海外市场开发操作务实
海外市场开发操作务实详细内容
海外市场开发操作务实
学华为——海外市场开发与拓展策略
(1天)
【课程背景】
随着中国经济的崛起、国家品牌形象的提高、企业在人才、技术、管理、资金能能力的提升,部分企业具备了拓展国际市场的内在基础,同时世界经济一体化进展加快、国家“一带一路”政策的带动等因素为中国企业拓展国际市场提供了难得机遇。如何抓住这一机遇成为很多企业实现二次腾飞的关键,而企业在开拓国际市场中普遍存在以下困扰和疑问:
不知道如何选择市场区域,要不轰轰烈烈盲目铺摊子撞大运,要不就裹足不前瞻前顾后而错失良机。
对国际市场的业务需求的差异性缺乏了解,以在国内市场的经验去推测国际市场的需求,从而浪费很多机会?
对选择进入国际市场策略茫然无序?国际贸易?代理商?直营?
进入国际市场有哪些市场资源可以利用?如何利用?
企业在人才、资金、产品、技术、供应链、渠道等各市场要素如何筹划资源以适应国际市场开拓的需要?
针对以上问题,本课程以华为开拓海外市场的方法为基础,结合其他企业海外市场的营销实践,开发了一套适用于中国企业的海外市场开拓课程,全面地解决以上困惑,指导中国企业的国际市场开拓。
【课程收益】
掌握国际市场的特点和进入策略,能指定符合本企业的市场模式
学习国际市场开拓的外部资源以及如何有效利用
掌握海外目标市场选择以及进入策略
掌握如何有效地管理国外经销渠道
学习本地化员工的管理方式
学习如何搭建本地化业务平台
各类案例剖析、学员沙盘模拟
【课程特色】以华为为标杆,课程体系结构化、层次分明;课程以实战方法工具、实战案例分享、沙盘模拟为主,以战代练,学之能用。
企业开拓国际市场的基础条件
国际市场存在长期的有效需求
国际市场具备良好的商业氛围
企业具备国际竞争的物质条件
【案例】华为国际化策略分析
开拓国际市场的区域选择
目标市场选择
国际市场的三类市场区域——发达、发展中、落后
【案例】华为目标市场选择 某医疗设备企业的目标市场选择
目标市场选择的参考因素
正确的市场定位——挑战者、竞争者、参与者和支配者
制定市场竞争策略
明确市场竞争控制点(KSFs)
不同发展阶段下,华为的海外市场竞争策略
中国企业海外拓展之困—如何跳出低价陷阱
客户关系的新内涵—和国内客户关系管理的差异化
开拓国际市场常用的外部资源盘点
海外渠道商的选择
谁是合适的经销商?
经销商画像:实力、能力、理念、意愿、厂商协同
【案例】华为某业务部经销商认证标准设置
寻找海外经销商的常见渠道和工具
海外经销商经营理念和合作意愿的识别
经销商拓展的四个落地步骤详解(沟通、展示、输出、认同)
经销商和厂家的各自功能定位
如何实现渠道势能、和实现业绩的最大化?【案例】华为企业业务渠道变革:四个转型 华为在海外市场的品牌运营实践
海外品牌运营的几个概念
华为品牌在海外的发展阶段
以国家品牌带动企业品牌——初出茅庐
以市场份额积累品牌——艰难的突破
以标杆客户带动品牌——初现曙光
以技术和服务扩大品牌——深入人心
高举高打的正规化的品牌之路——王者风范
华为品牌运营的经验
B2B品牌和B2C品牌的相得益彰
积极参与国际组织,提升企业形象和话语权
以开放的心态面向西方媒体,积极融入当地社会活动
学会利用学术论坛、民间社团、关键人物等影响当地政府
利用危机管理手段,转危为机
海外客户的有效沟通
保持良好的个人形象是有效沟通的前提条件
附:国人国际形象的负面清单
自信和活力是赢得客户信任的基础
拜访前的准备事项
赠送礼物的小规矩
客户面谈注意的八个要点
客户的非接触式沟通
维持良好客户关系的三大原则——诚信、利他、和理解
海外业务平台的建设
如何构建本土化的技术和服务能力
【案例】米兰微波研究所——一杯咖啡吸收宇宙能量
前端客户需求和后台技术服务的无缝连接
商务支持能力建设
(供应链、法务、税务、汇率、公共关系等因素的综合考量)
海外行政服务平台的设立
海外业务的组织运营
海外业务平台建设
外派人员管理
华为公司海外机构人员构成与“跨文化沟通”
海外中方员工外派激励与海外补助构成
华为国际化人才的培养
外籍员工管理
文化差异对管理的挑战
外籍员工的职业发展动机
外籍员工的归属感培育
外籍员工的激励机制设计
企业文化的原则性和包容性的平衡艺术
【案例】华为TUP期权奖励计划
【案例】某代表处的外籍员工优化事件
回顾 & 问答
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