结构化思维

  培训讲师:文章波

讲师背景:
文章波——资深顾问讲师【个人履历】曾任青岛乾程控股管理学院院长曾任青岛东海药业干部学院院长曾任青岛海尔集团白电部品培训总监曾任青岛海尔集团白电部品制造部长海尔大学特聘讲师中国石油大学特聘讲师曲阜师范大学、青岛大学特聘讲师杉树计划(公益)华东 详细>>

文章波
    课程咨询电话:

结构化思维 详细内容

结构化思维

结构化思维 课程介绍
一、课程概述 同样的信息,不同的人在沟通、表达、呈现时取得不同的效果,为什么?
工作场景下:跨部门沟通障碍、遇到固执下属、挑刺的上司……如何突破?
情绪没消除,问题没解决,目标没达成,究竟谁之过!
职场表达不高效:来龙去脉“是祸害”、前因后果“害死人”!
思考不结构,表达不清晰,沟通不达意,如何丢掉这些苦恼!
本课程从结构性思维与结构化表达切入,达到思考清晰、表达有力,工作高效、生活清爽的目的。同时,让学员学会安装自我掌控的三道防火墙,建立有效沟通的基础,突破思考表达的三大死角。
二、适用对象
企业新员工/新晋升经理/中高层管理者/工程师等
三、培训目标
正确的认知:掌握并认知结构化思维
正确的行为:学会应用结构化的思维与表达
期望的结果:提升结构化思维,学会自我掌控,突破三大死角
结构的概念和意识,形成结构化思维
“结构性思维的应用”,如何识别、判断和概括
“论证类比”:学会金字塔原理,能够结构化思考、表达与写作,沟通高效
学会安装自我修炼的三道防护墙,突破思考与表达的三个死角
四、培训方式
互动、视频、小组讨论、呈现、理论工具分析及案例引导等
五、课程时长
1 天(6小时)
课程大纲
开场:互动破冰
理解与执行的偏差
引入:视频
什么是结构化思维?
结构化思维与结构化沟通的效果?
第一部分:金字塔原理——结构化思维与表达,实现高效沟通
一、结构化思维
1. 结构的概念
金字塔原理
互动:三维空间;隧道高度
2. 创新思维
讨论:正方形的划分!
记忆力PK: 结构化视角
二、结构化表达与呈现
1. 理解的深层结构
识别:识别信息中的事实及观点(理由、结论)
判断:判断事实与观点的对应关系,画出结构图
概括:一句话概括出所有内容
2. 掌握重构的方法
练习:“书法一文”结构的划分与重构,学会画出结构图
工具:结构化表达的“万能公式”
视频:花露水的前世今生
3. 论证类比结构思考与表达
论:结论先行亮观点【案例+视频分析+互动】
证:以上统下显思维【横纵双维案例+互动】
类:归类分组理内容【案例+分类工具+互动】
比:逻辑递进选重点【案例+角色扮演+互动】
4. 结构化呈现技巧
提炼主题
结构鲜明
PPT呈现与配色
第二部分:安装自我修炼的3道“防火墙”
一、没有冲突,只有不同观点
1.换“脑”思考法 2.换“脑”对话法
二、有效果比有道理更重要
1. 沟通的五类争辩场景:练习:五类场景讨论
2. 沟通的效果是什么?:意愿、思想、尊重、身份
3. 真实案例互动
三、情绪是信念的投影
1. 什么是信念?
2. 情绪怎么来的? 【案例互动】情绪环分析
3. 同一事件下的信念、价值、做法、情绪差异:案例:一只马蜂
4. 负面情绪的正面意义:练习负面情绪的正面意义
第三部分:突破思考表达的3个死角,增加3种选择
一、识别死角之一:情绪
1. 识别情绪
情绪不对不要谈
调整情绪再沟通
2. “同”与“安全感”
练习:30个情绪词汇
分享:500个情绪词汇
角色扮演:感受情绪
角色扮演:配合情绪
3. 调整情绪的三种工具
二、识别死角之二:信念
1. 识别局限性信念
2. 常见局限性信念
以偏概全
思维单一
主观臆断
只看负面
3. 破除局限性信念的方法
意义换框法+案例互动
环境换框法+案例互动
三、识别死角之三:身份
1. 沟通表达的效果从身份定位开始
2. 综合案例:不同身份对沟通表达的影响
3. 身份定位练习
第四部分:学习总结
1. 个人及小组学习总结
2. 收获与复盘
3. 课后任务布置(根据需求)
以下无内容

 

文章波老师的其它课程

一、课程概述2001-2010年间,在中国国内共有约500家企业的约10000名以上的管理者接受过MTP培训。(MTP和著名的TWI教程一起,已由日本产业训练协会申请在中国的中文版著作权),主要特点如下:²作为第一套成功的内训教程,被日本的世界500强企业等实施60余年,期间改版12次,被实践证明确有实效。²通过对经典案例分析讨论为主的会议式培训法和引导法,

 讲师:文章波详情


一、课程概述:1、透过情景体验,激发团队做好目标设定及目标管理,同时意识到目的与目标重要性;2、让学员深刻体会到以结果为导向的沟通与分析;3、让学员学会分析价值信息、发现资源利用不当给公司造成的潜在影响;4、针对团队运作时出现的人员合作、沟通、竞争及冲突进行深度挖掘、分析和找到解决方法;5、提升学员对涉众人群分析的能力。二、课程对象:企业新晋中基层管理者,尤

 讲师:文章波详情


一、课程概述:1、透过情景体验,激发团队做好目标设定及目标管理,同时意识到执行力在组织中的重要性;2、让学员深刻体会到以结果为导向制定项目计划、进行项目有效管理的重要性,并培养项目规划、项目实施与监控、项目收尾等项目型思维;3、让学员学会分析价值信息、发现资源利用不当给公司造成的潜在影响,进而有效利用资源达到产出最大化;4、针对团队运作时出现的人员合作、沟通

 讲师:文章波详情


一、课程概述²部门人越来越多,但降低效率(1+1

 讲师:文章波详情


一、课程概述商务礼仪与职业形象代表着商务工作者和企业的形象,本课程主要用于提高员工自身礼仪道德的修养,增长才干、培养品德、熟悉各类商务活动中的礼仪规范和相关要求,为企业整体形象的提升和企业商业发展相连接。二、课程对象办公室职员、行政人员、销售人员、各行职场员工等三、课程收益知识收益:了解商务礼仪在商务活动和社会交往中的重要性掌握商务礼仪的基础知识掌握各种礼仪

 讲师:文章波详情


一、课程概述:职场中经常会听到许多为什么,其中不乏以下内容:²为什么我做事,老板总是不满意²为什么我总是陷入人际关系的危机中²为什么别人总是不理解我的表达意图²为什么有些人工作总是有激情,很快乐²为什么我对工作总是没有成就感,总是厌倦工作²……其实,这一系列“为什么”的背后都隐含着一个被忽视的重要现实,那就是:一个人职业素养的高低,关系到他职场成就以及生活品

 讲师:文章波详情


一、课程概述²职场中90后越来越多,奇怪的想法越来越多²有颗易碎的“玻璃心”,但“得理不饶人”²苦口婆心,效果何在²尊重是彼此的么²你想给予的,是不是90后想要的²90后员工身上有你当年的“影子”么如何正确认识以上现象背后的问题,作为90后员工的直接或间接领导,你对他们的需求是:不可思议视而不见避而不谈亦或是谈而无果本课程从管理的四大流程为主线,以身份定位、

 讲师:文章波详情


一、课程概述项目与运营有和区别项目成员不配合、项目超期,超预算审批难….在项目推进过程中,如何有效规避风险本课程从项目基础知识、项目的五大过程组、十大领域、项目周期管理、项目干系人及风险评估等纲要入手,通过清晰有效的五步流程,培养项目思维,输出项目工具。二、适用对象企业中层管理者、新晋升或管理储备、项目经理等三、培训目标了解并掌握项目管理的3、3、5、10密

 讲师:文章波详情


情景沙盘课程介绍—《龙族秘藏》一、课程概述:1、透过情景体验,激发团队做好目标设定及目标管理,同时意识到执行力在组织中的重要性;让学员深刻体会到以结果为导向制定项目计划、进行项目有效管理的重要性,并培养项目规划、项目实施与监控、项目收尾等项目型思维;让学员学会分析价值信息、发现资源利用不当给公司造成的潜在影响,进而有效利用资源达到产出最大化;针对团队运作时出

 讲师:文章波详情


目标管理与计划落实课程简介一、课程概述为什么员工很忙,但没有成就感?为什么下属执行力很强,但工作结果不理想?为什么许多中层管理者,不停的扮演“消防队员”的角色?……一系列为什么背后,都隐藏着:目标管理水平直接影响组织绩效及个人成就。哈佛大学研究发现社会顶层精英对未来拥有清晰且长远的目标。所以越来越多的企业重视目标管理。本课程专门针对企业中层而设计,萃取MTP

 讲师:文章波详情


COPYRIGT @ 2018-2028 HTTPS://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有