谁是谈判高手-下

  培训讲师:汤晓华

讲师背景:
汤晓华先生采购与供应管理方面的实战专家,旅居美国马萨诸塞州波士顿,频繁往返中美负责国际采购业务,并帮助企业改善采购管理水平。在采购与供应管理、商务谈判技巧领域颇有影响力。他曾在日本跨国公司中国集团公司担任采购部长,主要负责领导国际采购工作。 详细>>

汤晓华
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谁是谈判高手-下详细内容

谁是谈判高手-下

谁是谈判高手-下
谈判,
从来就不是“张牙舞爪”,也不是“不亢不卑”,谈判是淡然处之的艺术。《道德经-
老子》说,无欲则刚,有欲则弱。


“欲”就是我们的弱点,也是对方的弱点,本课程不仅传授居于优势地位的谈判,更传
授居于劣势地位下的谈判技巧。


无论是对日常的工作,还是个人的职业发展,成功的谈判策略和技巧会给您和您的公
司带来更大的竞争优势。

通过此课程及特殊设计的案例,学员将学习到以下谈判技能
- 明确谈判目的及设定谈判目标
- 理解对方的谈判处境并根据收集到的信息预测对方的谈判目标
- 制定谈判的计划
-
实施一个成功的谈判所采用的基本流程,谈判中的有效沟通及使用正确的提问方式,并
能够处理不同的谈判风格及情况
-
在谈判中获得控制权,会使用谈判技巧取得优势,同时处理一些不符合职业道德的情形


【版权信息】
©《谁是谈判高手-
中®》教材和课程大纲内容,国家版权局2010年2月10日,著作权登记证号:2010-G-
8618,核准在案© 汤晓华。版权所有。Copy Right Reserved by Tangxiaohua





【课程大纲】

□ 确定谈判策略
– 了解谈判原则
– 了解谈判目的
– 明确谈判目的
– 决定备选方案
– 了解并确定谈判要求
– 采购谈判团队


□ 分析谈判对方的处境
– 收集有关对方公司的信息
– 收集有关对方出席谈判人员的信息
– 预测对方的谈判目的及要求


□ 谈判的准备
– 计划过程
– 确定交换条件的范围
– 制定一个谈判计划
– 谈判环境
– 地点的选择
– 确定谈判团队成员和其他后勤准备


□ 进行谈判
– 谈判的过程
– 谈判步骤
– 谈判指南
– 谈判中的有效沟通
– 明确及克服沟通障碍
– 谈判中提问的方式
– 明确谈判风格
– 处理棘手的谈判

□ 高级谈判技巧
– 采购中的控制权
– 获得控制权的方法
– 明确提问方式
– 谈判战术
– 应对对方的谈判战术
– 谈判的道德准则
– 应考虑到的有关法律的事项
– 如何处理不合职业道德的战术
– 应对缺乏职业道德的行为



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