成功的项目管理实战培训训练营

成功的项目管理实战培训训练营
【课程背景】
项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。合格的项目经理是企业
不可或缺的核心人才，现代项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。
在项目管理实践中，如何规划合理的项目目标？如何识别和分析项目中的干系人？如
何识别和管理项目的需求和范围？如何对项目目标进行合理的分解？如何制定可执行的
项目进度计划？如何对项目进行有效的监督和控制？如何管理好项目中的诸多风险？等
等，都是项目管理者和项目团队面对的诸多挑战。本课程将围绕上述主题展开详细讲解
，培养和提升学员的项目管理实战能力。
【课程对象】
企业总经理、企业经营副总、项目总监、项目主管、项目经理、项目管理团队、项目
职能经理、项目骨干、项目团队成员等。
【课程收益】
✓ 学习项目管理理论，掌握项目管理的“678”—6工具,7模板,8步骤；
✓ 了解项目的生命周期，掌握项目准备和启动的流程，以及项目目标的制定；
✓ 学习项目范围的定义、分解方法和技术，对项目目标进行细化分解；
✓ 掌握制定项目里程碑和项目详细进度计划的方法与工具；
✓ 对项目进行有效的执行和监控；掌握项目中的风险管理原理与方法；
✓ 提高解决实际项目管理工作中问题的能力；
|6个工具 |7个模板 |8个步骤 |
|  |√ |目标,里程碑 |
|权力利益方格 |√ |干系人 |
|需求分级模型 |√ |需求 |
|工作分解结构 |√ |WBS |
|关键路径CPM |√ |进度 |
|概率影响矩阵 |√ |风险 |
|偏差控制模型 |√ |执行控制 |
|  |  |收尾 |


【课程特点】
采用大量生动的实战案例，娴熟的专业化培训技巧，善于运用视频展示、小组讨论、
角色演练、案例分析等培训方式，让学员在互动中体验真谛，在轻松的氛围中掌握项目
管理技能。课程采用顾问式培训方式和行动学习理念，课堂中设置工作实际问题研讨和
点评环节，突出培训的实用性和针对性。授课学员满意率达到90%以上。
【授课形式】
讲授，案例，工具，小组研讨，小组游戏，模拟演练，行动学习，工具，专业点评等


【课程大纲】
|第一天：项目集成管理、范围管理、时间管理 |
|单元一、项目集成管理 |◎工作的分解结构（WBS） |
|1. 项目管理的宏观视角 |3.范围计划的核审 |
|◎集成管理基本概念 |◎范围计划的核审 |
|◎滚动式循序渐进 |◎范围由谁来核审 |
|◎领域间互动关系 |4. 范围变更的控制 |
|◎时空的两维优化 |◎范围变更的后果 |
|◎以运营模式为导向 |◎范围变更的动因 |
|2. 项目启动与决策立项 |◎变更的控制程序 |
|◎如何决策立项 |单元三、项目时间管理 |
|◎项目决策与计划 |1. 项目的生命周期 |
|◎目标优化矩阵表 |◎时间的特殊意义 |
|◎协调干系人利益 |◎项目管理阶段性 |
|◎优劣分析四个象限 |◎时间管理全过程 |
|◎双指标两维评估法 |2. 活动定义及排序 |
|◎程序化的决策模型 |◎活动排序的过程 |
|◎六顶帽子转换思维 |◎活动排序三部曲 |
|3. 项目管理计划的衔接 |◎逻辑关系的表达 |
|◎计划之间的结构图 |◎网络图的表达法 |
|◎制定计划的计划 |◎活动串联与并联 |
|◎项目管理参谋部 |◎排序的决策分析 |
|4. 协调实施与互动控制 |◎排序决策的工具 |
|◎以质量保证为中心 |3. 工期与工时估算 |
|◎以人力资源为桶底 |◎工时估算的过程 |
|◎范围变更影响全局 |◎工期的计算公式 |
|◎沟通是管理润滑剂 |◎工时估算的方法 |
|◎时间成本相互置换 |◎概率统计估算法 |
|◎风险意识常备不懈 |◎集合概率的概念 |
|◎计划变更控制原则 |◎三点工时估算法 |
|◎项目控制基本原理 |4. 工期计划的编制 |
|◎多快好省的满意值 |◎工期计划的程序 |
|单元二、项目范围管理 |◎甘特图与里程碑 |
|1. 范围管理的决策 |◎项目起点与终点 |
|◎项目范围的定义 |◎项目的浮动时间 |
|◎范围形成的过程 |◎项目的关键路径 |
|◎范围的上限下限 |◎时间储备的原则 |
|◎项目范围的优化 |◎工期计划的审核 |
|◎决定范围的要素 |◎时间刚性的计划 |
|◎范围管理是基础 |◎资源刚性的计划 |
|◎范围管理的内容 |5. 工期进度的控制 |
|◎规定范围的形式 |◎进度控制的过程 |
|2. 范围管理计划的制定 |◎工期的绩效跟踪 |
|◎范围计划的根据 |◎赶工与快速跟进 |
|◎备选方案的产生 |◎资源平衡的技巧 |
|◎备选方案的方案 |◎时空置换的原则 |
|◎工作分解的原则 |◎进度变更的程序 |
|◎范围计划的程序 |◎管好自己的时间 |
|◎编写范围说明书 | |
|第二天：项目成本管理、质量管理、人力资源管理 |
|单元四、项目成本管理 |◎与质量相关的成本 |
|1. 成本管理的基本原理 |◎质量标准检验表格 |
|◎成本管理理论的发展 |◎管理体系三方评审 |
|◎资金的时间价值观念 |◎管理体系的成熟度 |
|◎资金的现值与未来值 |4. 质量控制体系 |
|◎多期资金流的折现值 |◎质量控制操作过程 |
|◎贴现率的概念与构成 |◎质量管理控制流程 |
|◎资金的加权平均成本 |◎质量控制应用工具 |
|◎贴现率与现金流量表 |◎统计工具应用原理 |
|◎项目评估的三项指标 |◎统计抽样的样本量 |
|◎现金流量的决策功能 |◎质量控制图的应用 |
|2. 成本管理计划的编制 |◎直方图与正态分布 |
|◎成本计划编制三部曲 |◎因果鱼刺图的应用 |
|◎资源计划的编制过程 |◎逻辑关联图的应用 |
|◎成本估算的编制过程 |◎排列图与“二八定律” |
|◎成本预算的编制过程 |单元六、项目人力资源管理 |
|◎两种预算的分配模式 |1 人力资源管理的意义 |
|◎成本计划引进新概念 |◎人力资源是项目桶底 |
|◎投入产出模型的建立 |◎人是项目实施的动力 |
|3. 成本控制及挣值分析 |◎管人是艺术不是科学 |
|◎项目成本控制的过程 |2 组织架构与工作流程 |
|◎控制系统的基本原理 |◎组织的分工合作模式 |
|◎自动控制体系的构成 |◎垂直式组织管理架构 |
|◎挣值分析的三个变量 |◎网络式组织管理架构 |
|◎挣值分析的三大功能 |◎矩阵式组织管理架构 |
|◎挣值分析的参考尺度 |◎项目团队的工作流程 |
|◎绩效跟踪分析与反馈 |3 人才的获得与评估法 |
|◎绩效反馈的临界指数 |◎获得人才的五种途径 |
|◎最终完工成本的推算 |◎人才评估的基本原则 |
|◎挣值管理制度的应用 |◎人才的综合评估指标 |
|单元五、项目质量管理 |◎岗位要素加权评分法 |
|1. 质量管理概论 |◎岗位设定与职责定义 |
|◎与质量相关的定义 |◎授权原则与职责范围 |
|◎质量标准涉及产品 |◎人力资源配置的工具 |
|◎质量观念发展历程 |◎天才战略与庸才战略 |
|◎质量管理发展阶段 |4 激励机制与绩效考评 |
|◎ISO质量管理体系 |◎激励机制的构成要素 |
|◎质量管理七项原则 |◎马斯洛需求与期望值 |
|◎质量管理的三部曲 |◎绩效考评体系的建立 |
|2. 质量管理计划 |◎绩效考评的四维指标 |
|◎质量计划编制过程 |◎考评指标的权重分配 |
|◎成本收益分析模型 |◎考评指标的总体定位 |
|◎质量管理流程图法 |◎绩效考评的实施程序 |
|◎与标杆经验对比法 |◎彼得定律预示的阴影 |
|◎实验设计操作原理 |◎宽带的职业晋升通道 |
|◎质量功能开发模型 |5 团队建设与领导艺术 |
|◎质量计划策划路线 |◎团队建设的成长周期 |
|◎确立质量管理目标 |◎个人绩效向集体转化 |
|◎识别客户的期望值 |◎团队建设的指标体系 |
|◎确立目标三项原则 |◎人力资源培训的意义 |
|3. 质量保证体系 |◎培训形式及培训内容 |
|◎质量保证实施过程 |◎培训方案设计与实施 |
|◎质量管理体系构成 |◎领导者四类管理风格 |
|◎规范化的沟通平台 | |
|第三天：项目沟通管理、供应管理、回顾与总结 |
|单元七、项目沟通管理 |单元八、项目供应管理 |
|1 沟通的基础概念 |1. 项目供应管理概论 |
|◎沟通的重要意义 |◎资源获得性供应管理 |
|◎沟通的基本原理 |◎供应管理的重要意义 |
|◎沟通的质量标准 |◎供应链涉及的干系人 |
|◎沟通的五个要素 |◎供应链形成的三要素 |
|◎信息沟通的形式 |◎项目供应管理全过程 |
|◎信息沟通的渠道 |2. 供应的决策和计划 |
|◎信息沟通的程序 |◎项目供应计划的编制 |
|◎信息沟通的格式 |◎供应管理的根本决策 |
|2 沟通计划的编制 |◎采购决策的基本要点 |
|◎沟通计划编制过程 |◎选择适当产品的原则 |
|◎沟通计划需求分析 |◎争取有利的合同价格 |
|◎沟通计划编制方法 |◎最佳订货批量与周期 |
|◎一个融资沟通计划 |◎供应商的评估与选择 |
|3 增进沟通的效果 |◎争取有利的交易条件 |
|◎项目经理的角色 |3. 采购的实施与管理 |
|◎沟通中的过滤器 |◎采购实施的交易流程 |
|◎识别沟通的障碍 |◎采购实施的管理流程 |
|◎增进沟通的效果 |◎市场行情调研与询价 |
|◎提高聆听的技巧 |◎采购合同的基本条款 |
|◎团队的有效沟通 |◎合同洽谈与谈判技巧 |
|◎产生冲突六因素 |◎供应链的建立与维护 |
|◎解决冲突五形式 |◎项目招标模式与流程 |
|4 报告与会议管理 |4. 采购的控制与收尾 |
|◎口头报告的形式 |◎供应系统的组织控制 |
|◎书面报告的形式 |◎采购合同的实施控制 |
|◎书面报告的技巧 |◎采购合同的收尾管理 |
|◎会议筹备与管理 | |
|◎会议沟通的优劣 | |
|5 项目的文档管理 | |
|◎档案系统的建立 | |
|◎档案的检索系统 | |

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