商务演讲培训课程大纲
商务演讲培训课程大纲详细内容
商务演讲培训课程大纲
商务演讲---打动你的听众
——市场营销、销售人员的商务演讲技巧
课程目标:
识别成功商务演讲的特征
认识培养自己的演讲风格
掌握面对不同客户的演讲策略
掌握撰写商务演讲稿的路线图
通过表达技巧,最大限度呈现演讲内容的影响力
学会适应演讲紧张情绪的疏解方法
学会在商务演讲中突发事件应对的技巧
课程时间:一天(6小时)
授课对象:企业市场营销总监、销售总监、项目高管、大区经理
主讲老师:王志强课程大纲
时间
主题
内容
09:00-10:00
Lesson #1
认识商务演讲
成功商务演讲的特征
开课导语
暖身练习:学员2分钟展示“我的故事”
商务演讲的本质是什么
1、结合学员展示的“我的故事”讲解商务演讲
的本质
2、分享亚里士多德说服三原则在商务演讲中的应用
商务演讲与演讲的区别
揭示成功商务演讲的特征
1、三个基本功 : 体态心态---稳
表达条理---清
应情应景---活
2、四个要素:理事情趣
因事透理 因理显事 理事圆融
事例生动 事例新意 事例五何
真情传递 以情带人 以情感人
3、五感效果:
交流感:调整目光体态内容使演讲实现双向交流
代入感:丝丝入扣的结构设计与专注的表达结合
画面感:栩栩如生的描述与目光表情体态的结合
节奏感:通过声音的抑扬顿挫提升内容的感染力
触动感:传递客户关注体现客户价值的信息
10:00-11:00
Lesson #2
前期准备
认识你自己
研究你的听众
认识、培养自己的演讲风格1、六种演讲风格,测试出自己属于哪一种
2、自己的演讲风格如何扬长避短
分析你的听众---找出关键人,发现他关心事
听众关注什么---面对不同客户的演讲策略
1、面对技术背景出身的客户侧重的演讲内容2、面对管理背景出身的客户侧重的演讲内容3、面对业务背景出身的客户侧重的演讲内容4、面对财务背景出身的客户侧重的演讲内容
优秀商务演讲的关键:
1、如何让自己感觉良好
2、如何让听众受益
商务演讲的目标设计及实现办法
案例分析:你对我的展牌做了什么?
情境练习:你是否满足了听众的关注
11:00-12:00
Lesson #3
设计演讲稿
撰写演讲提纲
---演讲路线图
确定主题\标题
确定总体目标
分析听众
收集材料
演讲观点的提炼
设计演讲结构(无收益 不演讲)
1、抓住你的听众---5种高吸引力开场白设计
2、填充演讲内容:合一式结构 金字塔结构
3、实现演讲目标---3个演讲结尾设计
“3分钟”快速演讲构思5步法钩子、痛点、方案、好处、号召
工具:演讲提纲模板案例分析:林肯葛底斯堡内容分析、丘吉尔/马丁路德金/华为手机发布会等演讲内容分析
课堂练习:20分钟演讲提纲设计练习12:00-13:00
午 餐
13:00-14:30
Lesson #4
商务演讲
现场呈现
克服紧张情绪的技巧
生理层面,紧张的原因及三个应对技巧
心理层面,紧张的原因及三个应对技巧
日常生活中练习适应演讲紧张的三个方法
商务演讲的语音表达6项要点
吐字---清晰的吐字归音
发音——立体的三腔共鸣
轻重——强调的感染力
缓急——节奏的感染力
抑扬——语调的感染力
顿挫——留白的感染力
商务演讲肢体的表达6项要点
演讲中身体姿势---体态
演讲中眼神的传递---目光
演讲中表情的变化---表情
演讲中手势的使用---手势
演讲中的移动技巧---步法
演讲场合的着装配饰---着装
商务演讲突发事件应对技巧
内容出错的应对
紧张忘词的应对
疑难问题的应对
遭遇专家的应对
遭遇调侃的应对
遭遇挑衅的应对
设备故障的应对
课堂练习:30分钟学员练习讲师结合辅导
课程回顾:
课程评估:
14:30-16:00
Lesson #5
实战演练
一对一辅导
实战演讲设计和彩排
1、结合实际工作需要,对演讲内容设计辅导 2、讲师结合学员彩排进情况,进行点评和提升指导
3、学员确认辅导满意,讲师结束课程
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