知己解彼的DISC沟通技巧
知己解彼的DISC沟通技巧详细内容
知己解彼的DISC沟通技巧
《知己解彼的DISC三赢沟通》
讲师：王颖
课程背景：
你有没有感觉跟某些人很投缘，却看某些人不顺眼？
你有没有感觉跟同事相处不融洽，跟领导沟通不顺畅？
你想不想了解自己，看懂别人？
你想不想工作、生活更快乐幸福？
《知己解彼的DISC三赢沟通》专为您定制，学员可以通过对本课程的学习，对DISC沟通技巧在各个领域的应用积累丰富经验，包括但不限于团队建设、职涯发展、销售客服、婚姻亲子等，提升沟通质量和效果；
课程收益：
了解不同行为风格人群的性格特点，用TA接受的方式与TA沟通，效果事半功倍；
提升对人的敏感度，知道什么是TA需要的；
掌握激发别人的方法；
灵活应用DISC调试自己，遇见更好的自己。
培训时间： 1天（6课时）
培训对象： 企业员工
培训方式： 视频赏析、行动学习、游戏、案例分析、小组研讨、讲授
培训人数： 20-－40人
场地要求： 空间足够大、桌椅可以移动、可供张贴海报的墙面
物资要求： 马克笔每组1套、海报纸（60cm*90cm）50张、便利贴每组2本､Ａ4纸一盒
课程大纲：
互动：我要找到你
导入：性格对工作生活的影响
视频：一元钱离婚
思考：为什么而吵架？值得吗？
一、对话定位，不忘初心
1、目标导向追求意义
关键四问明目标
价值导向追意义
案例1：回家
案例2：去北京有多少种方法
2､ 有效的身份定位
体验活动：身份定位对于沟通的影响
思考：对话中，你的身份有效吗？
有效的身份定位取决于什么？
练习：接受身份
3､ PAS模型
自我觉察——Perceive
小组练习：甩掉不没难思维
（1）是什么阻碍了你的对话？
案例：不要想大象
分析：沟通要用大脑能接收的语言
安装防火墙：沟通中追求效果，而非道理
（2）突破局限性思维的方法
案例：回家的孩子
分析：办法多证明能力强
安装防火墙：凡事都有三种以上解决办法
（3）认识不等于了解
抽离、换框、换脑——Away （在远处）
（1）时刻保持理智的沟通
NLP技巧——小飞侠
小组练习：用抽离法沟通
（2）换个角度沟通
NLP技巧——意义换框法
小组练习：我的老板很严厉
安装防火墙：没有两个人是一样的
行为调整——S
（1）信念决定行为
（2）信念转变，行为发生
二、双核对话 不破氛围
1、同时启动双核，倍增沟通效果
视频：中国合伙人
练习：双核切换
2、与沟通对方的情绪连接
体验活动：你是身心合一吗？
练习：自我肯定
情绪连接四法
3、五步肯定法
练习：自我肯定、肯定他人
三、调适——DISC助你无障碍沟通
1､ DISC让你认识自己、了解他人
2､ 视频：DISC行为风格解析
Ｄ型人性格特征，沟通技巧和注意事项
Ｉ型人性格特征，沟通技巧和注意事项
Ｓ型人性格特征，沟通技巧和注意事项
Ｃ型人性格特征，沟通技巧和注意事项
体验活动：DISC不同性格的人握手时的表现
测试：DISC测试问卷
3､ 用TA接受的方式与TA沟通、影响TA
调试 DISC，成为可以影响别人的人
4、典型障碍性沟通情景演练
情景1：有行无心 情景2：有心无行
王颖老师的其它课程
做高情商女人 03.12
做高情商女人讲师：王颖课程背景：正面情绪给生活增添色彩，负面情绪让生活阴郁暗淡。想要充分享受事业和生活，你必须要学会停止成为情绪的受害者，事实上，你并不孤独，世界上的每个人都是自身情绪的受害者，每个人都需要提升情商管理能力。正确认识情绪，积极应对并管理好自己的情绪，是高效工作和享受生活的有力保障。情商是一种基本的生存能力，决定其它心智能力的表现，也决定一个人
讲师：王颖详情
解密职场女性的幸福人生 03.12
解密职场女性的幸福人生讲师：王颖我们总是试图从另一个人那里得到幸福，是因为我们自己的内心缺乏平静和快乐，所以我们需要从别人那里获得改善和补充。如果你期待伴侣让你快乐、让你的生命圆满，结果一定很悲惨。其实，你获得幸福的途径，完全取决于你自己。只要将目光聚焦到自己身上，经过学习和努力，你就会获得真正的圆满和幸福。一、你真的了解自己吗？1､我是谁？2､我到底想要什
讲师：王颖详情
员工心理辅导技巧 12.09
员工心理辅导技巧讲师：王颖前言1、什么才是企业真正的财富？2、企业重要的竞争优势3、关于现代企业大财富的思考第一讲：企业为什么需要心理辅导1、影响企业绩效的“三板斧”意愿知识与技能心理状态2、新形势——看社会如何“转”社会转型期的特点M型社会的出现3、新形势——看企业如何“变”新生代员工逐渐成为主流80、90后员工的心理特征“阵痛”中的冲击：新形势VS老观念
讲师：王颖详情
专业商务形象与仪态礼仪 12.09
专业商务形象与仪态礼仪讲师：王颖第一部分行为姿态礼仪1．站姿：男士、女士2．坐姿：男士、女士3．走姿：正确姿势、错误姿势4．蹲姿：标准动作、错误动作5．乘车：上车、下车6．表情：微笑、目光第二部分着装礼仪要素1．个人形象高端：女人看包，男人看表普通：女人看头，男人看腰2．职业形象为什么我们需要穿工作服3．商务形象男士最佳商务形象女士最佳商务形象4．着装礼仪要
讲师：王颖详情
做自己的情压管理教练 12.06
《NLP做自己的情压管理教练》讲师：王颖课程背景：情商是一种基本生存能力，决定其它心智能力的表现，也决定一个人一生的成就；压力是一种基本生存动力，决定能力是否能充分调用，也影响一个人一生的成就。情绪和压力管理，是每个人的必修课，并非源于天生，可由后天学习训练而成。你可以——做自己的情压教练！课程时长：2天课程对象：所有需要面临人事物，需要与人互动、需要解决问
讲师：王颖详情
真正的幸福是遇见自己 12.06
“遇见自己”——你才会真正幸福讲师：王颖我们总是试图从另一个人那里得到幸福，是因为我们自己的内心缺乏平静和快乐，所以我们需要从别人那里获得改善和补充。如果你期待伴侣让你快乐、让你的生命圆满，结果一定很悲惨。其实，你获得幸福的途径，完全取决于你自己。只要将目光聚焦到自己身上，经过学习和努力，你就会获得真正的圆满和幸福。一、你真的了解自己吗？1､我是谁？2､我到
讲师：王颖详情
职场商务礼仪训练营 12.06
《职场商务礼仪训练营》讲师：王颖课程背景：比尔盖茨说：在市场竞争条件下，企业竞争首先是员工素质竞争。所以，学习“职场礼仪”，已成了现代社会中各行各业提高美誉力、提升核心竞争力的重要手段之一。礼仪好似一张通行证，携带它，会为你在人际沟通交往中不断加分。礼仪是一套隐形的华服，它能在不着痕迹之处折射出一个人内在的修养和素质，让你在与人沟通、交往中倍受尊重。学习“礼
讲师：王颖详情
以效果为导向的职场沟通技巧 12.06
《以效果为导向的职场沟通技巧》讲师：王颖课程背景：现代企业，人与人之间，部门与部门之间，企业上下级之间，以及对外交往的各个方面，管理、计划、组织等工作，都需要通过有效的沟通来维持整个体系的正常运行。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互
讲师：王颖详情
银行大堂经理服务营销技巧 12.06
《银行大堂经理的服务营销技巧》讲师：王颖课程背景：银行大堂经理是银行网点的核心人物，被誉为：“客户接触第一人、服务营销第一站”，大堂经理的一言一行都体现着银行的服务形象和管理水平，都会影响客户对银行的忠诚度和销售目标的达成。课程收益：1、明确大堂经理是“网点核心”的身份定位；2、掌握大堂经理现场管理技巧，为客户带来良好的情绪体验；3、提升大堂经理服务营销能力
讲师：王颖详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20184
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15104
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
