金牌店长巅峰销售
金牌店长巅峰销售详细内容
金牌店长巅峰销售
金牌店长巅峰销售
主讲/盛斌子老师
课程背景:
《金牌店长巅峰销售训练》,从店长所要具备的销售能力、管理能力和营销能力三个方面出发,对零售连锁门店店长进行全面系统的能力提升,从而让门店有了自动自发的人才复制系统和销售管理体系,不但彻底地解决了门店短期经营困境问题,更为未来的门店发展提出了新的营销理念和指导方法。上篇 金牌店长团队激励篇
一、职业化金牌店长心态追求
追求目标
积极正面
拥抱结果
平和付出
责任担当
老板心态
二、高效的销售团队沟通技巧
针对四种类型员工沟通技巧
店长高效沟通中的倾听技巧
店长成功地批评与赞美店员
实战案例:
某陶瓷店长如何激励负能量员工如何沟通?
生活家地板北京店长如何激励孙悟空员工如何沟通?
一个老油条员工是如何沟通的?
三、如何成功激励销售团队
人性激励驱动理论
团队激励的三个法门
不同类型的员工如何界定与激励?
实战案例:
打造标杆团队“梦之队”
某家居快速门店士所提升案例
促销活动中的团队如何快速激励??苏州某灯饰店长的极速法刚
四、门店团队管理之激励工具
《门店年度培训计划表》
《店长管理日志》
《现场管理的SAP执行表》
《激情四射的早会经营表》
中篇 成就颠峰销售
一、心理策略:“引君入瓮”三道防线策略
二、心理素质
1、解剖顾客购物心理地图与导购同步应对策略
2、“温水煮青蛙”的耐心催眠术
三、门店“超级卖手”的五大特质是什么?
四、3.0时代的FABE策略
1.连环提问的技巧
2.由关注客户需求到关注竞争对手的转变
3.以3.0 FABE法“围点打援”一网打尽各类顾客
五、应对各类复杂顾客的招术
1、快速化解顾客拒绝的“太极五步法”
2、店面大客户谈判的“三步走钢丝策略”:
清晰你的两套底线
说出他眼前与未来的顾虑点与需求点
以买断顾虑的方式提出产品整体解决方案
六、应对货比三家、以走为上“屠夫型”顾客的九字秘笈下篇:营销管理篇
一、门店业绩倍增之目标管理
门店业绩五维度数据分析
薪酬考核体系四大原则
打造执行力的两个指标
组织绩效面谈辅导技巧
案例分析:
浙江某门店的薪酬考核体系
三步识人法快速选人
门店业绩倍增之产品管理
1、门店产品组合(销量/利润)策略
2、门店库存管理的四大关键指标
3、产品金字塔模型
4、产品三段论
5、不同产品的生命周期管理
6、如何快速打造产品热销氛围
案例分析:OPPO照明的旗舰店产品管理模型及操作步骤
三、门店业绩倍增之形象管理-360度形象管理模型
店外
硬装饰
产品
硬装
软装
动销氛围
助销物料
功能规划
人员形象设计
案例分析:某家居店面的诱导式陈列
四、门店业绩倍增之促销管理
门店促销活动设计的八个思路
门店促销活动的三种主要形式
如何设计一张吸引人的POP海报
案例分析:某家具品牌工厂直购活动
五、门店业绩倍增之管理工具
《门店销售业绩分析表》
《门店产品销售清单》
《促销活动效果分析表》
《顾客满意度调查表》
《VIP贵宾顾客档案表》
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