新生代员工管理

  培训讲师:卢云峰

讲师背景:
组织建设与人才管理专家—卢云峰老师【背景介绍】北大总裁班特邀培训师北大法学学士,管理心理学硕士组织发展与团队管理导师组织文化与人才管理实战教练国际人力资源管理协会理事历任知名上市公司组织发展高管【实战经验】卢老师是著名实战派组织建设与人才管 详细>>

卢云峰
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新生代员工管理详细内容

新生代员工管理

《新生代(90后)员工管理》
一、课程介绍:
1、特色:本课程通过系统研究与分析新生代职场人群特质与行为习惯,联系当前企业中
存在的现状,为管理者提供了新生代员问题的分析方法和解决问题的思路。
2、目标:旨在通过分析与研究新生代员工的特点与形成原因,引导企业管理者调整工作
习惯和强化学习理念,并把先进的管理技巧应用到工作实践中。
3、价值:
帮助企业管理者面对新生代员工时,树立“明确问题所在、分析问题本质“以达到”解决问
题”的目标;
通过大量理论联系实际的剖析,帮助管理者调整与升级管理理念,在关注员工需求的同
时实现工作目的。

二、课时:2天

三、课程收益:
了解新生代员工成长背景与环境分析
理解新生代的性格特质形成与行为习惯
掌握引导90后员工的技巧和方法
学习赢得新生代员工拥戴的核心思维

四、课程大纲:

第一部分 描述——新生代员工管理现状

前言:定义新生代员工
1. 原来的管理方法失灵了
2. 新生代的声音
3. 新生代管理的挑战
← 被指责最多的行为表现
← 工作表现的不足

第二部分 发现——突破常规管理思维

一、管理vs领导
1、管理的定义和本质
2、新生代需要的是什么
二、员工成长时代背景分析
1、70后的成长背景
2、80后的成长背景
3、90后的成长背景
4、新生代员工成长时代大背景
三、管理的“真相”
1、管理者与员工的认知差异
2、员工的需求是什么?
3、组织与新生代沟通的盲点

第三部分 分析——新生代整体管理思想

1. 整体管理思想
1、人员管理的三个阶段
2、新生代管理重点与难点
2. 终极期望
← 不要只做我告诉你的事,请做需要的事。
3. 问题的真相
1. 确保工作执行到位的关键
2. 基于工作任务的有效沟通
3. 工作执行不到位的原因
4. 工作创新:高效便捷的解决方案
5. 工作任务布置的两种状况
6. 任务委派的实效方法

第四部分 解决——新生代整体管理思想实践

1. 融入团队
1. 建立信任
2. 共启愿景
3. 融入团队的组织举措
← 帮助员工克服恐惧
← 激发工作热情
← 修正思想与行动的举措


2. 情绪调控
1. 职业倦怠与情绪调控
2. “恩威并施”的时机和立场

3. 工作纠偏
1. 新生代的职场期许
2. 纠正工作偏差
3、纪律谈话

4. 在岗辅导
1、态度处理
3、调动积极性
4、用价值观带队伍

课程总结与回顾

——END——


 

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