个贷客户经理精准高效营销实战技巧
个贷客户经理精准高效营销实战技巧详细内容
个贷客户经理精准高效营销实战技巧
课程纲要:《个贷客户经理精准高效营销实战技巧》课程学员:信贷客户经理
授课时长:6课时(上、下午各3课时)
授课形式:案例、互动、分组讨论、行动学习
课程收益:
核心收益01:通过分析,看清局势,研判态势,掌握趋势
核心收益02:通过构建,领悟信贷营销新打法、新技法、新方法
核心收益03:通过引领,熟悉信贷营销渠道拓展框架设计
核心收益04:通过案例,提升信贷五大营销价值:情感-价值-生态-场景-主题
核心收益05:通过分享,夯实信贷营销基础:客群经营-产品经营-渠道经营
课程大纲:
【共识篇】
方法论:透过现象看本质,抓住核心;
道家教诲:道生一,一生二,二生三,三生万物:抓住核心!
银行4.0的预言:银行未来面临的竞争与挑战;
银行4.0致胜模式
面临的内外部挑战
对信贷业务的影响
【政策篇】
2022两会解读;
2022新形势解读分析;
新政治背景之下的信贷营销之道;
【现状篇】
信贷营销难点分析
新形势下信贷市场分析
对应竞争策略、营销创新建议
【营销篇】
营销三问:定位、现状、出路
营销角色转变:责任、客户、账户、整合
大环境下的营销模式搭建寻求助力
【转型篇】
金牌信贷经理四项能力修炼:
Knowledge信贷客户经理的三度知识结构要求
Attitude银行客户经理的正确营销理念
Skill融资顾问的高效销售技巧
Habit金牌经理的良好工作习惯
信贷业务核心观念转变:责任、主题
信贷本质分析验证:信+贷
【执行篇】
网格化营销系统与工具
网格化工具使用的步骤:网格设定、客群分析、需求挖掘、配置策略、建立模式
网格划分示例
支行网格地图绘制及资源梳理
建立管理机制
网格客群分析:
政府资源、社区资源、工商户资源、商业资源、非正式群众组织、基层政府组织等;
主力客群的精准网格化营销策略
社区、商圈、政府及事业单位、商户、银商联盟
网格化执行实操
定员、定岗、定责
工作机制:招商银行宜昌市“我是格格”评选大赛案例启示
【场景篇】
传统营销与场景营销的对比示例
场景营销核心技巧:KYC法则
线上营销场景剖析
城区营销场景剖析
【风控篇】
十六字真经
三无及三有
风控本质核心
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