《TTT培训》课纲
《TTT培训》课纲详细内容
《TTT培训》课纲
【TTT培训课程】I阶大纲
培训目标
为企业培训内训师
让每个人了解自身特点，发挥所长，克服授课短板
通过实践掌握与授课的方法与技巧
培训课时：2天
授课形式：
演练、点评、视频教学、心理学实验、案例
培训大纲
开篇：TTT学习小组组建：竞聘组长、组建团队、团队士气展示（评分）
第一部分：培训师职业导论：培训成人要有两把刷子
成人学习的特点
在职人员的学习特点分析与应用 学而时忘之、耐久力差、经验主义者、实用主义者
成人感受信息的类型
成人学习的记忆特点
培训师的职业角色 1、课程设计者——编2、活动组织者——导3、内容表达者——演
培训师的讲台6棱镜：
亲和、热情、幽默、接纳、尊重、赞美
TTT能力提升的四个阶段
内训师常见症状
第二部分：TTT表达艺术
神采飞扬——遇见最好的自己
讲师授课的种种紧张现象、
原因：环境是结果，思想是原因！心理学原理：墨菲定律
激情满满，轻装上阵：激情、轻松
做最好自己的四种方法
理直气壮——内训师专业语言声音表达技巧
气息发音法：胸腹腔共鸣、气沉丹田
气息控制训练：吸气、呼气、换气
方法：高气场“纸动”呼吸练习法+一口气打枣训练法
培训师魅力声音的四项训练
声音：洪亮达远、丰满圆润
吐字：清晰有力、准确到位
节奏：轻重缓急、抑扬顿挫
语调：声情并茂、丰富感人
方法+训练：最佳练习方式——朗诵绕口令
语言魅力修炼：
逻辑清晰：坚持总分总结构
语言精炼：精炼准确、去掉口头禅
铿锵有力：善用排比、对仗
形象逼真：比喻、演绎到位
眼明手快——内训师肢体语言表达技巧
明送秋波：直视-虚视-环视-遥视
培训师手法：
训练：手势不练不成形——指挥家学习法：打开手势！
3、身法：“身动”制造“生动”
培训师的站法、坐法与步法
4、培训师的上场与退场
5、训练：展现你的风采：一分钟风采展示
第三部分：培训师的授课技能
精彩开篇的八种方法
高潮结尾
授课基本功
培训五线谱
W1线(when) ：什么时间讲什么 W2线(what)：讲的内容要精练
W3线(how)：怎么讲 W4线(whom) ：用什么工具和什么教学方法 W5线(why) ：为什么用这种方法
常用的教学方法
讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法、案例分析法
收放自如——内训师控场互动技巧
培训师控场：
内心：胸有成竹、从容淡定
环境：尽收眼底、随时调整
控场技巧：
控场原则：
控场技巧：
1 约束技巧
2 调动技巧：应对气氛沉闷
三分钟一调动：看、读、问
五分钟一转场：讲案例、用素材、行动体验
互动：把控学员的注意力与良好情绪
3 收放技巧
学员质疑：具体分析，主动引导
高手出场：真诚请教、教学互动
争论见解：转呈技巧、课下详解
4 示强技巧
学员挑衅
5 示弱技巧
内容错漏——镇定自若，巧妙纠正
6 控时：时间的把控
第四部分：TTT编导艺术
课程开发的基本思路
设定大纲：定义问题￫探询原因￫设定目标￫设定大纲
设计课程：搭建框架￫确定方法￫素材收集
设计PPT：美化PPT
课程开发大纲设计三步曲
培训需求调查分析
培训需求分析的“望、闻、问、切”
2、培训目的设定 课程目标描述3、课程框架搭建
基于解决问题的结构：思维导图的介绍与运用
标题设计原则：一目了然、画龙点睛
课程整体设计与单元设计：整体设计逻辑清晰、单元设计起承转合，体现讲师授课广度与深度
训练：课程大纲设计
设计课程
依据大纲搭建PPT课程结构
依据目标与现实差距寻找解决方法；
获取组织优秀经验=专家访谈+工作现场观察+内部资料收集
借鉴法：直接借鉴+间接借鉴
设计方法的原则：1. 好学好用、2.易于上手、3.最好现场转化为成果。
课程设计驾驭2条线：
明线：内容逻辑线、暗线：学员情感线
课程设计5原则：
导入——深入浅出、纲要——逻辑清晰、演绎——声情并茂、素材——如影随形、收尾——耐人回味、高潮迭起
培训素材收集与整理：
以培训目的为根、以课程大纲为干、以知识、素材案例、游戏、音乐、视频为枝叶
案例开发：不要为讲案例而讲，而要主动精准（有主题、讲生动、精准说明知识点）
PPT设计：
资源配置五线谱法：时间线、内容线、方法线、工具线、目的线
PPT设计基本原则
布局和背景
字体与字号
图片与动画
色彩与音效
放映的方式
0124460讲与练完美结合，
将知识转化为你的技能！
讲与练完美结合，
将知识转化为你的技能！
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企业领袖和出色的创业家往往不是因为拥有高智商而成功，相反的，他们成功的秘诀是“高情商”；而团队中拥有高合作精神、高沟通能力的员工受欢迎的秘诀仍然是“高情商”！生活、工作中我们常遇到怀才不遇频频跳槽、遇事发飙事后后悔的人，其实都是情绪管理不好的表现。情商低的人容易受他人的影响，意志力薄弱，自己的目标也不明确，办事效率低，严重的依赖他人，人际关系也比较差。整天会
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中年人压力与情绪管理培训大纲 12.30
接近或者已经天命之年，是真正意义上的生命的成熟季。四十到五十的生命，有着丰富的阅历，让无论平静或跌宕的人生，都写满故事，一步步走过的时间，镌刻着点滴过往的酸甜苦辣。人到中年，正是体魄健全，精力充沛，知识渊博，经验丰富，事业有成的人生最佳时期。同时也是充满矛盾，耐受刺激与冲突，心理压力最大的时期，也是疾病发生最多的“危险期”。经调查，平淡但真实的婚姻，是绝大多
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打造高效银行人提升自我管理与执行力 12.30
随着我国金融体系的不断升级完善，银行取消贷款利率管制存款利率逐步放开，信息与互联网的技术不断扩张，加大了银行业的竞争，2016年的中国市场，将会更加波诡云谲，竞争激烈。爱存不存的时代已经一去不复返了，未来，要想让我们的银行能够在竞争中取胜，需要我们不仅从产品上推陈出新，与互联网+握手，更需要我们从每一位员工提升自身素质，精专业、负责任，提升我们的服务质量，提
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TTT培训课程三阶段 12.30
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团队建设之高效凝聚力与执行 12.30
培训目标对个人： 掌握在职场中保持快乐的秘笈；了解认识压力及其来源，学会管控工作压力；面对职场打击、挫折时的应对策略与方法；对企业：增强团队凝聚力掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧增强团队合作的默契度。进一步改善学员自身执行意识，传授高执行工具强化团队执行力，现场演练打破“部门墙” 培训课时：1—2天培训技术： 现场演练、理论讲解、案例分析、故事启发、
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高效能人士的七个习惯课程大纲 12.30
【课程名称】《高效能人士的七个惯》【课程特色】本课程源于史蒂芬.柯维博士的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》。这门课程是企业员工素质开发的最基本的课程，是领导力发展课程、 团队执行力建设课程 、员工的自我管理课程。经过七个习惯的培训之后，学员的为人处世和工作都有显著变化，主要表现在以下几方面： 对自己的行为和态度负责并承担责任，而不是抱怨别人或找借口推
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成功从优秀员工做起 12.30
作为现代经济的核心枢纽，互联网金融机构的服务质量、服务水平，关系到互联网金融机构自身的长期可持续发展，同时它也具有很强的社会性，涉及千家万户的切身利益，影响着社会生活的各个方面。作为银行员工,面对客户代表着整个公司，个人所行、所言直接关系到公司的整体利益和社会形象，关系到客户对我们的信任。必须以高度的责任感、敬业度和使命感要求自己，充分认识职业化的重要意义，
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高效能人士的七个习惯 12.30
【课程名称】《高效能人士的七个惯》【课程特色】本课程源于史蒂芬.柯维博士的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》。这门课程是企业员工素质开发的最基本的课程，是领导力发展课程、 团队执行力建设课程 、员工的自我管理课程。经过七个习惯的培训之后，学员的为人处世和工作都有显著变化，主要表现在以下几方面： 对自己的行为和态度负责并承担责任，而不是抱怨别人或找借口推
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