结构化表达技巧
结构化表达技巧详细内容
结构化表达技巧
结构化表达技巧
【培训课时】1天 【培训对象】
企业中高层管理者、基层管理者、核心骨干员工
【课程大纲】
第一章:理论篇
认识结构化思维
导入活动
结构化思维的关键词
【视频分析】为什么用结构化思维
思想呈现的三要素:思想、结构、技巧
结构化思维与呈现
现场研讨与演练
二、 结构化思维的中心思想
什么是中心思想
TOPS原则
现场研讨与演练
三、 结构化思维的基本特征
针对受众
先说纲领
逐层分解
分类分组
逻辑顺序
MECE原则
四、 结构化思维的构建方法
自下而上法
自上而下法
现场研讨与演练
五、 结构化思维的子结构
横向结构
纵向结构
序言结构
现场研讨与演练
第二章:实践篇
结构化表达九大框架
变焦框架
收益框架
钟摆框架
三角框架
演绎框架
……
现场研讨与演练
二、 领导指示“上传下达”结构化
聆听
记录 (5W3H1S)
反馈
理解
传达
三、 专项工作汇报的结构化
目标
任务
困难
措施
成果(预期、阶段性、最终)
四、年度(半年)工作总结汇报
引言
上期工作完成情况(亮点、数据)
存在的问题和不足
改善的思路和建议
下期工作规划
结语
五、汇报负面问题结构化
问题和现象
根源
责任人
解决办法
长期措施
方案落实
建立档案
受到教育
六、 向上级请示工作结构化
背景
方案
优劣分析
请示具体
七、 总结计划结构化
总结
计划
需求
展望
现场研讨与演练
八、商务呈现结构化
商务呈现的三要素:思想、结构、技巧
思考:想比说更重要
切题:商务呈现的目标分析
知彼:商务呈现的受众分析
知己:商务呈现的自我分析
气场:商务呈现的场景分析
风格:商务呈现的风格选择
现场研讨与演练
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案例研讨:华为某客户宣讲实例分享
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