《四维情商——人际交往与影响力塑造》
《四维情商——人际交往与影响力塑造》详细内容
《四维情商——人际交往与影响力塑造》
【课程讲师】金毅峰
【课程时长】1天
【培训对象】中高层管理者
【课程特点】
● 可视化测试系统:情绪看得见,全新培训思路和模型;
● 体验培训:运用体验式培训方式,提升学员们的参与度;
● 效果直观:结合方法和先进技术,证明培训效果有效性;
【授课方式】
● 全球领先的非权力影响力研究成果;
● 可视化情绪反馈仪器辅助,能让相关技巧的效果立竿见影;
● 录像观摩及案例讨论;
【课程大纲】
一、组织人性洞察与人际交往
1、影视案例分析
2、分析:三个维度洞察组织中的人性
3、心理学验证:杜乡的微笑(1960,加州大学,科纳特和哈克)
4、应用:洞察组织中的人性,提升人际交往能力
(1)表情
(2)微表情
(3)肢体语言
5、互动环节:情境下的人际交往能力
二、职场情商与影响力塑造
1、情绪情商的心身互动与作用
(1)身心纽带:紊乱的油门和刹车
(2)内分泌:是什么偷走了我们的活力
3. 劳苦功高的心脏:透过HRV看心脏活力
2、现场测试:“正能量身心健康管理系统”测试抗压能力和心脏活力
3、HRV协调技术:情商修炼三步操
HRV协调技术的方法与原理---管理情商,塑造影响力
4、心理学验证:监狱实验(1971,斯坦福大学,津巴多)
5、应用:转念法——改变对影响源的认知
三、非物质激励与影响力塑造
1、影视案例分析
2、心理测评:领取你的非物质激励行为风格色彩
3、测评分析:非物质激励行为风格与影响力塑造的关系
4、心理学验证:电击实验(1961,耶鲁大学,米尔格莱姆)
5、应用:不同非物质激励行为风格的影响力塑造锦囊
蓝色维度的非物质激励影响力塑造锦囊
绿色维度的非物质激励影响力塑造锦囊
黄色维度的非物质激励影响力塑造锦囊
橙色维度的非物质激励影响力塑造锦囊
四、心理资本与职场情商
1、影视案例分析
2、分析:心理资本模型的四个模块
(1)自信
(2)希望
(3)乐观
(4)韧性
3、心理学验证:小白鼠溺水(2004,内布拉斯加州大学,路桑斯)
4、应用:认知模式的形成
正念法:习得性希望与影响力塑造
5、心理资本提升,改善职场情商
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《四维情商——人际交往与影响力塑造》
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