新零售营销推广3小时
新零售营销推广3小时详细内容
新零售营销推广3小时
《新零售营销推广》
主讲:韩迎娣
【课程背景】
互联网及电子商务飞速发展的今天,零售始终被无情的冲击,而毫无还手之力,日益增长的店铺、人员成本,使零售企业更是在经营发展中,捉襟见肘。零售企业对渠道、店铺、用户数据管理不起来,线下门店的流量无法产生持续价值,用户的忠诚度越来越低,用户购买需求越发独特、购买方式越来越多样、商品选择性也越来越广阔,为迎合消费者新的消费需求,零售企业该如何做推广与营销变革来突破难点?
课程将以新零售消费者分析为切入点,还原商业环境中的实际案例,帮助学员认知新零售是什么?新零售该如何推广?用户在哪里?如何吸引用户有长期黏性?使学员学之解惑,学之能用,改变优化营销策略,实现企业新的经营增长突破点。
【课程收益】
了解新零售营销策略及商业应用场景
用数据来认识用户,用户的增长逻辑,用户行为与用户关系
掌握店铺、用户的推广与数据管理方法
企业可根据实际情况实现营销、推广及提升用户黏性
【课程宗旨】
【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩
【课程对象】总经理、店总(长)、品牌营销总、市场总、运营总等管理人员
【课程时间】3小时
【课程大纲】
一、新零售,新在哪里?
1、零售的痛点
2、什么是新零售
3、新零售的特点
4、新零售的方法论
新零售三大特征
新零售近景
新零售知识框架,前台、中台和后台
5、新零售图谱及逻辑
6、新零售策略
案例: 各大电商平台的新零售策略及场景
二、用数据认识你的用户
1、从用户价值出发
2、让用户乐于传播
3、用户特点
用户结构
X、Y、Z世代
消费能力分析
4、用户画像
用户信息标签化
用户画像消费场景
用户画像标签体系
5、用户行为分析
用户分群
定位营销目标群体
用户行为分析模型
用户消费观与消费行为
6、用户增长系统
用户增长框架
用户生命周期
用户AARRR体系
用户迁移路径
7、用户关系管理
案例:
三、新零售用户营销体系
1、场景进阶:带动更多场景革新
2、新零售营销链路
3、新零售营销闭环
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