《房地产商务谈判技巧》
《房地产商务谈判技巧》详细内容
《房地产商务谈判技巧》
《房地产商务谈判技巧培训》
课程背景:
商务谈判作为商务交流中的重要环节已经越来越被大家重视,谈判开始,双方肯定都为各自的利益考虑,从销售的角度出发,我们既要做到达到销售目的,又要合理的控制谈判情绪.掌握谈判技巧对我们来说极为重要,本课程中从观念态度,方法技巧,两个方面诠释商务谈判中应当掌握的技能.让学员在学习后可以更多的有机会可以自我训练自我提升.
本课程采用互动式案例教学,由具备丰富理论知识和实践经验的专业人士,结合成功或失败的真实案例,采用自我评估、讲授、研讨、案例分析、技能应用的五步法学习方式,提升学员的理论水平和实战能力。
课程时间
1天
课程内容
第一单元: 谈判从态度开始
ü 目标是第一重要的因素
× 切忌无目的谈判
× 小目标服从大目标
× 目标面前一切让步
ü 谈判对象类型不同方法也不一样
× 战略客户的谈判
× 合作型客户谈判
× 利润客户的谈判
× 转移谈判矛盾
ü 不做没必要的谈判
× 界定谈判的必要性
× 离开谈判桌
第二单元:知己知彼百战百胜
ü 对方的谈判目的、
ü 对方的心里底线
ü 对方公司经营情况、行业情况、
ü 谈判人员的性格、
ü 对方公司的文化、
ü 谈判对手的习惯与禁忌
ü 其他竞争对手情况
第三单元:让气氛轻松融洽起来
ü 赞美的威力
ü 建立沟通的管道
× 兴趣爱好
× 家乡文化的重要性
× 镜子里的你,你喜欢么?
ü 适当的幽默
ü 环境的选择
ü 提前告知一个轻松的目的
第四单元:语言的选择
ü 精炼是原则
ü 语音语气的变化
ü 切忌催眠曲
ü 肢体语言的配合
ü 重复强调和确认
ü 游戏:小蜜蜂嗡嗡嗡
第五单元:博弈的技巧
ü 伸手不打笑脸人
ü 不争辩不针对
ü 镜子原理
ü 别做狼牙棒要做橡皮子弹
ü 是的….如果…..
第六单元:让步式进攻
ü 抛出诱饵
ü 自己避免诱惑
ü 谈判就是让对方心理平衡
ü 给对方施压
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