非人力资源经理的人力资源管理（目标管理团队激励）_邓雨薇_企业内训课程

非人力资源经理的人力资源管理（目标管理团队激励）

培训讲师：邓雨薇

讲师背景：
邓雨薇老师平衡管理模式创始人组织发展与人力配置河北大学中文系硕士中国首届劳动关系协调师，中国高级人力资源管理师ICF（国际教练协会）认证国际培训师ICF（国际教练协会）advanceofthespiritICF（国际教练协会）freedom 详细>>

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非人力资源经理的人力资源管理（目标管理团队激励）详细内容

非人力资源经理的人力资源管理（目标管理团队激励）

【引】：
所有组织的管理者，都要面对决策，要做人事决策，而“人”的问题几乎是一样的。在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。
——彼得•德鲁克（现代管理之父）

人力资源管理不只是人力资源部门的工作，而是全体管理者的职责。各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作，负有帮助下属人员成长的责任，下属人员才干的发挥与对优秀人才的推荐，是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。
——深圳华为观点

什么是管理的产出？既不是他的计划，也不是他召开的会议，更不是他自己所做的事，而是他所带团队的绩效。
——安迪•格鲁夫（英特尔总裁）
【课程背景】：
企业的基层与中层管理者，似乎永远有忙不完的事——有更多事情要做，有更多事情应该做，要做的也永远超过你所能负荷的，但贡献也容易被忽视。也因为这项工作特性，你必须有同时处理数项管理活动的能耐，另外，你还得知道如何把精力放在最能促进整个组织“产出”的活动上。所以，各层管理者首先应该是一位人力资源管理者，他应该懂得如何使用高杠杆管理原理推拉并举带动员工，创造一流的绩效。

【课程简介】：
作为生产制造型企业的管理者应该经常问自己的一些问题：你真正为组织贡献的绩效与附加值是多少？你是不是不断地在追求新的人力资源管理知识使团队的绩效提升？对人才的梯队建设与培养决策是否有效地激励员工与企业风雨同舟？有没有做到待遇留人、情感留心、事业留魂？用管理的“金手铐”留用精英人才？本课程将从“用考核推动员工，用激励拉动员，用团队文化带动员工”的理念与您共同探讨与学习。

【课程对象】：
企业基层、中层、高层管理者，企业人力资源管理者
具备一定的管理实践经验、拥有一定的专业管理知识的人士

【课程特点】：
层面较高——适合企业管理者的课程
实用性强——可帮助企业管理者增加职场价值、提高管理产能
知识面广——包括政治、经济、金融、国学、教育、哲学、历史等领域
轻松快乐——贴近行业的案例易懂易学，学员互动气氛轻松，分享就是学习
【课程时间】：
2天，每天6小时
【课程大纲】：
1. 以人为本，加强人力资源管理与开发
 前言：现代企业竞争之源
 人力资源管理与6大模块
 战略管理与人力资源管理与开发
 直线经理是第一责任人
 以人为本——全国唯一不考核业绩只考核用户满意度的企业
2. 基于目标管理的绩效考核（上）
 故事分享：《查的失败给我们的启示》
 目标的分类与企业战略目标的分解
 分解KPA与KPI的方法
 案例：以某生产制造业为例，现场分解并研讨
 如何基于目标管理选择员工绩效考核的维度
 绩效考核指标设计要点与SMART原则
 案例：某生产制造业采购部绩效考核指标设计中SMART体现
3. 基于目标管理的绩效考核（下）
 绩效评价的“平均化”倾向处理
 绩效评价的主观偏误
 绩效辅导与绩效面谈
 实操与研讨：绩效面谈角色扮演（该绩效面谈技巧曾获清华大学“特别奖”）
4. 员工激励与培养
 工作动机与员工激励
 科学管理理论——施米特的铲装
 人本管理理论——霍桑实验
 马斯洛需求层次理论——瓦西里的需求是什么（视频）
 赫茨伯格双因素理论——保健与激励
 奥德弗的ERG理论——企业启示录
 个体差异与员工培养
 个体能力差异——《一滴油的故事》
 个体人格差异——《红楼梦》林黛玉与薛宝钗人格赏析
 个体态度差异——《司机竞聘》
 员工知觉与归因——《上帝的公式》
5. 团队建设与团队管理
 团队与团伙
 游戏：齐眉棍
 两个经典团队的比较（唐僧团队与刘备团队）
 团队沟通
 案例分享：《机场A出口》
 游戏：《沙沙妹与秋秋鸭》
 视频：看电影学沟通/团队建设
6. 和谐劳动关系管理
 X理论+Y理论=Z理论
 劳动合同规范性与劳动基准法的遵守
 和谐劳动关系与企业文化对企业战略的支撑
 企业文化的四大层面
——案例《微软的.net战略》
【结束语】
在激烈的市场竞争中，企业为了寻求发展，需要从企业的外部环境和条件出发，根据企业自身的实际情况，在明确企业的目的、经济宗旨和目标的基础上，制定出切实可行的总体发展战略，并根据主客观条件的变化，对战略目标和战略措施进行必要的适时调整，才能登高望远，把握战略全局，充分发挥自己企业的竞争优势，克敌制胜。
从企业战略管理的不同层次上看，企业的职能战略是由人力资源、市场营销、技术开发、生产制造、供应管理、财务管理等战略构成的。在这些战略中，人力资源管理是核心战略，是企业各级管理的重点，而不仅仅是人力资源管理部的工作内容，尤其是直线经理是人力资源管理的第一责任人。

人力资源非人力资源目标管理

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