银行公私业务联动—支行网点产能倍增策略(1天)
银行公私业务联动—支行网点产能倍增策略(1天)详细内容
银行公私业务联动—支行网点产能倍增策略(1天)
公私业务联动— 支行网点产能增长策略课程大纲
主讲老师: 丁华
授课对象: 支行分管条线人员 、 网点管理者、综合客户经理
授课方式: 集中讲授、案例分析、小组研讨、情景演练 …
课程时间 :1 天 (6 小时)
课程大纲:
前言导入:客户与产品是什么关系
银行业务稳步增长的逻辑—— 客户基数、目标客户经营
第一部分:商业银行公私联动新格局与新思路
效能管理的目标与核心思路--外出一把抓,回来再分家
1 、从企业端切入发展个金业务
案例:公司业务介入后,后续营销及配套服务要及时跟进
--公私联动
-- 突出相对优势
-- 特色化增值服务
2 、从企业端切入发展公司业务
3 、从个人端切入以“私”带“公”业务模式及案例分享
4 、从公司端切入以“公”带“私”业务模式及案例分享 “薪”想事成--代发薪的营销策略
案例: 行政事业单位、企业客户需求经营痛点分析
第二部分:公私联动模式与案例分析
管理者及营销人员—— 洞悉区域市场及深入了解客户
1 、善于捕捉客户情报
案例:信息收集渠道不同,结果就不一样
✓ 善于捕捉客户情报
✓ 外部环境分析: PEST
案例:“专精特企业获客思路
《中小企业专精特新第 2 部分:评定方法》重点解读
专精特新“小巨人”企业的基本条件
✓ 行业基本情况 客户需求
市场容量
竞争情况
案例:新消费时期-- 流量变现模式
2 、善于维护客户关系
✓ 精英阶层的关注点和需求点在哪里?
✓ 他们的“魂” 成长经历
教育背景
性格特征等
✓ 话题的切入
巧妙准确地捕捉话题
巧妙适时地展开话题
有主有次地把握话题等
3 、善于解决客户痛点
精准营销-- 目标客户五大核心需求分析及问题集
1 、 采购类客户需求分析
2 、销售类客户需求分析
3 、理财类客户需求分析
4 、 融资类客户需求分析
5 、 资金管理类客户需求分析
重点案例: 某冷链配送企业融资切入实现公私联动营销,实现贡献值最大化
案例小结:站在企业发展经营的角度帮助客户解决企业发展的瓶颈问题—— 风险与避税
代发用户痛点分析
大中型企事业单位的代发特点
案例:某医院系统改造升级成功营销并业内推广
民营企业连锁商户的代发特点
案例:某高端餐饮轰趴定制企业代发营销
小微企业代发薪特点
案例:某美发小老板发展到美容美发连锁机构的成长之路与营销陪伴
企业公私联动---如何开展高效的营销“沙龙活动”
1 、 活动前——如何进行前期准备
2 、 活动中—— 流程如何设计,激发引导大家需求?
3 、 活动后—— 复盘、 需求跟进转化、品牌推广
事后--企业关键人物回访
营销案例及品牌推广
第三部分:公私联动客户营销策略及存在问题解答
讨论与呈现 1:公私联动客户特质及营销切入是什么?
讨论与呈现 2: 策划一场公私联动营销的主题活动?
第 四部分:课程回顾、小结及现场答疑
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