员工职业素养培训

  培训讲师:杨蕊萍

讲师背景:
杨蕊萍老师华中科技大学管理学院特聘讲师湖南大学特聘讲师中国形象设计协会副会长CCTV-12台《大家看法》特邀嘉宾CCTV-14台《成长在线》特邀嘉宾湖南卫视国际频道“礼仪”特邀礼仪嘉宾。10多年来,一直致力于提升企业员工素质的研究、培训工作 详细>>

杨蕊萍
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员工职业素养培训详细内容

员工职业素养培训

1你在为谁工作?为何总有人认为自己是替别人打工?到底谁应该对自己的工资负责?让员工认清自己的职业优点!让员工认识到老板不仅仅是坐在老板椅上的一个人!能否将来有发展关键是自己的心智是什么什么层级的!

一、你是谁?

1、你是你自己的老板

2、看谁损失的多

二、你准备被谁主宰?

三、你是老板还是员工

1、分清‘头衔老板’和‘内在老板’

四、优秀的员工,老板和普通员工的区别

1、在工作中实现自己的价值

2、今天工作不努力,明天努力找工作分析、讲解、案例2到底你应该怎样工作让员工认识到工作是什么!为何总有人眼中只有工资却没有成长!让员工认识到做工作为挣钱更为锻炼自己!成长自己比钱更重要!

一、工作是什么?

1、我为薪水工作,更为价值工作

2、行行出状元!

3、天下无做不好的行业,只有做不好的人.

二、工作是人类的天职

1、把职业视作生命的一部分

2、别把眼睛盯在钱上,培养能力更重要

3、要想让事情变好之前先要自己变好讲解、示范、练习

3职业化之爱岗敬业一、敬业

1、敬业的标准做了一个量化

2、敬业的表现:

3、不敬业的表现

二、让敬业变成工作的习惯

1、自觉自愿,而不是刻意去做

2、干一行爱一行并能成一行的员工分析、讲解、案例4职业化之责任心为何员工的责任心不强?如何提高员工的责任意识!如何让员工有一种主人翁的责任意识和执行意识怎样建立

一、负责任——是承担更大责任的**重要考量

二、一盎司的责任感胜过一磅的智慧

三、负责任是**基本的职业操守

四、不负责任的代价

五、放弃了责任就等于放弃成长讲解、示范、练习

5职业化之忠诚公司为何员工的忠诚度不高?员工的忠诚度不高对员工的害处!为何员工要忠诚,忠诚与执行的关系!如何才能使员工忠于职守,忠于职责,

一、忠诚是一种职业生存基础

二、尽职尽责是**大的忠诚

三、忠诚的**大受益人——自己

四、忠诚是**的品牌

五、忠诚胜于能力

六、忠诚是一种义务示范、练习6职业化之服从公司服从是基层员工的执行的基础,服从是员工快速成长的秘诀!让员工认识到服从是三赢做法

一、为什么需要服从?

◎服从是领导之母

◎没有服从就没有执行力

◎服从1000%的接受

◎服从是你应尽的义务

二、绝不要冲撞你的领导

三、不要做老板的回声筒

四、尊重理解宽容讲解、示范、练习 7职业化之团队协作如何让员工抛开一切,自动团队合作,主动配合彼此!如何让团队变成狼性销售团队!如何让销售队员变成一家人,如何让销售团队心中牢记自己销售目标更牢牢记住团队目标

一、没有完美的个人,只有完美的团队

二、融入团队生活

三、团队**,个人第二

四、尊重关爱团队每位成员讲解、分析8我们和公司是什么样的关系让员工认识到自己和公司的关系!是共赢关系!认识到公司是员工成长的舞台!在公司了的作为,其实并不仅仅是为了公司!更是为修善自己!成就自己将来做大事挑重担所须的气度和能量!

一、公司是船

1、你在船上、与公司双赢

二、公司是你生存和发展的平台

1、与老板同舟共济换一种观念

2、不对老板踢“皮球”贡献你的全部力量

三、我要为自己的工作态度负责

四、站在老板角度,把公司当成自己的事业

五、无须把公司当跳板

六、不要问公司给了你什么,要问你为公司做了些什么示范、练习9如何看待工作中的问题、困难、挫折让员工认识到何谓机会!机会怎么来的?为何有人总是抱怨命运不公?为何总有人抱怨没有机会?为何总有人说我都准备好多年了!为何机会总不降临呢?

一、问题是自己能力要提升的信号

二、困难是雕刻机

三、一切“灾难”都为**的安排做准备

四、挫折是你必须攻克的成长难关否则反复出现讲解、示范10如何看待工作中的机会和人生中的机会让员工认识到何谓机会!机会怎么来的?为何有人总是抱怨命运不公?为何总有人抱怨没有机会?为何总有人说我都准备好多年了!为何机会总不降临呢?

一、机会来自准备及智慧——发现机

二、机会来自优异的表现——争取机会

三、机会来自责任和勇气——创造机会讲解、示范、练习 11付出与回报

感恩企业1、合理的是锻炼,不合理的是磨练

2、每一个回馈都是祝福

3、要快乐就得感恩,要持续快乐就得持续感恩

4、凡事正面积极,凡事感恩

5、感恩工作给予我们成长

6、感恩企业给予我们平台

7、感恩领导给予我们培养

4、感恩领导给予我们培养

1、 人生四堂课

2、 感谢批评

3、 与企业同心讲解、分析

 

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