《业绩倍增营销班》

  培训讲师:王越

讲师背景:
曾任可口可乐业务经理,思念集团业务经理,华宇集团区域经理,西部培训网总经理,近十年的销售生涯,能准确分析客户的需求与动机,能准确地判断销售人员与客户打交道过程中存在的各种问题,并能制定相应的应对方法。精通社会心里学、消费心里学、沟通学。主讲 详细>>

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《业绩倍增营销班》详细内容

《业绩倍增营销班》

**章 老客户挖潜系统;

1、 如何让老客户产品涨价?

l 如何让老客户接受涨价?

l 涨价的4个步骤

2、 如何让老客户采购不同产品?

l 如何设计3种成交提案?

l 如何设计3种追销提案?

3、如何让老客户提前预定?

4、如何让老客户加大**低起订量?

5、如何制定老客户转介绍政策与方法?

l 8种方法让客户帮你转介绍;

6、如何挽回“断约”的客户?

l 挽回客户的重要性

l “断约”客户分析及挽回措施;

l 如何挽回对公司不满的客户?

7、 如何强攻竞品老客户?如何进行对标?

l 为什么要找到对标的竞争者?

l 如何开展“屠龙大会”?

l 强攻竞争者客户的策略分析;

8、 提高客户忠诚度的30种方法。

l 为什么满意的客户第二次不一定买?

l 如何增加客户的退出成本与转换成本?


第二章 新客户开发

1、如何细分市场?做细分市场的**品牌

l 客户细分:原则、方法与优先级;

l 问题清单:了解客户存在的问题清单;

l 痛苦清单:深度挖掘客户存在的痛苦清单;

l 风险清单:了解客户担心的风险清单及风险承诺;

l 无法拒绝:如何给客户一个无法拒绝的理由?

l 粘住客户:给客户“涂胶水”的步骤;

l 提前下单:给客户一个“等待”的理由;

l 导具展现:让客户相信的12种道具;

l 客户传播:“客户传播”的方法与奖励措施;


2、 如何开发新的区域、领域?

l 寻找利润高,销售额高,增长快,竞争小的区域与领域;


3、如何提升客户转化率?

l 行销业务的转化率;

l 座销业务的转化率;

l 网络业务的转化率;


4、杠杆借力

l 进不了门,找不到人,判断不了真实态度,不知道有效商机,送不了礼

l 借力,才不至于把自己的资源全部消耗完;

l 每一个需求都不是孤立的;


5、开发多种渠道,全源营销策略;

l 销售常用的8种渠道;

l 谨慎试点, 重点进攻,有效复制,迅速扩张,稳健成长,及时放弃;


6、有效促销

l 每一次促销要为下一次促销做铺垫;

l 每一次促销都要借力上一次促销;

l 促销如何才能做到走一步看三步?


第三章 业务员潜能挖掘系统

1. 提升内在能力? 为什么专业、自信、口才并不是面试录取的核心标准?

2. 如何发现个人瓶颈?

3. 梳理销售流程,制定工作标准;

l 客户准备与标准要求;

l 电话与陌生拜访标准与关键动作要求;

l 与客户建立信任关系的标准与关键动作;

l 样品与方案的标准与要求;

l 客户考察与体验标准与要求;

l 客户应酬与接待标准与要求

l 商务谈判标准与要求

l 技术洽谈标准与要求

l 销售跟进标准与要求

l 售后服务标准与要求

l 账款催收标准与要求


4. 如何让优秀员工业绩翻倍?

5. 如何调动业绩差的员工工作积极性?

6. 如何让业务员的工作时间更有价值?

7. 销售车轮战术中,如何进行人员分配?

8. 业务员客户拜访量细化与要求;

9. 销售团队增员标准与要求;

10. 如何开展全员营销?


第四章 产品价值定义

1. 如何销售新产品?

l 核心产品内容提炼;

l 形式产品内容提炼;

l 期望产品内容提炼;

l 附加产品内容提炼;

l 情感产品内容提炼;

l 潜在产品内容提炼;

l 知识产品内容提炼;

2. 产品方案的设计

如何设计不同的产品组合?

 

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销售部是企业利润来源的部门,企业想要高速的发展,没有什么比培训销售人员来的更容易,一个伟大的企业,一定会有一群伟大的销售人员,优秀的销售人员决不是天生的,都会经历一段漫长的成长期后蜕变成功,培训和激励是销售人员的精神支柱,没有培训与激励,也不可能培养出优秀的销售团队。激励篇1、做销售不要总是为了钱2、拜访量是生命线(631/863130)3、按部就班做好流程

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一、销售中的提问技巧二、如何设计销售不同阶段的提问内容?死了都要问,宁可问死,也不憋死不要带着问题往下走次与客户接触时需了解的问题缔结未成功时需了解的问题成交之后,需要了解的问题未达成交易时应了解的问题SPIN提问技巧的应用三、销售过程中倾听销售人员倾听的三种形式倾听的三个要求销售过程中需要判断哪些内容销售过程中聆听的三个步骤销售中肢体语言分析客户的接受性信

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一、树立正确的销售心态1、做销售不要总是为了钱2、拜访量是生命线(631/863130)3、打破常规,不要自我设限,销售的办公室是在外面4、投入在工作上的精力比花费的时间更重要5、自我要求要严,目标要高6、多说“跟”我上,少说“给”我上7、销售人员要有“要性”、“血性”#61548;要合同、要钱、要人、要DC#61548;令可谈“死”,不要郁闷死8、“心累”

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激励篇1、做销售不要总是为了钱2、拜访量是生命线(631/863130)3、打破常规,不要自我设限4、投入的精力比花费的时间更重要5、销售人员要有“要性”、“血性”6、心累比体力累更能累垮自己7、永远不要相信客户说的“不”8、销售人员就是信心的传递者9、培训正确的销售观10、找到关键人才是销售成功的步11、进门之前有目的,出门之后有结果!12、客户可能只有给

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一、销售中的考核与实施1.总销售额2.平均业绩3.小组平均业绩4.拜访量5.转换率6.灭“零”率7.历史高金额8.续签率9.成长率10.271法则11.销售中的报表:日报、周报、月报12.老客户的服务13.季度业务技能考试二、销售中的高压线,不能碰1.谎报军情者2.扰乱军心者3.私下分赃4.前后勾结5.扰乱秩序(私下交换客户、私下分配)6.恶意拜访7.后先斩

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电话销售   01.01

一、电话销售的基本要求1.做销售不要总是为了钱,心态决定业绩2.电话量要大,没有拜访量一切都是空谈3.找好客户比谈好一个客户更重要4.反应要快,客户不会那么有耐心5.要“客气”,但不要“卑微”6.要“认同”,但不要“依赖”7.你要的是接受,不是客户委婉地拒绝8.拿起电话要有目的,放下电话要有结果二、与客户打交道的基本要求1.时时刻刻想着如何推进销售的进程2.

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一、树立正确的销售心态1.做销售不要总是为了钱2.拜访量是生命线(631/863130)3.打破常规,不要自我设限,销售的办公室是在外面4.投入在工作上的精力比花费的时间更重要5.自我要求要严,目标要高6.多说“跟”我上,少说“给”我上#61548;销售人员要有“要性”、“血性”#61548;要合同、要钱、要人、要协谈7.令可谈“死”,不要郁闷死8.“心累”

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1.销售人员是市场经济的推动者2.做销售要有强烈的企图心3.做销售不要总是为了钱案例:进公司的天4.拜访量是生命线(631/863130)案例:没有拜访量的销售是一句空话案例:不要吝啬自己的名片5.打破常规,不要自我设限#61548;成功一定需要比别人更努力地工作#61548;成大事者不居小节#61548;没有计划的销售人员头脑是一团麻#61548;不要浪费

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