《业绩倍增营销班》
《业绩倍增营销班》详细内容
《业绩倍增营销班》
**章 老客户挖潜系统;
1、 如何让老客户产品涨价?
l 如何让老客户接受涨价?
l 涨价的4个步骤
2、 如何让老客户采购不同产品?
l 如何设计3种成交提案?
l 如何设计3种追销提案?
3、如何让老客户提前预定?
4、如何让老客户加大**低起订量?
5、如何制定老客户转介绍政策与方法?
l 8种方法让客户帮你转介绍;
6、如何挽回“断约”的客户?
l 挽回客户的重要性
l “断约”客户分析及挽回措施;
l 如何挽回对公司不满的客户?
7、 如何强攻竞品老客户?如何进行对标?
l 为什么要找到对标的竞争者?
l 如何开展“屠龙大会”?
l 强攻竞争者客户的策略分析;
8、 提高客户忠诚度的30种方法。
l 为什么满意的客户第二次不一定买?
l 如何增加客户的退出成本与转换成本?
第二章 新客户开发
1、如何细分市场?做细分市场的**品牌
l 客户细分:原则、方法与优先级;
l 问题清单:了解客户存在的问题清单;
l 痛苦清单:深度挖掘客户存在的痛苦清单;
l 风险清单:了解客户担心的风险清单及风险承诺;
l 无法拒绝:如何给客户一个无法拒绝的理由?
l 粘住客户:给客户“涂胶水”的步骤;
l 提前下单:给客户一个“等待”的理由;
l 导具展现:让客户相信的12种道具;
l 客户传播:“客户传播”的方法与奖励措施;
2、 如何开发新的区域、领域?
l 寻找利润高,销售额高,增长快,竞争小的区域与领域;
3、如何提升客户转化率?
l 行销业务的转化率;
l 座销业务的转化率;
l 网络业务的转化率;
4、杠杆借力
l 进不了门,找不到人,判断不了真实态度,不知道有效商机,送不了礼
l 借力,才不至于把自己的资源全部消耗完;
l 每一个需求都不是孤立的;
5、开发多种渠道,全源营销策略;
l 销售常用的8种渠道;
l 谨慎试点, 重点进攻,有效复制,迅速扩张,稳健成长,及时放弃;
6、有效促销
l 每一次促销要为下一次促销做铺垫;
l 每一次促销都要借力上一次促销;
l 促销如何才能做到走一步看三步?
第三章 业务员潜能挖掘系统
1. 提升内在能力? 为什么专业、自信、口才并不是面试录取的核心标准?
2. 如何发现个人瓶颈?
3. 梳理销售流程,制定工作标准;
l 客户准备与标准要求;
l 电话与陌生拜访标准与关键动作要求;
l 与客户建立信任关系的标准与关键动作;
l 样品与方案的标准与要求;
l 客户考察与体验标准与要求;
l 客户应酬与接待标准与要求
l 商务谈判标准与要求
l 技术洽谈标准与要求
l 销售跟进标准与要求
l 售后服务标准与要求
l 账款催收标准与要求
4. 如何让优秀员工业绩翻倍?
5. 如何调动业绩差的员工工作积极性?
6. 如何让业务员的工作时间更有价值?
7. 销售车轮战术中,如何进行人员分配?
8. 业务员客户拜访量细化与要求;
9. 销售团队增员标准与要求;
10. 如何开展全员营销?
第四章 产品价值定义
1. 如何销售新产品?
l 核心产品内容提炼;
l 形式产品内容提炼;
l 期望产品内容提炼;
l 附加产品内容提炼;
l 情感产品内容提炼;
l 潜在产品内容提炼;
l 知识产品内容提炼;
2. 产品方案的设计
如何设计不同的产品组合?
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