IBM业务领先模型介绍


IBM业务领先模型介绍
——IBM Business Leadership Model（BLM）


企业战略规划的重点在于“看准方向、抓住机会、理清业务、设计组织、落实执行”，
建立一个企业的核心竞争力和差异化优势，为企业的长期发展奠定基础是企业战略规划
的目标。BLM是IBM在总结自身多年经营管理经验的基础上，形成的一整套的战略制定及
执行的模式和方法论。

需要掌握的内容
要掌握该模型，主要需要掌握：
1、 理解企业经营管理三要素（战略、执行、领导力）之间的内在关系
2、 掌握同一种指定企业经营战略的语言
3、 掌握IBM的企业领先模型的经营战略制定的基本步骤和方法
4、 理清战略制定步骤之间的内在逻辑关系
5、 达成企业共同的企业经营目标
6、 以战略为依据进行执行跟踪
7、 理解战略自上而下实施方法

BLM的8个方面
　　BLM认为企业战略的制定和执行包含8个相互影响、相互作用的方面：战略意图、市
场洞察、创新焦点、业务设计、关键任务、氛围与文化、人才及正式组织等，他们的关
系如下图。
[pic]
|战略意图|组织机构的方向和最终目标，与公司的战略重点相一致。|
| |· 这个业务设计是否提升了公司的战略重点？ |
|市场洞察|了解客户需求、竞争者的动向、技术的发展和市场经济状|
|力 |况以找到机遇和风险，目标是：解释市场上正在发生什么|
| |以及这些改变对公司来说意味着什么。 |
| |· |
| |这个业务设计所依赖的客户角度和经济上的假设是什么？|
| |· 这些假设还成立吗？什么可能使他们改变？ |
| |· 客户最优先考虑的是什么？它们又是怎样在改变？ |
| |· |
| |正在发生的技术转变是什么？它们对公司的影响是什么？|
| |· 是什么将你和竞争对手的业务设计区分开来？ |
|创新焦点|进行与市场同步的探索与试验。从广泛的资源中过滤想法|
| |，通过试点和深入市场的实验探索新想法，谨慎的进行投|
| |资和处理资源，以应对行业的变化。 |
| |· 新的业务设计能否抓住新的价值来源？ |
| |· 这种价值来源是可持续的吗？ |
| |· 客户优先权的变化对你的业务设计会有怎样的影响？ |
| |· 有什么可替代的设计可以满足下一轮的客户优先权？ |
|业务设计|对外部的深入理解，为利用内部能力和战略控制点探索可|
| |替代的业务设计提供了基础。业务设计设计五要素：选择|
| |客户、价值主张、价值获取、活动范围和战略控制。 |
| |· 我们是否建立现有能力上？ |
| |· 能否获得所要的新能力？ |
|关键任务|满足业务设计和它的价值主张的要求所必须的行动。 |
| |· 支持业务设计、尤其是价值主张的实现 |
| |· 可将重要运营流程的设计与落实包括在内 |
| |· 是连接战略与执行的轴心点 |
| |· 是执行的其它部分的基础 |
| |· 年度性的、可按季度跟踪衡量 |
|正式组织|为确保关键任务和流程能有效地执行，需建立相应的组织|
| |机构、管理和考核标准，包括人员单位的大小和角色、管|
| |理与考评、奖励与激励系统、 职业规划、人员和活动的 |
| |物理位置，以便于经理指导、控制和激励个人和集体去完|
| |成团队的重要任务。 |
| |· 支持关键业务的执行，包括建立相应的组织机构 |
| |· |
| |管理和考核标准，包括人员单位的大小和角色、管理与考|
| |评、奖励与激励系统、职业规划、人员和活动的物理位置|
| |· |
| |目的是便于经理指导、控制和激励个人和集体去完成团队|
| |的重要任务 |
|人才 |重要岗位的人员要具备相应的能力以完成出色的业绩。 |
| |· 人才需求详细定义 |
| |· 获得 |
| |· 培养 |
| |· 激励 |
| |· 留存 |
|氛围文化|创造好的工作环境以激励员工完成关键任务，积极的氛围|
| |能激发人们创造出色的成绩，使得他们更加努力，并在危|
| |急时刻鼓舞他们。 |

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