产品数据管理

精品培训课程

课程名称
PM-005 产品数据管理
PM-005 Product data management
参加对象
企业CEO/总经理、研发总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、系统工程师
、产品规划专家


课程背景
产品数据为BOM、研发文档、图纸、研发过程数据、数据评审信息的整合和升华，产
品数据管理是系统化的产品数据管理方法、流程、规范及其IT系统。产品数据不但是产
品研发过程和成果的记录，而且是企业ERP、CRM等IT系统的重要基础数据，对现代企业
良好运转有重要影响。
尤其重要的是，产品数据是将员工个人技术和经验转化为企业技术资产的关键途径，
使得企业正常经营和发展不依赖于少数员工。
产品数据管理是企业研发实现并行化和规范化提供支撑，是研发与供应链、销售、售
后服务部门之间的桥梁和纽带。产品数据管理为企业提高研发效率，改善研发与企业供
应链及销售、售后服务等部门的协作，以及建立企业实现多开发中心、多制造中心，提
基础平台。
为什么企业高度依赖员工个人技术和经验，一旦流失技术骨干就会严重影响企业经营
？
为什么研发工程师技术水平很高，但是在新产品投入批量生产后却发现图纸、清单错
误百出，造成大量错货、错料，不仅导致大量经济损失，而且还导致恶劣的市场影响，
使研发部门颜面扫地？
为什么产品发生故障的原因，常常不是因为高难技术问题，而是源于一些简单的零部
件？为什么类似的故障反复在不同产品出现？
为什么技术更改总是丢三落四？为什么研发部门常常受到采购、制造、销售、售后服
务部门指责，或与这些部门争执不休？
企业技术文档如何建立评审体系？IT系统中的评审流程的形式？
如何建立流程、模板、评审一体化的技术文档质量管理体系？
什么样的文档管理系统才能支撑企业技术文档管理？
怎样在企业建立EC变更流程？BOM变更时如何变更文档？
为什么产品零部件版本混乱？版本常被误用？
为什么研发申请的料号过多？甚至仅电缆、螺丝钉就有成千上万种？
为什么研发工程师总是不愿意写文档、做清单？
研发BOM（EBOM）、制造BOM（MBOM）、销售BOM（SBOM）的区别在？
ODM产品面向多客户时，如何实现一套BOM解决多个客户需要？
配置BOM形式，配置规则如何设计？
本课程介绍了产品数据管理在现代企业产品研发、制造、销售和售后服务等核心管理
链中的新地位和新作用，总结和提炼了产品数据电子化、IT化管理的新理论、新方法、
新概念，结合大量案例详细介绍BOM、研发文档、图纸、研发过程数据、数据评审信息等
各大种类产品数据，并提供了详细的业务流程、表单，具有很强的可操作性和实用性。

本课程提供标准化的软件平台演示，提供范例公司的BOM、研发文档、图纸、研发过
程数据、数据评审信息等各大种类产品数据形式。大家可以在系统中直接看到范例公司
产品数据组织形式。
培训收益
1、全面认识产品数据（BOM、研发文档、图纸、研发过程数据、数据评审信息）的管
理模式。以大量案例与事例，认识研发、供应链、销售、客户服务与产品数据的联系，
从而帮助企业理顺产品数据管理，制定和实施企业产品数据业务发展规划。
2、全面学习PART（零部件）、BOM（Bill Of
Material,物料清单）、过程文档和技术文件等各类产品数据版本管理方法、流程、工作
模板。了解PLM系统中产品数据组织形式，了解产品数据管理IT化最佳实践。
3、重点掌握在IPD流程体系下的产品数据评审体系，以及产品数据准确性管理方法，
并学习如何建立起产品数据齐套性管理方法，建立起企业产品数据高质、安全的长效解
决机制。
4、掌握在企业建立系统完整的EC（Engineering
Change,工程更改）流程体系、理顺控制产品数据变更与文档变更的关系。了解PLM系统
中EC流程最佳实践。
5、掌握面向客户、面向供应链的BOM结构设计原理，掌握优化产品制造和销售模式的
BOM设计方法。
6、介绍如何配合产品研发流程的产品数据管理，产品数据业务发展方向。以及相关
PLM支撑系统介绍。

培训课时
12小时（2天）

讲师介绍
李晋 资深顾问　
教育背景：上海大学，计算机工程系，硕士学位
专业背景：
近17年的软件从业经验，一直从事通讯业软件开发和研发技术管理工作，先后担任过
软件开发工程师、IPD项目流程系统工程师（SE）、项目经理、BPM高级经理、研发质量
总监等职位。曾在天津NEC通信任软件开发工程师，负责NEAX61E程控交换机
网管软件的开发工作；而后在华为工作近5年，在职期间，作为项目经理，负责开发需求
管理工具 ，以及其他CMMI工具，流程和工具的建设，成为公司CMM
5级流程的重要组成部分，并负责产品和项目级的软件质量管理工作及担任《需求管理》《
详细设计》《配置管理》《单元测试》
四门课程培训讲师。后进入展讯通信7年，先后担任了质量经理、IPD项目小组系统工程
师与研发质量研发质量高级经理，负责公司研发质量相关的各项管理工作，负责IPD集成
产品开发流程优化，流程自动化工具的开发和在公司的推广工作；精通C, MS SQL
Server, C#,
ASP.NET等不同平台的开发语言，7年的CMM经验,其中2年多CMM5级经验，5年CMMI3级经验
，对软件流程和质量管理有丰富经验。
13年嵌入式软件、硬件和芯片研发，生产制造经验，在某大型通讯公司，参与了RNC
OM子系统研发。开发平台VxWorks。在展讯，参与了手机软件系统的开发。平台：ARM
ADS1.2。在展讯，参与了ASIC design，PCB
Layout，嵌入式软件硬件芯片等质量管理流程的建立。

7年研发质量管理经验，涉及到软件、硬件和芯片开发。特别是软件开发，有过参与华为
CMM 5级，以及主导展讯CMMI
3级和IPD集成产品开发流程建立的过程，在软件过程改进(SPI)，质量管理(QM)方面取得
了多宝贵的实践经验。同时，在展讯，也参与了由运营部主导的公司ISO9000:2000
的质量体系认证。

5年部门管理经验，作为质量部高级部门经理，在展讯，主导建立了近40人的质量部团队
。该部门包括QA组，配置管理组，EPG，售后服务，产品测试组等。帮助展讯从一个纯研
发的公司，进入到面对客户，重视产品质量的上市公司。

3年项目管理经验，作为项目经理，成功的领导开发和部署了东方证券银证转帐系统和电
话委托系统,数据备份系统等IT系统。在华为，也成功开发了公司级的需求跟踪管理系统
，并在华为整个公司进行了部署。

课程大纲

1、概述
本章学习目标：了解产品数据管理的基本概念，认识产品数据管理对企业的业务价值，
尤其是对研发的重要意义。
1.1、产品数据定义
1.2、产品数据业务使命，在企业管理中的关键地位和作用
1.3、产品数据基本概念
1.4、产品数据电子化基本要素
1.5、案例：国内著名企业产品数据管理与BOM体系建设过程
1.6、案例：国内某企业工艺与BOM过程关系设计不合理，导致虚拟件编码近20万（占所
有编码90%）
1.7、问题思考

2、零部件信息管理
本章学习目标：认识PART信息与BOM数据的关系，掌握零部件信息的概念、用途和管理流
程。
2.1、PART概念
2.2、PART数据定义
2.3、典型PART类别
2.4、采购类零部件的替代管理
2.5、PART管理流程
2.6、案例讨论

3、PART版本管理
本章学习目标：掌握PART版本的概念、用途和管理方法。
3.1、概述
3.2、版本升级基本原则
3.3、PART版本与产品文档版本关系
3.4、制造版本升级
3.5、版本切换方案
3.6、版本升级流程
3.7、PART版本变更与文档资料关系
3.8、问题讨论

4、零部件信息管理在PLM系统实现
本章学习目标：掌握PLM系统实现方式，了解PLM系统中数据组织方式。
4.1、概述
4.2、支持工艺、供应链、客服的PART数据属性
4.3、一码一物、一码多物（多制造商）定义与解决方案
4.4、ODM产品客户指定物料或专用PART定义与解决方法
4.5、案例：国内著名企业产品数据在PLM系统中的形式
4.6、问题讨论

5、BOM管理
本章学习目标：掌握BOM数据的概念、用途和管理流程，掌握BOM准确率的管理方法。
5.1、BOM概念
5.2、BOM类别
5.3、谁负责制定BOM？
5.4、BOM评审发布流程
5.5、BOM准确率概念
5.6、BOM准确率数据采集与计算
5.7、BOM准确率的管理改进方法
5.8、案例讨论

6、BOM结构设计方法
本章学习目标：掌握不同企业类型、不同制造模式、研发BOM与制造BOM的管理方法。
6.1、研发BOM（EBOM）的概念
6.2、EBOM的结构形式
6.3、制造BOM（MBOM）的结构形式，销售BOM的结构形式
6.4、面向客户配置的BOM结构设计
6.5、不同制造模式类企业BOM结构设计办法？
6.6、如何建立与BOM结构一致的工艺路线与工艺流程
6.7、BOM信息在PLM系统实现

7、工程更变与PLM系统实现
本章学习目标：掌握工程更改的概念，了解RCR、ECE、ECO（ECN）、ECC流程管理流程。
了解工程变更在PLM系统是如何实现的。
7.1、工程更改概念
7.2、ECR流程
7.3、ECE评审流程
7.4、ECO发布流程
7.5、ECO实施流程
7.6、ECC检查流程
7.7、EC流程在PLM系统
7.8、案例：国内著名企业EC流程在PLM系统中的形式

8、产品技术资料管理
本章学习目标：掌握产品过程文档和技术文件的概念、用途、管理流程。
8.1、产品资料概念
8.2、产品资料评审发布流程
8.3、产品技术文件发放与督查
8.4、产品资料知识产权保护
8.5、产品资料准确率
8.5、产品版本变更与产品资料变更关系管理
8.6、电子档案库管理
8.7、案例：国内著名企业的基于IPD流程的文档系统介绍
8.8、文档管理IT系统与PLM系统实现

9、产品数据齐套性管理
本章学习目标：认识产品数据齐套性管理与研发进度的关系，掌握产品数据齐套性的管
理方法，了解相关的管理工具。
9.1、产品数据齐套概念
9.2、产品数据齐套性管理方案
9.3、《产品数据研发交付件汇总表》
9.4、《产品数据研发交付计划》
9.5、产品数据齐套性衡量指标计算公式
9.6、如何实现产品数据齐套性管理，IT系统如何支持？
9.7、问题讨论


10、IPD流程在PLM实现理论与方法
本章学习目标：学习PLM系统的实施方法论，这种方法论是讲师在PLM系统成功实施的经
验总结。
10.1、PLM系统概述
10.2、PLM系统的基本构架
10.3、PLM系统实施原则
10.4、PLM实施项目组织结构
10.5、PLM实施项目管理
10.6、IPD流程IT化的要点
10.7、案例：国内著名企业的基于IPD流程的PLM系统介绍。

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