《TTT:演讲呈现技巧》(1天)
《TTT:演讲呈现技巧》(1天)详细内容
《TTT:演讲呈现技巧》(1天)
演讲呈现技巧
【课程对象】
企业内部培训师
【课程目标】
• 了解成人学习的基本理论
• 掌握常用的培训教学方法
• 掌握课堂呈现技巧
• 掌握课程控场技巧
【课程方式】
• 主题讲授+案例分析+实战练习+小组讨论+视频教学+游戏活动
【课程课时】
1天(6小时)
【课程大纲】
☆ 现场调查:您在培训中都遇到了哪些问题?
一、课程方法
1、成人学习特点
2、左右脑理论
☆ 游戏活动:测试你的灵活性
3、激发学习者的VHF法
4、成人高效学习原理
5、常用培训教学方法
➢ 讲授法
➢ 案例分析
➢ 小组讨论
➢ 角色扮演
➢ 头脑风暴
➢ 实战练习
➢ 多媒体
➢ 游戏活动
➢ 教练技术
➢ 沙盘演练
二、课程呈现技巧
1、演讲
➢ 演讲程序
➢ 控制紧张情绪
■ 课程内容准备
■ 生理准备
■ 客服怯场
➢ 语言表达
■ 语音
■ 语调
■ 语气
■ 语速
➢ 肢体语言
■ 表达三要素
■ 核心肢体语言
■ 肢体语言的行为含义
■ 表情
■ 目光
■ 姿势
■ 手势
■ 步伐
■ 肢体语言习惯改进
☆ 视频教学:《奇妙的肢体语言》
2、提问
☆ 案例:冲在最前面的记者
➢ 正确的提问
➢ 提问的作用
➢ 提问的方式
➢ 两种典型问题
■ 反射型问题
■ 折射型问题
➢ 回答问题
➢ 学员回答处理
3、聆听
➢ 影响聆听的主观障碍
➢ 聆听的五个层次
➢ 同理心聆听技巧
4、反馈
➢ 聆听与反馈
➢ 反馈的两种类型
■ 正面的反馈
■ 建设性的反馈
➢ 反馈技巧
5、引导
6、现场点评
☆ 视频教学:《潇洒走上台》
7. 课堂掌控技巧
➢ 学员类型及掌控对策
➢ 突发事件的预防与对策
☆ 实战练习:控场练习
☆ 实战练习:试讲与点评
试讲:每组选择一名培训师上台试讲(5分钟)
点评:其余组对培训师试讲进行点评
马军锋老师的其它课程
《中小企业人力资源管理》(1天) 03.22
《中小企业人力资源管理》【课程背景】中国的中小企业数量逐年快速增加,在国民经济中的比例越来越大。但是众多中小企业在发展过程中遇到了瓶颈,其中最重要的一环就是随着中小企业的快速发展,人才梯队跟不上,管理效率低下,导致公司发展到一定阶段后停滞不前甚至出现了负增长,丧失了良好的发展机遇。如何突破这一窘境,首先要从人力资源管理抓起,解决业务发展需要的人才问题,提升管
讲师:马军锋详情
《人力资源规划》(1天) 03.22
人力资源规划【课程对象】HRD、HRM、HRS、企业中高级管理者【课程目标】•学习人力资源规划的主要内容•掌握人力资源规划的基本方法论•掌握人力资源规划的基本步骤•掌握人力资源现状盘点的方法•掌握人力资源需求预测方法【课程方式】•主题讲授+案例分析+实战练习+小组讨论【课程课时】1天(6小时)【课程大纲】基于战略的人力资源规划系统一、人力资源规划纲要1、人力
讲师:马军锋详情
《任职资格体系设计》(2天) 03.22
任职资格体系设计如何才能减少人才流失,快速提升人员能力以解决企业适应外部环境挑战、实现持续发展的问题,任职资格给出了答案。本课程系统的介绍了任职资格产生发展的背景、构成框架以及它在各类企业的实践和应用现状,通过案例分析和实战演练让大家掌握任职资格体系设计的基本原理和工具方法论。【课程对象】企业老板、总经理、中高层管理者、企业人力资源工作者。【课程目标】•掌握
讲师:马军锋详情
《实战绩效管理》(2天) 03.22
实战绩效管理【课程对象】各级管理者、人力资源管理人员【课程目标】•掌握绩效管理流程•掌握BSC/KPI/MBO等绩效管理方法•学习绩效目标制定与分解的程序方法•掌握岗位KPI考核指标设计方法•掌握量化考核表设计方法•掌握绩效辅导和绩效面谈的实用方法•学习绩效结果的应用与激励【课程方式】•理论讲授+案例分析+小组讨论+实战练习+视频教学【课程课时】2天(12小
讲师:马军锋详情
《战略人力资源管理》(2天) 03.22
战略人力资源管理【课程背景】中国的企业大都战略清晰,但执行很困惑。总经理在想战略,各级管理者分身无术,怎么办?头、脑、脖子、身体、手、脚都有问题,怎么办?冲锋号已吹响,将帅之才还没有找到,怎么办?现有的人只能干好现在的活,干战略的活干不了,怎么办?究其根源,在于缺少基于战略的人力资源系统。人力资源如何支持与服务企业发展战略?如何拟定企业发展中不同阶段的人力资
讲师:马军锋详情
《招聘面试技术》(1天) 03.22
招聘面试技术【课程对象】总经理、主管人力资源副总、人力资源总监/经理、招聘经理/主管/专员、负有选人用人职责的各级部门主管干部。【课程目标】•掌握人才招聘的基本程序和原则•了解人才测评,正确使用测评工具提高甄选成功率•精确设计招聘标准和要求•学会选择与合理使用招聘渠道•掌握应聘者简历信息鉴别的技术和面试提问技术•掌握结构化行为面试技术,提高人才甄别的准确率【
讲师:马军锋详情
《TTM-培训管理者培训》(1天) 03.22
TTM-培训管理者培训【课程背景】在这个竞争激烈、不进则退的时代,企业不学习就难以生存发展。作为企业培训管理者,承担着企业学习进步的重担。但是,“企业学习如何做”和“培训管理人员如何做”,对中国的企业和企业的培训管理者来说,都是一个摸索中的命题:1、如何调研和梳理企业培训需求?2、如何在有限的预算下,制定有效的培训计划?3、如何寻找合适的培训服务供应商,且获
讲师:马军锋详情
《TTT:课程设计与开发》(2天) 03.22
课程设计与开发【课程背景】在这个竞争激烈、不进则退的时代,企业不学习就难以生存发展。企业培训师承担着企业学习进步的重担,但是企业如何开发内部课程、萃取自己的经营管理经验教训,进而指导和提高劳动效率,对中国的企业和企业内部培训师来说,都是一个挑战。【课程对象】企业内部专兼职讲师、HR负责人、培训经理/主管/专员【课程目标】•掌握培训课程设计与开发的基本思路、方
讲师:马军锋详情
《非人力资源经理的人力资源管理》(2天) 03.22
非人力资源经理的人力资源管理【课程对象】公司各级管理者【课程目标】提升学员对人力资源管理的认知,掌握人才选、用、育、留等方面的实战技巧,进而提升部门管理效率和团队工作绩效。【课程收益】•正确认知人力资源管理价值•掌握人才甄选的程序和方法•掌握员工培育的核心方法•掌握绩效管理的流程方法•学习激励原理和激励方法•掌握留人艺术和方法【课程方式】•主题讲授+案例分析
讲师:马军锋详情
《激励性薪酬设计》(2天) 03.22
激励性薪酬设计【课程对象】HRVP/HRD/HRM/HRS【课程目标】•了解薪酬的本质和企业薪酬激励原理•掌握企业薪酬体系设计中的职位价值评估流程和方法•掌握薪酬等级设计的工具方法论及实用案例与模板•掌握薪酬水平设计的工具方法论及实用案例与模板•掌握不同类别和层级职位的薪酬结构设计方法•获得薪酬设计的全套工具模板及课程使用案例【课程方式】•理论讲授+案例分析
讲师:马军锋详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20177
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14540
- 9文件签收单 14184