疫情下的员工建设

疫情之下员工的心理建设
讲师：懿轩
【课程背景】面对当前疫情，企业、员工容易出现恐慌焦虑、抑郁、失眠等情绪，3年的疫情，企业与员工均身心俱疲，此时我们需要进行“心理建设”来帮助企业和员工们走出当下的困境放松一下心境，去迎接未来疫情结束的希望。
【课程收获】
帮员工自己梳理情绪、舒缓情绪
熟练掌握4种问题解决模型：GROW、NLP六个理解层次、“随身”模型、 表达性书写，可以有效面对失眠、焦虑、抑郁等情绪、处理情绪
帮助管理者有效缓解下属焦虑的情绪问题
协助团队成员彼此之间加深了解，增强凝聚力
【培训对象】企业基层员工、中层管理者、有需求者
【授课方式】线下讲授＋案例，情景演练；线上分享知识＋方法
【课程特色】干货多、学之能用、简单
【课程时间】一天
【课程大纲】
预热及分组（方便后续互相提问）
了解情绪
什么是焦虑、抑郁情绪，失眠的时候什么感受？什么引起你的失眠
焦虑测量表、抑郁测量表、失眠测量表
练习：现场学员进行自测
你有什么情绪
情绪ABC理论
阿德勒“目的论”，讨论出现这种情绪的背后意义是什么
如何重新定义你的情绪（焦虑、抑郁、失眠），写在纸上
练习：重塑情绪，一个人角色转换进行练习
解决问题模型
用问题解决模型来看待情绪，情绪是感性的，问题解决模型是理性的。深层洞见情绪下面被压抑的、未被实现的渴望、目标是什么？
教练技术模型：GROW
运用教练技术一层层进行发问，发现情绪背后的目的是什么？怎么做？做什么！
Goal：目标是什么？厘清目标
你想获得什么样的生活？
基于现在的情绪状态你想达到什么目标？
你想改变什么情绪状态？
你为什么希望实现这个目标？
如果你达到这个目标，会有什么好处？
1.2Reality：现状怎么样？反映真相
关于现状，现在发生了什么事（什么时候，多久）
你已经采取了什么步骤实现你的目标？
按一到十衡量成功，你现在处在哪？
你需要什么？
你认为阻止你实现目标的是什么？
你认识其他有达到这个目标的人吗？
你从中学到了什么？
你已经试过了什么？
这次重来会有什么不一样？
如果你问____，他们会说什么？
用一到十衡量当前情况，有多严重/紧急？
1.3Option：有哪些选择？心态迁善
你有什么选择？
你认为接下来你需要做什么？
你的第一步可能是什么？
你认为你需要做什么才能获得更好的结果（或更接近你的目标）？
还有谁可以帮忙？
对于你来说，最难/最具挑战性的部分是什么？
关于这个选择最好/最坏的事情是什么？
你准备采取哪一种选择？
你之前是如何处理这个/类似的情况的？
你可以做什么不同？
你知道有谁遇到类似的情况？
20.还有什么？
1.4Way to go：具体行动计划是？行动计划
如何去做呢？
你认为你现在需要做什么？
告诉我你将怎么做？
你将怎么衡量你已经做到了？
你还有什么可以做的吗？
用一到十衡量，你的计划成功的可能性？
怎么样做才能将它做到十？
成功的障碍是什么？
您预期有什么障碍或什么需要提前规划？
什么资源可以帮助你？
有什么遗漏吗？
你现在要开始的一小步是什么？
你什么时候开始？
你怎么知道你已经成功了？
你需要什么样的支持才能完成？
你不这样做会发生什么（或者什么代价）？
你需要我/他人来帮助你实现这个目标吗？
本周可以采取哪三项行动？
用一到十衡量目标达成度，每一步你如何激励自己？
练习：2人搭档互相提问，进行内在情绪的梳理与调整，结束后拥抱彼此感谢对方
NLP六个理解层次模型
用六个理解层次来看情绪，从低到高，情绪状态是什么样？从高到低，情绪又变成如何？在这个过程，学员会员哪些触动？关注这些触动！
2.1系统：这个目标对其他人有什么影响？2.2身份：当你实现这个目标，你会成为一个什么样的人？2.3价值：为什么实现这个目标很重要？2.4能力：需要具备什么样的能力？2.5行为：需要做什么？
2.6环境：什么时候？在哪
练习：走出困境，也自己找出解决之道
3“随身”模型
3.1接纳
3.2面对
3.3选择
3.4行动
练习1：表达性书写，抒发情绪，缓解焦虑
练习2：“肌肉渐进放松技术”；“想象放松技术”
运动模型
与“不活动”相比，即使轻微温和的身体运动也与更好的精神健康相关。研究发现，人们进行的锻炼越多，他们获得的对精神健康的保护就越多。相比不运动来说，运动有利于减少50%的心理疾病风险。尝试去寻找在家里合适的活动，如做瑜伽、做家务、打太极拳、做健美操等，这些都是能帮我们缓解焦虑的方式。
做刘畊宏女孩
做刘畊宏男孩
瑜伽
打坐、冥想
练习：现场做刘畊宏的运动操，时长5分钟；放一段冥想的音乐
5、饮食模型
新型冠状病毒肺炎流行期间，良好的饮食习惯可以降低发病风险并改善疾病预后。保证食物种类的多样性，每天不少于20种食物，不偏食。建议每天摄入高蛋白类食物，如鱼、肉、蛋、奶、豆类和坚果；多吃新鲜蔬果，适量多饮水，每天不少于1500ml。
6、总结

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