《引爆中层—营销总监业绩倍增的六项修炼》
《引爆中层—营销总监业绩倍增的六项修炼》详细内容
《引爆中层—营销总监业绩倍增的六项修炼》
《引爆中层—营销总监业绩倍增的六项修炼》
课程收益
1、8090后崛起,工商业时代有效的管理法则都已经失效了,作为管理者如何与时俱进?
如何
从管理者身份调整为员工的人生教练?如何成为领导爱戴、下属拥护的精神领袖?
2、如何打造无管理、自动化运作的超级营销战队?
3、如何让员工由给公司干,变成给自己干,战斗力增强百倍?
4、如何识别并吸引到最优秀、最顶尖、最适合的销售人才?
5、揭秘如何设定令团队业绩倍增的激励机制和高效管控机制?
6、打造如何让客户尖叫的体验式销售接待流程?
7、解密知名房企如何实现客户超高转介率的客户服务系统?
8、在传统营销法则失效,传统媒体宣传效果低效的大环境下,如何用新媒体引爆广告传
播?
9、透露如何打造超级影响力的项目自媒体矩阵?如何实现花小钱,甚至不花钱,引爆传
播?
10、如何有限控制营销成本,将有限的营销费用最大化利用?
11、如何通过活动营销引爆项目传播并实现高效成交转化?
12、学会引爆客户流量的行销拓十步成渠系统?
13、揭秘如何确保开盘销售火爆的关键节点把控?
14、掌握实现项目顺利交房的九大步骤。
课程简介
第一模块 教练式管理
移动互联网时代是“去管理化”的时代!
1、管理者十大危险表现;
2、领导者的核心理念;
3、领导者的核心任务;
4、传统管理者与管理教练区别;
5、管理教练的核心价值;
6、管理教练的四大能力;
7、管理教练的四大步骤;
8、不同层级的沟通技巧;
第二模块 精英营销团队打造
打造无管理、自动化运作的超级营销战队!
1、移动互联网时代房地产营销团队设计“四化”
1)平台化
2)扁平化
3)网络化
4)无边化
2、移动互联网时代房地产营销团队设计“四高”
1)高精尖
2)高绩效
3)高激励
4)高淘汰
3、房地产营销人才招募的黄金法则
1)首富的选才法则;
2)素质冰山模型法则;
3)素质洋葱模型法则;
4)乔布斯用人的六大法则;
5)招募房地产营销人才的原则;
6)识别房地产营销人才的标准;
7)招募房地产营销人才的有效渠道;
8)打通房地产编外营销团队渠道;
4、房地产营销人才面试技巧
1)面试的形式;
2)面试的误区;
3)面试官素质要求;
4)面试考评维度;
5)面试前的准备;
6)STAR面试法;
5、房地产营销团队培训
1)营销培训体系;
2)营销培训形式;
3)营销培训考核方式;
6、房地产营销团队激励机制
1)马斯洛需求理论层次分析;
2)双因素激励理论分析;
3)高效激励的动车组理论分析;
4)不同层级员工的激励方法;
5)硬性激励方法;
6)软性激励方法;
7)特效激励手段;
8)终极有效激励方法;
案例:融创地产激励策略
7、房地产营销团队考核机制
1)考核指标体系;
2)个人绩效考核;
3)团队绩效考核;
4)考核后处理方法;
案例:融创地产考核维度
融创地产督导制度
8、房地产营销团队管控机制
1)人员管理;
2)物料管控;
3)资料管控;
4)数据管控;
5)部门沟通;
9、房地产营销团队高效管理机制
1)管理的三重境界;
2)营销团队用人观;
3)营销人才任免原则;
4)阿米巴管理模式;
5)内部代理机制
6)PK对赌机制
7)众筹机制
8)竞拍机制
9)吞并机制
10)全员服务保障机制
第三模块 业绩倍增的销售管理系统
1、打造让客户“尖叫”的销售体验;
1)体验式营销定义
2)体验营销的主要形式及策略
(1)知觉体验→感官式营销策略
(2)思维体验→思考式营销策略
(3)行为体验→行动式营销策略
(4)情感体验→情感式营销策略
(5)相关体验→关联式营销策略
3)实施体验营销的四个步骤
(1)确定体验营销主题;
(2)分析设计客户触点;
(3)搭建体验管理平台;
(4)制定计划实施方案;
4)房地产体验营销四大模块
(1)产品体验;
(2)环境体验;
(3)服务体验;
(4)活动体验;
5)销售全流程客户体验管理;
6)客户体验过程的五感激发;
7)客户体验管理平台构成;
8)客户触点组织体系建立;
9)客户体验触点管理实施保障支持体系;
10)客户接待流程的5大触点打造
1)第1接触点,进入项目领地;
2)第2接触点,到达入口;
3)第3接触点,景观示范区;
4)第4接触点,售楼处;
5)第5接触点,参观展示区;
案例:龙湖地产以客户体验为基础的销售服务触点管理;
绿城地产案场“8S”管理标准;
2、房地产营销数据信息管理
1)营销数据信息管理原则;
2)来电、来访渠道分析;
3)认筹信息分析;
4)成交客户与未成交客户分析;
5)成交数据分析;
6)签约数据分析;
7)回款数据分析;
8)老带新数据分析;
9)营销活动分析;
10)营销费效分析;
3、房地产营销客户服务管理
1)不同客户类型心理分析;
2)老客户维系4大策略;
(1)感情维系
(2)价格促销维系
(3)活动维系
(4)老带新维系
案例:金地地产业主权益卡;
绿城地产业主维护机制;
4、高效营销会议管理
1)高效销售会议法则;
2)高效营销会议九大原则;
3)高效营销会议三个公式;
4)销售会议每日主题;
5)销售会议操作原则;
6)销售例会的流程;
7)销售会议创新形式;
5、签约与回款管理
签约与回款管理的20个法则;
第四模块 移动互联网时代的创新策划管理
1、营销费用管控
1)项目营销费用分类;
2)不同项目类型营销费用比例;
3)项目分期总体营销费用比重;
4)房地产营销成本控制目标;
5)营销费用投放效果三大指标;
6)营销费用确定常规方法;
7)营销费用精细化管理12法则;
8)营销费用使用跟踪监控指标;
9)营销费用投入原则;
10)营销费用预算计划制定;
案例:花样年地产营销费用预警制度;
碧桂园地产营销费用控制原则;
2、活动营销管理
从“营销活动”到“活动营销”!
1)活动营销现状;
2)活动营销目的;
3)活动营销类型;
4)活动营销三大要素;
5)活动营销五大方针;
6)活动营销十六字秘诀;
7)活动营销十大法则;
案例:红星美凯龙地产营销活动标准化
活动营销标准化案例赏析
3、引爆疯狂传播
1)传统营销传播渠道失效;
2)社会化媒体营销时代来临;
3)房地产行业投放的主流互联网媒体;
4)项目不同阶段新媒体营销投放策略;
5)社会化新媒体五大特点;
6)社会化媒体营销三部曲;
7)打造超级影响力的项目自媒体矩阵;
(1)自媒体平台选择的四大标准;
(2)十大新媒体阵地搭建;
(3)企业打造自媒体价值;
8)如何引爆新媒体传播?
(1)移动互联网时代衡量广告好坏的唯一标准;
(2)如何引爆客户关注;
(3)如何引爆广告内容;
9)移动互联网时代传播的本质
10)移动互联网时代传播的核心
11)移动互联网时代传播的方式
12)移动互联网时代的营销体系
13)移动互联网时代传播的法则
14)移动互联网时代新营销流程
案例:中国神盘美林湖地产的营销逻辑;
第五模块 引爆客户流量的行销拓客系统
一、行销拓客十步成渠
1、制定总体目标
2、绘制客户地图
3、优选拓客渠道
4、拓客物料筹备
5、整合分配资源
6、标准执行计划
7、激励考核机制
8、业绩倍增机制
9、行政管控机制
10、营销活动把控
二、自媒体疯狂吸客
1、玩转QQ营销
2、玩转微信营销
3、玩转微博营销
4、社交平台营销
第六模块 关键营销节点管理
1、房地产定价策略
1)房地产定价的影响因素;
2)均价确定应遵循的原则;
3)房地产定价目标;
4)房地产定价策略;
5)房地产定价方法;
6)价格表制作要点;
7)房地产调价策略;
2、开盘筹备管理
1)客户储备
(1)客户储备要点;
(2)主流客户储备方式
(3)客户储备技术要领
2)蓄客认筹及促销手段
(1)客户认筹的常用方法;;
(2)认筹的八大注意事项;
(3)储客阶段的促销手段;
3)意向客户摸牌
(1)客户摸牌六大原则;
(2)客户摸牌三部曲;
(3)客户摸排执行六要点;
4)客户落位
(1)客户落位的流程;
(2)客户落位战术要领;
(3)客户落位注意事项;
5)开盘决策的六大核心策略
1)开盘目标策略;
2)开盘推售策略;
3)开盘时机策略;
4)开盘节奏策略;
5)开盘解筹策略;
6)开盘定价策略;
6)开盘检讨
1)开盘检讨目的;
2)开盘检讨内容;
3、交房有术
1)交房的前提条件;
2)制定入伙工作方案;
3)入伙工作节点计划;
4)交房前风险梳理;
5)交房前重点准备工作;
6)交房培训与演练;
7)交房具体部署;
8)交房突发事件处理办法;
9)交房后续重点工作;
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