华为铁角运作和人员管理

《华为铁三角运作和人员管理》课程介绍

讲师：唐霁

【引言】
华为公司全球销售领域的核心是在组织和系统支持下实现一线销售项目任务式指挥，
在前方一线，其核心作战单元是以“铁三角”为核心的作战组织。而大部分企业实际在管
理中经常面临的困境是：部门各自为政，相互沟通不通畅，甚至对客户的承诺不一致；
客户接口涉及多个部门的人员，关系复杂；每个部门只关心自己的一亩三分地，对于客
户的需求被动反应、把握不准、响应慢。
如何剖析华为铁三角的运作机制，并在实际中进行人员的绩效管理和激励，值得深入
学习和探讨。


【培训收益】
• 了解华为铁三角运作机制
• 了解铁三角组织和人员绩效考核及激励方法论和操作实践

【适合对象】
公司高管、HRD、项目经理、业务主管

【课程长度】
6 ~12小时

【课程大纲】
一、什么是铁三角
1. 课程内容讲解：
a) LTC流程简析
b) 华为铁三角的由来
c) 铁三角的角色认知
2. 研讨与问题解答
二、如何成立铁三角组织
1. 课程内容讲解：
a) 铁三角的资源和能力组织
b) 如何成立铁三角组织
2. 研讨与演练：铁三角组织任命
三、铁三角人员绩效管理
1. 课程内容讲解：
a) 华为价值链管理概述（价值创造、价值评价、价值分配）
b) 为什么要做绩效管理
c) 怎么做绩效管理（目标制定、沟通辅导、绩效评价、绩效反馈）
2. 研讨与演练：
a) 铁三角组织的KPI和人员PBC设立
b) 绩效沟通
四、铁三角人员激励
1. 课程内容讲解：
a) 激励的分类
b) 工资、奖金、股权设计简析
c) 铁三角人员激励方案设计
d) 非物质激励
2. 研讨与问题解答

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