职场潜动力
职场潜动力详细内容
职场潜动力
职场潜动力
课程背景:
卡耐基说过:人一生的成就,来自于百分之十五的机遇及百分之八十五的能力和努力。
潜动力一词,主要是指公司管理者的内在能力结构及其潜在的能量。这是对传统管理学的重新理解和诠释。
著名的管理咨询公司麦肯锡公司认为,“善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物,任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维方式并不会扼杀灵感及创造力,反而会助长灵感及创造力的产生。”
通过深入分析管理者的各种必须具备的能力,并借鉴和参考了众多成功和优秀管理者的思维模式,从而创立了一个整合思考法的方法论。这个科学、系统、实用的方法论,从日常的信息收集、分析,到构思新产品的设计、规划,乃至种种问题的解决,在做出工作方面的判断时,让管理者感觉到轻松自如、游刃有余。
本课程是一门通用管理思维的提升和改善课程。在课程中,通过鲜活生动、丰富多样的活动和案例,能够帮助学员更有效地掌握管理分析、思考和科学决策的实务技巧,给予企业和学员以宝贵的思路启迪,有效的开拓管理视野。
培训收益:
1. 系统、全面、实用地提升管理者的问题思考、分析和决策能力
2. 树立正确的问题管理观,掌握系统、重新、实用的问题分析工具,提升管理水平
3. 深入和系统地掌握“整合思考”的方法、步骤和技巧
4. 通过丰富的企业管理案例研讨和分析,启发学员思路、开拓管理视野
5. 提供多个实用的工具、表格和模板,帮助学员在今后的管理工作中使用
课程对象:
经常面对复杂经营、管理、营销、生产和专业技术问题的各级企业管理人员,包括:企业高管、部门总监、中层经理、新任经理、后备干部、业务骨干等。
课程时间: 13小时/两天
课程大纲
序 职场潜动力概述
没有安排的工作,一定是杂乱无章的
什么是职场潜动力?
一白遮三丑的启示
量力而行与细节管理
制定你的工作信条
第一章 统筹全局的管理力
管理都是被抓出来的
让你的管理方法行之有效
绩效评估四步法
个性管理:用理智式取代自大式
绝对不能缺少的信念管理
明白人性化管理的奥妙
大胆操作管理的创新模式
第二章 明察秋毫的观察力
透视对方的心理
观察要突出一个“准”字
看人要到位
看清对方的肢体语言
学会从衣装看人
案例讨论:读人如读心的启示
第三章 十拿九稳的判断力——让判断接近精确化
提高自己作判断的本领
犹豫只能自误,果断才可成事
必须让决策原则科学化
正确决断三法
案例讨论:你的判断准确吗?
第四章 胜过千言的影响力
只要是金子,就会有人欣赏
行动胜于语言
一呼百应的要诀
提高影响力的四个关键技能
敢于承担责任
第五章 保障胜利的原动力——不断提高个人素质
职场两把利剑——坚忍与自信
敬业精神是成功的资本
不做无聊的讽刺
咬紧牙关,全面提升自我
管理者应具备哪些决策素质
幽默的谈吐是素质高的体现
即时检查自己的心理素质
第六章 灵机一动的创新力
在创新中求出路
经营就是一项创造
即可自己创新,也可以让别人为自己创新
千万别让“常规”束缚手脚
铲除求变的抵触心理
让创新多点开花
第七章 不断奋进的抗压力——你不打败压力,压力就会打败你
再大的压力都会过去
不要被压力压弯了腰
失败是最正常的现象
做永不低头的人
学会给自己解压
第八章 知彼解己的沟通力
沟通是理解的桥梁
赢在成功沟通的跑道上
把沟通当作一门艺术来学习
要善于倾听不同的声音
与人交谈三要素
付出感情,注意小事
精通七种沟通的基本手段
第九章 左右逢源的协调力
挑起组织团队的重任
别让冲突生根发芽
像谋略大师权衡上下左右
让内部关系一团和气
精心编织出最佳组合
最大限度发挥团队精神
人际关系之和谐六法
小结 快速应变,条条大路通罗马
德鲁克的最后提示
化险为夷是本事
良好的应变是成功的先决条件
条条大路通罗马
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