中邮保险精英讲师培训
中邮保险精英讲师培训详细内容
中邮保险精英讲师培训
中邮保险精英讲师培训
——专兼职讲师全面能力提升
课程介绍:
当前,全球政治经济格局酝酿着全新的变化,中国经济也处于新常态,客户对资产配置提出了更高的要求。对银行的专业理财师们来说,面对不断变化的客户需求和激烈的同业竞争,提升核心竞争力变得至关重要。在通过资产配置、财富保障与传承服务、资本市场服务、法税咨询等一系列专业金融工具为客户提供专业、个性化的财富管理方案,为客户创造价值,提升客户资产的基础上,商务型演讲能力的高低,对银行专业理财师们的成功就显得极其重要,并日益成为金融人员必备的核心素质之一。
而作为银行保险的专兼职讲师们,资产配置方案的专业和价值如何获得客户的认可、渠道的支持,以及一对多的营销活动如何策划组织开展,这都需要通过有效的呈现和表达技巧,才能更好的与对方达成共识,最终带来维护关系和营销的结果。然后,很多人因为缺少表达与演讲能力的训练,不了解客户和渠道方的沟通心理和需求,说话没有重点,语句顺序混乱……让沟通表达和方案呈现变得非常低效。
没有掌握沟通与表达技巧,不能清晰表达自己的意图
不了解自己的表达能力,不知如何准备沟通表达的内容
没有清晰的逻辑思维,不知如何用最短的时间讲清重点
没有有效的方案呈现技巧,在呈现时无法打动说服渠道和客户,并达成共识
活动开展混乱无序,无法带来行方和客户的认可,更别不用说营销结果
针对以上问题,本课程通过系统地进行网点经营辅导、沟通技巧、演讲训练和营销活动策划的学习,让学员掌握全面、实用、有效的银保营销人员必备技能,从容应对工作中的重要场合,最终达成绩效目标。
课程时间:4天,6H/天
课程模块设计:
第一天晚上——导入破冰拓展;
第二天上午、下午和晚上——第一至三章和第四章的1-2部分
第三天上午、下午——第四章的3-4部分和第五章
第三天晚上——各小组内部抽签试讲并评选出比武大赛的代表(每组2名,产品主题培训和微沙活动主讲各1名)
第四天上午、下午——进行兼职讲师比武大赛并颁奖
课程形式:实战讲授+演练+案例研讨+发表
课程大纲:
导入 破冰拓展
团队融合活动
营销策略活动
第一章 后疫情时代保险市场现状
1、 银保渠道面临的挑战与机遇
2、 银保渠道未来的发展方向
第二章 网点经营的基本理念与方法
网点经营的要点
客户经理的五个角色定位
客户经理和银行人员关系发展的三个阶段
网点经营的基本技能:沟通推动、培训辅导、规划组织、实施执行
第三章 沟通技巧
沟通的含义及重要性
常见的沟通问题
高效沟通技巧——表达技巧
全脑表达
高效营销语言的结构
差异化方案呈现
高效沟通技巧——倾听技巧
六大倾听技巧
正确提问的两个方法有效开启对话的技巧
高效沟通技巧——反馈技巧
三大保证信息充分准确的反馈技巧
模拟训练:保险产品呈现表达训练
第四章 经营辅导
培训辅导前准备
三析:分析网点情况、分析客户信息、分析营销问题
三定:确定对象、确定内容、确定形式
三备:准备自己、准备内容、准备工具
一对多专题授课五步
备—调整状态,准备登台
稳定情绪,增强信心
端正态度,酝酿激情
审视仪表,资料准备
启—互动开场,引起兴趣
开场白需要达到的目的
开场(破冰)的五大实用技巧
应避免的开头语
承—承上启下,交代结构
展—进入正题,展开内容
结构化表达:重点突出、逻辑呈现(四种逻辑结构方式)、语言设计
论述技巧:条理、例证、引证、类比
互动技巧:提问、聆听、回答
回答对象最重要的问题
创建令人信服的内容:举例、亲历、数据、权威、三方
合—回顾总结,强调重点
总结提炼、发出号召、展望未来、引经据典、故事结尾
一对一辅导PESOS技巧
微课开发技巧
模拟训练:网点产品培训训练
第五章 网点营销活动运作
网点营销活动类型:主题活动、网点沙龙、厅堂快闪
网沙经营七步曲
主题确定+形式
客户筛选/邀约
物料准备
人员配备
沙龙流程
会中细节
会后跟踪+复盘
各类状态处理技巧
厅堂快闪技巧
会销演讲六要诀
活动推广加分技巧
模拟训练:网沙模拟主讲训练
饶美霞老师的其它课程
顺势而为,期缴保险 02.03
顺势而为,期缴保险课程背景2017年官方报告显示,保险在过去的一整年发展较快。不过金融行业在未来的发展上则是困难重重,高收益产品的缺乏、低收益产品竞争力的走弱、以及互联网金融的冲击都使得保险业态的发展不容乐观。如何培养金融行业保险业务人员,使其具备为金融行业的高净值客户服务的能力,将成为左右金融行业保险业务人员未来成败的根本问题。课程时间2天,6小时/天授课
讲师:饶美霞详情
变诉为金——保险公司投诉处理技巧 05.04
变诉为金——投诉处理实务【培训背景】:投诉处理是随着人们对服务认识的深入,越来越多的消费者开始注重保护自身权益,客户投诉也随之变得越来越多,正确处理客户投诉处理的好坏直接关乎企业的形象和声誉,稍有不慎就可能为企业招来灭顶之灾。在激烈的市场竞争中,我们在不断挖掘新客户的同时,许许多多老客户却因为这样或那样的原因离去,而要离去的客户都有一个重要标志——投诉!因此
讲师:饶美霞详情
大单销售秘诀——资产配置与私人财富管理 05.04
大单销售秘诀——资产配置与私人财富管理课程背景:根据招商银行发布《2017年中国私人财富报告》、建设银行发布《中国私人银行2019》两份报告,虽然中国经济社会发展面临的内外部挑战增多,但国内居民的私人金融财富仍实现了8的正增长。中国高净值人数的数量逐年实现增长,截止2018年高净值人士数量已达到167万人;高净值人群的财富目标开始从单纯的“创造更多财富”过渡
讲师:饶美霞详情
精英团险队伍打造 05.04
精英团险队伍打造课程介绍:为进一步加强团险队伍建设与管理,完善销售人员和技术支持,人员绩效考核体系,持续改进队伍绩效水平,促进队伍稳步发展,为团险业务可持续发展提供人力基础。本课程以团险核心概念认知为基础,进一步充实团险队伍人员育成体系,日常训练和绩效考核、基础管理、活动量管理等内容,从而帮助团险队伍走精兵之路,在适度提高队伍规模,不断提高队伍素质,赢得市场
讲师:饶美霞详情
团险团队精细化营销能力提升 05.04
团险队伍精细化营销能力提升课程介绍:为进一步提升团险队伍的精细化营销能力和基础管理系统,立足银行渠道特色和队伍现状,本课程以当前建行渠道客群分析和营销模式为依据,深入剖析团险产品切入方式,营销推进策略和实际营销活动开展技巧,给思路、给方法、给工具,同时配合营销推动制定队伍细化基础管理要求,从而帮助团险队伍加强与行方的深度融合,不断提高营销能力和整体效能,赢得
讲师:饶美霞详情
以终为始,重新理解财富——超级黑天鹅下的资产配置 05.04
以终为始,重新理解财富——超级黑天鹅下的资产配置课程介绍:当前,新冠肺炎疫情在全球呈加速扩散蔓延态势,全球确诊病例已超过千万例,3月中旬,美股发生了历史性的十日内4次熔断,受美股影响,全球股市出现恐慌性下跌,欧洲各国股市也跟着创下了历史记录;同时,黄金、数字货币比特币、国际原油价格大跌;再到NBA、欧洲足球联赛、东京2020奥运会陆续宣布延期,诸多的迹象都显
讲师:饶美霞详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20177
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14540
- 9文件签收单 14183