《班组质量意识与品质提升》
《班组质量意识与品质提升》详细内容
《班组质量意识与品质提升》
模 块培 训 内 容一、提高质量意识保障产品质量1、21世纪是质量的世纪 2、质量的含义
3、影响产品质量的五大方法 4、质量意识的内涵
5、质量意识让你得什么又失去什么
故事：1)鼓破了之后 2)千万元的质量赔款
案例分析：华为机器的三化一稳定
互动：说说曾经让你头痛的质量经历二、 质量管理八大原则1、质量管理八大原则之内涵 2、八大原则具体实施办法
3、企业质量管理失败原因分析与对策 4、一个关键二个基本三个方法
5、一、二章重点知识回顾竞赛试题
故事：1）好老爸与产品质量 2）小举动 大影响
方法分享：下工序拜访三、 质量意识的培养1、班组常见错误的质量观念 2、班组树立正确的质量观念
3、养成良好的质量意识要注意什么 4、班组质量意识提升五大方法
5、员工应具备的质量意识 6、质理管理的四不政策和五不放过
7、权责明晰，准确快速找到责任人 8、班组质量问责制 9、培训是质量管理的**道工序 10、五种常见的激励方法
故事：1）怎么会这样 2）产品报废之后 3）好质量是逼出来的
视频：1）砸开世界大门 2）改善之歌
互动：依次选出你**认可的三个质量口号，做为本企业标语四、 质理管理简单实用工具1、策划适合你公司的产品检验方法 2、QC七大手法即七种思想
3、对策表 4、福特8D
5、工具练习 6、本章重点知识回顾竞赛试题
案例分析：华为公司8D报告范例
互动：指出此改善报告都有那些问题
练习：1）小组完成一份8D报告编写
五、班组质量管理
1、有效管理班组质量 2、班组质量处理三环节
3、我为品负责 4、班组品异常高效处理的五种方法
5、班组质量管理四步法 6、教你火眼金睛检验产品
7、本章重点知识回顾竞赛试题
华为公司经验分享:1)《质量责任书》
方法分享：下工序拜访
视频：1）改善之歌
六、班组生产过程质量管理
1、有效实施生产质量管理的六个重点 2、生产现场质量的保证——标准化
3、员工的四种意识三种检验 4、关键工序控制的七种方法
5、本章重点知识回顾竞赛试题
案例：美的集团的质量八项禁令 讨论：生产与品管到底是一种什么关系
视频：《大国重器》 互动：方法不同，结果不同
表格《全面特性矩阵图》 《生产过程控制计划CP 》 《生产检查表》
七、班组专职质量管理
1、质量目标建立应注意的四个问题 2、检验人员的二大角色和三大责任
3、检验人员的四大权限 4、质量检验的四大功能
5、专业检验人员的素质要求 6、检验站与检验频率的设置原则
7、工序质量检验的八大要求 8、成品质量检验的三大注意
9、本章重点知识回顾竞赛试题
案例分享：1)检验规范范例 2）巡检表范例 3）首件检查表范例
找错练习：请你找出此《产品检验标准书》存在问题
问答：用一句话概括本次课程的**大收获
课后作业：学员完成《培训行为转化表》
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