公众演讲+工作汇报-1天

  培训讲师:李春媚

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李春媚老师销售/客服/职业素养/执行力等软技能讲师国际注册心理咨询师、高级人力资源管理师IPTS国际职业培训师行业协会培训师亚太管理训练网特聘营销及客户服务组专家工作经验和君商学院讲师北京博睿思诺管理咨询公司培训师/销售总经理现代卓越管理集 详细>>

李春媚
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公众演讲+工作汇报-1天详细内容

公众演讲+工作汇报-1天

《公众演讲与工作汇报》课程大纲
课程收获
培养并提高条理清晰、说服力强的演讲与表达技能
游刃有余地发表清晰、简洁、有说服力的演讲
在客户面前的呈现更能体现专业的水准,赢得更多客户的信赖
了解向上沟通的原理,掌握工作汇报的技巧
课 时:1天
课程人数:30人左右为佳
培训形式:理论梳理,案例讨论,实战演练,经验分享和答疑
课程大纲
第一章、导言 —— 精彩演讲与表达的意义
公众演讲与表达的优点
演讲与表达的作用,及对职业生涯的帮助
自我介绍的套路
暖场游戏,消除紧张情绪——【全体学员演练一:15秒自我介绍】
演讲主要传递手段
演讲最大的障碍
第二章、开篇 —— 精彩商务演讲的前期准备
你具有成为成功演讲者的基本素质吗?
听众分析
环境和多媒体工具的准备
环境的准备
座位摆放优缺点
多媒体工具的应用
公众演讲及商务演讲的形象准备
男性商务形象
女性商务形象
演讲内容的准备
PREP结构(position,reason,example,position)
P: 提出观点:这就是我的观点
R:分析原因:我为什么要提出这样的观点
E:举出事例:观点在现实中是如何表现的
P:强调结论:这就是我为什么那样认为的原因
关于PPT的风格和模板
【至少3名(重点)学员演练二:3分钟PPT演讲(PREP结构,可以用自己曾经做过的、或正需要做的一次PPT演讲)】
第三章、正文 —— 精彩商务演讲的技巧
如何消除紧张感
状态的准备
建立亲和力
消除紧张的几种办法
开场白
如何问好
失败的开场白
开场白的几种方法 【学员演练第二遍】
关于发音训练的建议(晨练,诵读)
有效的利用肢体语言——形体
身体的三个有效区域
如何充分利用形体影响听众
我们不建议您站在讲台后面
让声音的变化帮助你——语言的掌控
语音
语调
如何增加互动
眼神交流:点视+环视
微笑
寻找观众中的支持者
幽默的力量——娱乐你的观众
如何结束
几种方法
学员演练
【至少3名(重点)学员演练三:简单又精彩的结尾】
预演
正式演讲前多次预演的作用
如何预演及其注意事项
问答技巧
突发状况如何处理
第四章、工作汇报(或简短表达)的技巧
向上沟通的基础:乔哈里窗
什么样的情况需要汇报,什么样的情况不需要总汇报
不同事项的不同汇报重点和方向
不同领导风格喜欢的汇报方式
长汇报的结构:金字塔结构——结论先行,最多三点(案例)
坏消息的汇报技巧(案例)
“电梯演讲”——时间短:30秒~2分钟
特点:因为短,所以更要有重点、有套路(案例)
备注:每次演讲演练配有
录像反馈
讲师点评
会在现场明显看到学员在一天里的变化和进步

 

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