《情绪与压力管理》（二天版）

情绪与压力管理

【2天标准版】

【课程背景】

情绪与压力管理是现代职业人必须具备的一项能力。

企业员工能否做好工作，能否与人友好相处15%靠智商，85%靠情商。而情商中最重要的就是如何处理好情绪与压力。

作为职业人，我们每天都在面对着自己或他人的情绪，面对着各种各样的压力情绪和压力对我们的生活有什么影响。如何调整自己的情绪，平衡工作与生活，塑造良好的心态，是职场人需要不断学习和修炼的。

我们如何从自身出发，让自己成为一个乐在职场的情绪压力调节高手？第一代培训我们传播知识，第二代培训我们讲授技能，陈老师的培训方式是第三代培训——运用丰富的经验和应用心理学科学落地实战为导向，通过2天的培训让学员现场对自我情绪压力进行提升！在对待家庭和工作中能更有效的管理情绪压力从而更好的快乐工作，幸福生活！让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……

【课程对象】

Ÿ   外企、国企、民企、高等学府、事业单位、政府机关等

【课程收获】

Ÿ   理解情绪和压力的本质和来源

Ÿ   增强正面情绪，处理负面情绪，解除心理上的限制性信念

Ÿ   掌握有效的自我激励和激励他人的方法

Ÿ   掌握保持积极正面的心态、减轻工作压力、焕发工作激情、激发主动性与创造性

Ÿ   掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法(杜绝知道做不到)

Ÿ   开心工作，赢在职场快乐生活，享受人生。

【课程时间】

Ÿ   2天，6小时/天

【授课方式】

Ÿ   贯穿体验式授课理念，确保培训效果最大化。

Ÿ   讲授体验：讲授环节加入感官体验。如图像、影音、结构模型、工具展示等。

Ÿ   案例体验：通过案例给学员“替代性”体验。如文字案例、影音案例、研讨分享等。

Ÿ   演练体验：通过演练给学员“亲历性”体验。如分组和集中演练、点评等。

Ÿ   体验体验：通过体验给学员“代入性”体验。

Ÿ   课后体验：通过课后计划给学员“持续性”体验。

【课程结构】

Ÿ   真正的情绪压力管理需要一个层层能力递进的知行合一训练过程， 正状态™ 把这个过程分为三个层级的能力，课程中我们将抽丝拨茧、为学员进行逐一进行能力叠加。

【课程大纲】

前言、现代职业人的必修能力——情绪压力管理

(一)         成功幸福职场人的核心能力——情绪压力管理决定员工工作积极性

1.         幸福与情绪压力关系模型

2.         幸福情商层次解析

(二)         现代企业长期盈利的必要能力——员工情绪压力管理影响企业形象

1.         客户忠诚度决定公司业绩：合作愉快！我们下次再合作！

2.         新时代下互联网/人工智能时代引发的行业性冲击

(三)         现代情绪压力管理模型解析

1.         情绪压力管理模型1觉察力——知情: 认知情商对情绪压力的影响

识情: 情绪压力管理从认识自己开始

2.         情绪压力管理模型2摆脱力——移情: 压力移除解码

调情: 情绪压力管理密码

3.         情绪压力管理模型3复元力——控情: 360°掌控现有工作/生活情绪压力

愈情: 转化情绪压力的三个生命圈

传情: 绽放积极快乐的影响力

测试：测测我的情商智能

体验：看看我的幸福掌控力

第一章、    情绪压力管理模型1：

觉察力——精准识别情绪引发的工作/生活问题

(一)         觉察情绪压力第一层：知情——认知情商对情绪压力的影响

1.         情商对情绪压力的价值

2.         人生情商解构图

3.         情商的核心五个要素

4.         认识情绪压力对身心的影响

5.         找出我的压力源：个人内心/人际交往/公司职场的三大压力源

测试：测测当下我的情绪压力

体验：情商大考验

(二)         觉察情绪压力第二层：识情——情绪压力管理从认识自己开始

1.         识别职场生活隐形杀手——看不见的破坏性情绪

2.         识破隐形情绪杀手——觉察情绪的“读心术”

3.         认识自我情绪模式1——情绪背后的潜意识力量

4.         认识自我情绪模式2——隐藏的“内在情绪模式”

5.         觉察情绪压力训练营：学员现实中真实压力模拟场景“觉察力”训练

案例：《谁是谁非?》不敢走进领导办公室的下属、受不了批评的小张

体验：微表情读心术

练习：正确觉察情绪的三步骤-真实职场中面对情绪激动的对象

第二章、    情绪压力管理模型2：

摆脱力——快速摆脱负面能量，做一个抗压达人

(一)         摆脱负面情绪压力第一层: 移情——压力移除解码

1.         压力的二维因素

2.         影响效能和决策的三大负面情绪与改善

a)     改善焦虑(不确定性下的确定性焦虑)

b)    改善嗔恚(未被满足的心理需求，增强定力)

c)     改善抑郁(抑郁≠抑郁症，远离抑郁)

3.         压力解码——提升抗压能量

4.         生理应对解压法

a)     压力排空法

b)    解压食疗法

c)     机能改善法

d)    有效睡眠法

5.         认知调节解压法

a)     自我内观法

b)    事件管理法

c)     身份暗示法

6.         行为改变解压法

a)     手势暗示法

b)    腹部呼吸法

工具：10类压力情绪对应分析图

练习：现场练习10种解压法

(二)         摆脱负面情绪压力第二层: 调情——情绪压力管理密码

1.         找到情绪压力控制按钮

2.         找到内在潜能改善按钮

3.         如何控制内心“冲动的魔鬼”——克服心魔深度清理心智模式

4.         摆脱负面情绪压力训练营: 学员现实中真实压力模拟场景“摆脱力”训练

体验：找出“我”的潜能按钮

人生工作竞选会

练习：运用“ABCDE模型”有效解除负面情绪的“简快心理疗法“”

遇到对方不理解我，我会怎么做？

第三章、    情绪压力管理模型3：

复元力——有效转化正向状态，做工作与生活的主人

(一)         复元正向状态第一层: 控情——360°有效掌控现有工作/生活情绪压力

1.         提升工作活力的三个维度

2.         提升身体活力的四大常模

测试：身心健康地图解析表

体验：燃烧我的卡路里，拜拜肩周炎

练习：设计属于我360°健康之轮模型

(二)         复元正向状态第二层: 愈情——复元疗愈内在正能量

1.         复元生活/工作积极圈

2.         转化生命核心圈

3.         转化生命能量圈

4.         转化生命感情圈

案例：为什么我的职业生涯总是不顺利

体验：心理绘画体验与解析

一次改善自我压力应对模式的心理旅行

练习：我的抗压能量表

建立人际存款账户

(三)         复元正向状态第三层: 传情——绽放积极快乐的影响力

1.         三招打造“暖心小太阳”

2.         三招传播积极“正能量”

3.         建立积极关系的五个层次与技巧

4.         绽放我的职业生命——新时代主人翁敬业精神

5.         转化正向状态训练营: 学员现实中真实压力模拟场景“复元力”训练

测试：主人翁精神自测表

体验：同频你我他

练习：A-Z正念法

(四)         课程回顾与总结

1.         回顾与展望情绪压力“三力模型”

2.         人生幸福三诀

案例：幸福的两个“神”逻辑

寄语：你对了世界就对了

【课前准备】

1.   文具类：A4纸2张/人 、1支笔/人 、大白纸2张/组、

2.   设备类：投影设备、电脑及外接音频线、无线移动话筒（2个）、白板及白板擦、

桌椅可活动并分组排放为宜

关于 陈炜博“正状态情绪情商”™

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正状态情绪情商™ 是陈炜博发起的实战品牌，专注情绪情商十六年，用培训、项目、辅导、咨询、和等方式帮助组织和个人解决情压、沟通问题，创造商业结果，广泛服务全球500强和各行业领袖企业。

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