《新经理轻松锻造高绩效团队》
《新经理轻松锻造高绩效团队》详细内容
《新经理轻松锻造高绩效团队》
《新经理轻松带出高绩效团队》
【课程背景】
对于任何企业来说,团队都是其赖以生存的基石。而面对激烈竞争的今天,企业要想脱颖而出,一定离不开高绩效团队,因为只有高绩效团队才能发挥出较高的效能!现实工作中,虽然大家也都对团队在公司运营中所发挥出的巨大作用有目共睹,但是,并不是所有的组织都能天然地成为团队,更别说高绩效团队了。
那么,什么才是团队?高绩效团队又有何特征?如何才能组建一支高绩效团队?
【课程收益】1、团队高效融合,步调一致,反应快速,超越对手;
2、让团队冲突逐渐减少,高效率合作,聚焦业绩发展;
3、激励团队不断挑战新高,创造卓越业绩;
【课程时间】
1-2天,6小时/天
【授课对象】
预备经理、1-5年的管理者;
【授课方式】
讲师讲授、范例展示、课堂练习、辅导点评、情景模拟、团队共创等
【课程大纲】
课程导入
场景1:乱了套的经理人
第一部分 如何带领团队一起度过成立期
一、如何带领团队一起度过成立期
宣布对团队的期望
帮助团队彼此认识
与团队分享成功的愿望
提供团队所需信息
指引团队发展方向并制定团队目标
团队融合的五个步骤
第二部分 如何带领团队渡过动荡期
场景2:会议现场乱糟糟
一、动荡期团队成员的特征
1、期望与现实脱节,隐藏问题逐渐暴露
2、有挫折与焦虑感,质疑目标是否能达成
3、人际关系变得紧张,团队冲突加剧,
4、对领导不满意,特别是提出问题时。
5、生产率高于受持续打击,流程出现混乱。
二、如何带领团队渡过动荡期
1、冲突管理
2、创建和谐人际关系
3、建立工作规范流程
4、鼓励激发团队参与决策
三、冲突管理
什么是冲突?
冲突的原因是什么?
处理冲突的流程
冲突处理的工具
有效沟通
角色互换
第三部分如何激发平稳期的团队打出业绩高点
场景3:拿什么给你,我的队员
一、激励管理
1、什么是激励
2、如何激励
3、激励的工具
马斯洛需求理论
双因素理论
二、工作中的难题如何解决
1、如何激励干劲十足的年轻人
2、如何激励固执己见的老员工
3、如何管理明星员工
第四部分 通过变革设计推动团队持续挑战新高
场景4:头儿,没必要这么拼命吧!
我们成绩不错,我要休整一段时间
一、高产期的员工的行为特征
1、具备标准规范的流程,
2、具备和谐的人际关系,顺畅,沟通,及时化解冲突。
3团队成员配合默契,问题解决能力较强,
4、团队合作达到巅峰,有一种完成任务的荣誉感。
二、如何带领高产期的团队挑战新高发起变革,不断优化流程与工作方式,
给团队成员设立具有挑战性的目标
监控工作的进展,承诺个人的贡献。
三、工作中的难题如何解决
团队满足现状,不愿意继续努力?
案例:业务员在冲刺的关键时刻私藏合同,留一手怎么办?
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