《国有企业市场化转型和变革领导力》

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一、课程背景和意义
十八大以来，随着国有企业改革的深入，国有企业从产权结构、经营机制、转型升级
入手，推进一系列改革措施，激发出国有企业新的活力和竞争力。
同时，随着国有企业改革和市场化经营机制的逐步建立，很多传统的企业的经营理念
和管理理念都已经不适应新的管理要求，企业对管理者的思想素质和技能要求也与以往
有了很大不同，国有企业的经营者、领导者和各级管理者必须学会不断突破创新，才能
领导和管理好企业。
德鲁克说：“在21世纪，管理最大的挑战，是使组织成为变革的领导者。”变化是21世
纪的主旋律，当今时代，变革是永恒的主题，中国社会处于经济体制深刻变革、社会结
构深刻变动时期，企业的转型升级已成当今企业经营发展的主旋律。在复杂环境下，企
业的内外经营环境比以往任何时候都更加充满了不确定性，企业要获取持续成长的动力
，就必须不断进行“系统的改进”和“系统的放弃”，企业组织必须向学习型组织、变革型
组织和创新型组织转变，才能在市场竞争中立于不败之地。
本课程以目前国有企业转型和市场化改革为背景，以思维突破为主线，帮助国有企业
领导者突破传统的思维观念，建立新的管理思维方式，拓宽工作思路和领导潜能，从而
帮助国有企业管理者在新的形势下实现有效领导和管理提升。
二、培训方案
← 培训受众：国有企事业单位各级领导者、职能部门管理人员等。
← 课程目标：
（1）转变传统管理意识和观念，增强国有企业的市场化思维；（2）提高创新思维能力
，推动管理工作突破和创新。（3）帮助国企管理者适应新形势、新要求，领导和管理好
企业。
← 培训时长：12课时/2天。适用于公开课、讲座和内训。
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授课方式：理念讲授、案例分享、互动解答等形式，形式生动活泼、内容实战使用、
启迪心智。
← 培训方案：
| |第一天 |第二天 |
| |企业转型思维 |转型变革领导力 |
|上午 |一、企业转型升级的路径和方法 |五、经济新常态下的管理变革 |
| |二、市场化转型——市场化思维 |六、变革实施和关键对策 |
|下午 |三、企业战略转型思维 |七、组织变革与系统协同力 |
| |四、企业运营管理转型 |八、系统整合思维技巧 |

← 课程大纲

第一部分 企业转型思维
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主题一、企业转型升级的路径和方法
1. 企业转型变革带来的挑战和机遇
─ 国企改革发展历程
─ 中国企业真正的挑战和机遇是转型升级
─ 国有企业发展现状、突出矛盾和问题
─ 主要行业发展现状和机遇
2. 企业转型的路径和方向
3. 市场化转型
─ 市场化转型的要求
─ 打造“新国企”——新国企的六大特征
─ 由高速增长阶段向高质量发展阶段转型
─ 高质量发展的六大内涵
─ 主要行业转型升级的内涵
4. 成功转型企业的五大特征
─ 成功转型五大特征
─ 全球10大最佳转型企业
─ 某跨国集团在传统和新兴业务上的双重转型
─ 阅读资料：《全球最佳转型企业的特征和领导者转型策略》。
5. 科学应变、主动求变
─ IBM、海尔智家、华为等公司的主动转型之路
主题二、市场化转型——企业转型必备的市场化思维
1. 国有企业市场化转型
─ 国有企业市场化改革的基本特征
2. 情景模拟课堂——转型市场
3. 市场化思维的基本理念
─ 市场经济特点
─ 什么是市场化思维？
─ 国有企业必备的市场意识
4. 企业经营转型——由企业主导向市场主导
─ 什么是全方位营销？
─ 营销什么？——“营销十型”
─ 情景模拟：产品推广策划案
─ 向服务转型：从卖产品到卖方案
5. 以市场需求为导向的创新
─ 视频：董明珠如何看创新？
─ 以市场需求为导向的技术创新模式
主题三、企业战略转型思维
1. 企业战略转型的意义
─ 卡牌游戏：战略转型密码
2. 战略转型思维1：战略系统思维
─ 华为的68个战略机会点
─ 战略决定组织结构
─ 梳理战略机会点
3. 战略转型思维2：组织变革必须服务于战略转型需要
4. 战略转型思维3：掌握战略分析工具
─ 通过战略过程实现战略转型
─ SWOT——强大和应用广泛的分析工具
5. 战略转型思维4：前瞻性思维
─ 我们无法驾驭变革，我们只能走在变革之前
─ 战略转型起点——重新定位和战略决策
─ 战略转型成功的途径——业务模式发展路线图
6. 战略转型思维5：识别和打造关键能力——核心竞争力
─ 核心竞争力识别工具
─ 分析核心竞争力的三个步骤
主题四、企业运营管理转型
1. 运营转型思维1：内部运营转型——实现战略转型的途径
─ 战略执行与运营管理机制
─ 战略执行力与经营效率
2. 运营转型思维2：构建规范灵活的运营体系——决定转型变革成败！
─ 运营管理要点
─ 案例：稻盛和夫如何拯救日航？
3. 运营转型思维3：价值链管理与价值链战略
─ 构建以顾客为中心的运营流程
─ 案例：阿里的中台战略
─ 价值链管理的两大关键
─ 成功价值链管理的六个要素
4. 运营转型思维4：组织学习与成长的关键作用
5. 运营管理思维5：运营转型必须以管理思维转型为先导。
─ 管理效能意识
─ 从“效率思维”向“效能思维”转型


第二部分 转型变革领导力

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主题五、经济新常态下的管理变革
1. 推动变革的力量
─ 外部诱因和内部诱因
─ 国有企业不同发展阶段面临的管理挑战
2. 变革的三种类型
─ 变革的核心
3. 变革过程三步模型和变革八个步骤
4. 管理者在变革中的角色
5. 管理角色转型——4C模型
主题六、变革实施和关键对策
1. 约翰·科特的“变革八步法”——变革实施关键及难点解读
─ 制造紧迫感
─ 建立变革领导团队
─ 建立愿景和战略
─ 沟通愿景，寻求认同
─ 领导授权并消除改革障碍
─ 创造短期绩效
─ 巩固变革成果
─ 融入企业文化
2. 如何构建信任，寻求认同？
3. 如何应对变革的阻力？
─ 为什么人们抵制变革?
─ 减少变革阻力的几种管理策略
4. 如何管理变革冲突？
─ 变革冲突的沟通原则和处理方式
─ 冲突管理策略
─ 如何激发横向冲突？
─ 三星、巴里巴巴、宝洁等公司的变革文化
主题七、组织变革与系统协同力
1. 系统协同的意义
─ “有规模，无经济”的背后
─ 协同理论
─ 什么是系统协同力？
2. 系统协同的五大特征——什么是好的“协同”？
─ 任正非轮均衡思维
3. 变革关键领域的系统协同
─ 变革理念的协同性检查
─ 案例：海尔创新的系统协同
─ 创新过程的协同性检查
─ 管理执行力和资源整合的协同检查
─ 横向管理的协同检查
4. 协同检查工具应用
主题八、系统整合思维技巧
1. 什么是系统整合思维？
2. 系统整合解决的管理问题
─ 冲突类问题
─ 不协调、不均衡
─ 影响整体功能发挥
3. 协同整合的类型
4. 协同整合的四大思维技巧
5. 系统整合工具：《变革全过程协同整合表》
6. 课程行动学习成果卡


三、《新国企的市场化转型与创新》培训案例


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|山东恒建集团 |国网山西综合能源服务公司 |
|《新国企的市场化思维和管理创新》 |《新国企的市场化思维和管理创新》 |
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|中国农业银行内蒙古分行 |中国银行德州分行 |
|《新常态下的创新思维和管理创新》 |《突破性思维与创新》 |
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|2019年四川省会东县公开课 |2019年重庆北域建设公司 |
|《中小民营企业转型与盈利模式创新》 |《新国企市场化转型和管理创新》 |
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|2019年河北宣钢集团 |2019年西安公开课 |
|《市场化转型与管理变革》 |《企业市场化转型和变革领导力》 |





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柳瑞军

第一部分导论：企业成功转型，需要具备哪些转型思维？
李克强总理指出：“中国经济已经到了只有转型升级才能持续发展的关键阶段。”当前
，中国经济正由高速发展阶段转向高质量发展阶段转型，对国有企业既是一项挑战，更
是难得的发展机遇。企业的成功转型是一项系统性管理工程，要想实现成功转型，首先
思想观念和思维模式的转变，是成功转型的基础和先导。对于国有企业的领导者和管理
者而言，必须树立以下转型思维：
─ 市场化转型是关键；
─ 战略转型是方向；
─ 运营管理转型是途径。
─ 管理创新是手段。




第二部分导论：企业转型需要什么样的领导力？
中国企业尤其是国有企业所面临的一项重大挑战，是如何在保持财务绩效的同时成功
进行战略转型。很多企业往往在绩效衰退后才进行转型，正如苹果、诺基亚及通用所经
历的。为什么非要发生危机才能促使人们去变革？有没有办法从整体上保持长期的战略
转型传统？
一个完整的战略转型可能需要几年时间。经理人要能准确地察觉到其所在组织可用以
打造当前竞争优势的传统能力是不够的。他们还必须创造和培养动态管理能力——变革型
领导者。

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