新生代管理与激励_于际敬_企业内训课程

新生代管理与激励

培训讲师：于际敬

讲师背景：
于际敬老师★心理学博士★正心明道心理咨询中心首席心理专家★剑桥大学国际培训师★北京大学EMBA讲师★天津卫视《爱情保卫战》节目心理嘉宾★郭德纲主持的《今夜有戏》做客嘉宾★中央人民广播电台《星星夜谈》节目心理嘉宾★天津广播电台《心灵驿站》节目详细>>

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新生代管理与激励

大纲

【课程背景】：
    新生代既后80和90后成了产业大军，但我们并没有准备好！
    后80（85年后出生）、和90后，已经接过前辈的接力棒，成为主流的产业工人大军，管理者发现，他们不是那么“容易管理”了，传统的管理方法，在他们身上好像已经失效，管理者于是产生了困惑
    中国的大部分管理人员，对管理对象的变化毫无觉察，麻木被动，对后80、和90后人性的认识不足，准备不足导致管理方式偏差，矛盾激化、效率不彰、事倍功半。
    海尔的张瑞敏先生敏锐的提出“海尔必须重视和认真研究80后、90后的员工管理，必须专门研究，拿出方法！”
    其实，要管好后80、和90后并不是什么难事，我们要认真的分析他们的特点，了解他们的需求，对症下药，则能事半工倍。因为在管理中，管理者做什么并不重要，关键是被管理者接受多少，拥护多少、执行多少！
    只有符合后80、和90后的特点的管理，符合人性的管理制度、管理行为、管理思想和管理文化，才能回归本质，极大地调动被管理者的人性，激发人性的光辉，发挥其主动性和创造性，达成极佳的管理功效。
【课程收益】：
1. 认识诱发人的行为的内在驱动力，认识改变人的行为的方法；
2. 认识后80、和90后成长环境及特点；
3. 学会管理后80、和90后的方法。
【培训对象】：
中基层管理人员
【培训时间】：一天
【培训方式】：
案例式学习、启发式讲授、交互式教学、分析、理论精讲与实例演练结合、个案研讨与互动游戏结合、体验与感悟方式引导、生动、务实、有趣
【课程大纲】：

一、前言
1、新生代员工现状
2、讨论：列举“新生代”员工的优缺点
二、“新生代”员工的八大特征
三、新生代个性成因
1、新生代与他们的父辈进行对比
2、新生代员工如何看待自己
四、解决问题思路
1、相关定律
2、需求定律
3、心智模式
五、理解与沟通层次
1、理解层次
2、练习
六、如何与“新生代”进行沟通
1、管理者如何调适角色
2、从单纯管事转变到既管事，又理人；
3、建立参与型、互动型、亲情型的班组管理文化；
4、赢得合作的谈话技巧
5、营造激励的文化
6、什么是同理心
7、同理心训练
七、新生代员工的细分管理
1、脾气暴躁的员工
2、平庸的员工
3、爱找碴儿的员工
4、功高盖主的员工
5、问题员工的淘汰

人力资源管理技能

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