培训 95、00 后员工?
【工具】1:九芒星图
【工具】2:“天佑九型”AI 测试
【练习】1:“天佑九型”学员型号 IA 测试
【练习】2:练习用肉眼判断他是谁,知己知彼、百战不殆
5、如何运用时间教练实施高效培训?
(1)时间的“长度”与“宽度”
(2)时间管理认知
A、时间的特性
B、时间管理的原则
C、各时段工作状态
(5)时间管理自我教练
A、今天做了哪些有意义的事?
B、今天有哪些事情是适当的时间内做的?
C、今天有哪些事情是在不适当的时间内做的?为什么在不适当的时间做了这些
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事情?
D、今天在哪一段时间着手进行最重要的工作?为什么在这段时间做这份工作?
这工作是否可以提早进行做?
E、今天最有效率的是哪段时间?为什么这段时间最有效率?
F、今天最没有效率的是哪一段时间?为什么这段时间最没有效率?
G、今天工作中最大干扰是什么?为什么产生过干扰?这干扰是否可以控制或排
除?
H、今天最严重的三个时间陷阱是什么?以后有无可能重蹈这些陷阱?如何跨越
它们?
I、今天做了哪些不必要的事?
J、今天做了哪些不需要亲自动手的事?
K、今天花费了多少时间做重要的事?
L、今天花费了多少时间做不重要的事?
M、今天有哪些事情本来应花费更多的时间去做?
N、今天有哪些事情本来可以花费较少的时间去做而不至于减低效果?
O、从明天开始,应该怎样做才能改进时间运用的效果?
【工具】时间管理测试表;各时段工作状态表;“紧急-重要”图;时间教练话术
【训练】时间管理自我教练
第五讲:课程总结与复盘
1、课程回顾与总结
2、课程重点提示与强调
3、90 落地行动
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