《突破解决问题的瓶颈》

  培训讲师:陈锦河

讲师背景:
陈锦河先生(台湾籍)常驻昆山学历:台湾逢甲大学工业工程系(1979年毕业)现任:企业竞争力提升顾问、专业讲师历任:安传电子股份有限公司品管课长三光惟达股份有限公司生管专员工业技术研究院电子所物管主管华智资讯管理顾问有限公司经理、总经理工业技 详细>>

陈锦河
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《突破解决问题的瓶颈》详细内容

《突破解决问题的瓶颈》

突破解决问题的瓶颈


当公司开会时,您是否常觉得意见分歧,最后总是不了之,没有答案?
您是否每次遇到问题,都未能找到真正原因,以致相同问题一直重复发生?
如何训练自己面对问题有追根究柢,分析解决的能力?
如何在公司内建立一套共同的思维模式?

 
本课程期望能透过应用各种管理工具,学习如何正确迅速的定义及分析问题相互交叉
运用,并找出造成问题的根本原因,据此拟定与选择有效且合适的对策,依照对策及
其行动计划进行跟催并随时修正,以确保问题能有效
的被解决。


1. 课程特色:
※ 激发中高层主管的问题意识,指导如何发掘现场管理的问题。
※ 提升中高层主管的问题分析与解决能力。
※ 运用讲授法、讨论法、实例演练法、个案研讨法…等方式教学,
讲课内容生动、务实。

贰、课程大纲:
1.工作绩效的六个指标
2.现场常见的管理问题
3.如何发掘现场管理的问题
4.问题意识的激发
5.问题改善的十个步骤
6.问题改善的手法简介
(1) 品管手法-发掘及解决问题的法宝
.查检表、柏拉图、鱼骨图
.实例演练(柏拉图)
(2) 问题解决流程(PSP)
.确认及定义问题-品质机能展开(QFD)
.分析原因-达尔飞法
.设定目标
.解决方案及执行-方案评估法(KMI)
.衡量、追踪及控制
(3) 8D Analysis      
7.个案说明:某企业问题分析与改善实例


参、上课时数:6小时。


肆、适合对象:中高层主管、储备干部、对管理有兴趣或俱发展潜力者。

 

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