《银行网点营销总动员》
《银行网点营销总动员》详细内容
《银行网点营销总动员》
银行网点营销总动员
课程大纲:
一、银行网点的现状与趋势
1.中资银行网点的发展历程与现状
2.案例:从荷兰拉博银行看网点趋势
3.未来网点的五大定位
4.间隙营销:从熟视无睹到争分夺秒
5.联动营销:从全员营销走向协同营销模式
6.精细营销:从推销思维走向营销思维
二、以客户为中心的营销思维
1.营销的三种境界
2.营销与推销的本质区别
3.营销高手的四大特征
4.营销的四大雷区
三、模式一:等候营销
1. 一段话:从要我听变为我要听
2.巧递送:从不屑一顾到香饽饽
3.三搜索:从手足无措到有的放矢
四、模式二:联动营销
1.网点各岗位的优势互补
2.柜员间隙营销四步骤
3.客户经理的承接技巧
4.联动营销三大常用工具介绍
五、模式三:电话营销
1.如何让客户期待你的电话--预热才不会怕冷
2.知己知彼--电话营销常见症结及破解
3.电话营销的核心目的揭秘
4.电话沟通的六大结构
5.常见拒绝的破解
六、模式四:联合营销
1.资源整合时代的来临
2.如何寻找最佳的合作伙伴
3.联合营销的实施步奏
七、模式五:交叉营销
1.通过产品覆盖提升客户忠诚度
2.基于联合营销的交叉营销模式
八、大客户营销六步智胜
1.第一步:建立信任
2.第二步:需求挖掘
3.第三步:产品介绍
4.第四步:异议处理
5.第五步:交易促成
6.第六步:客户维护
吴昊林老师的其它课程
《首席营销课》 03.09
首席营销课课程大纲:一、营销基础准备训练1.营销意识提升2.基础规范训练A职业着装B行为举止规范C语言规范3.晨会流程训练4.开门迎宾详解二、营销技能提升1.商业银行阵地营销2.营销会给我们带来什么3.如何做好营销三、各岗位职责1.各岗位每日营销事项流程2.协同营销3.区域营销4.层次营销5.柜员营销四步曲6.大堂经理营销五渗透7.客户经理营销六步法8.客户
讲师:吴昊林详情
《团队建设与员工激励培训》 03.09
团队建设与员工激励培训培训对象:银行中层管理人员培训目标:1、激励员工斗志与团队士气;2、掌握有效激励员工士气的实战技巧;3、建立具有高绩效与高效率的团队组织;4、掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧;5、掌握如何激励员工充分发挥他们内心的潜力;6、帮助你成为一名更具有激励能力的管理人员。培训大纲:一、团队的概念与认知1、什么是团队?2、什么是好的团队?3、团
讲师:吴昊林详情
《金牌大堂打造计划》 03.09
精品课程:金牌大堂打造计划课程大纲:一、角色认知1.大堂经理的核心定位2.大堂经理的工作目的和价值3.大堂经理的岗位职责A引导客户服务B解答客户咨询C处理现场投诉D挖掘营销机会E维持营业秩序F维护营业环境G认真记录和总结4.优秀大堂经理应具备的心态A积极主动的服务心态B团结协调,为内部创造和谐的工作环境C善于自我调整心态,进行减压二、常用知识与技巧1.产品萃
讲师:吴昊林详情
《客户经理培训》 03.09
客户经理培训教程培训时长:12小时(两天)培训对象:个金业务客户经理训练班制:根据银行实际情况决定课程特色:实用性强,大量银行案例。培训方式:课堂互动教学:理论授课、案例分析、分组讨论、模拟场景实际训练;多媒体教学:图片和教学视频播放等;职业指导:根据客户需要,可实行远程职业指导,作为现场授课方式的补充和递进。课程大纲:第一部分运筹于帷幄之中——营销准备一、
讲师:吴昊林详情
《客户开发技巧培训》 03.09
客户开发技巧培训教程课程大纲:第一部分运筹于帷幄之中——营销准备一、心情准备二、产品准备1.产品分类:网银、手机银行、基金、理财业务等的讲解与分类2.客户需求分析学员收获:1、调整心情,保持良好的心态2、学会如何分析产品及客户需求第二部分片区开发实战技巧——走出去一、众里寻他千百度——发现客户1.目标客户的MAD法则2.客群构建——到哪儿去找有价值客户1)片
讲师:吴昊林详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20177
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14540
- 9文件签收单 14183