轻松经营保险高端客户

  培训讲师:宋佳龙

讲师背景:
宋佳龙——银行高端客户营销专家★15年银行从业经验★美商格林证卷私人财管(香港)/资深副总★渣打银行/私行/行长★花旗银行/高端客户投资规划经理★中信银行/高端客户经理★北京大学特邀讲师★清华大学特邀讲师★上财大学特邀讲师★树德大学特邀讲师 详细>>

宋佳龙
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轻松经营保险高端客户详细内容

轻松经营保险高端客户

学习单元学习纲要高端客户的私人财富管理导论:你的财富安全吗?

一、组织财富的变化

1、中国财富市场的变革

2、从福布斯看世界财富结构的改变

3、美国次贷危机与未来十年的中国

4、《货币战争》到底说的是什么

5、存款保险制度下的财产平衡

小组研讨:如果你是一个中国式富豪,未来五年你如何规划?

二、寿险销售趋势的变化与认知

1、高端客户眼中的保险

2、高端客户需要什么样的保险

3、销售人员在提供什么样的保险服务

4、生活销售法则轻松成交高额保单

A、跟高端客户沟通感觉地位不对等,心里没底气

B、客户的签单金额与客户的资产严重不配比

C、不了解高端客户的生活习惯与消费方式

D、不了解资本市场的动作,特别担心保险收益与股票比较

E、开拓客户平台阶段(能开发的都开发了,不能开发的再也无话可谈)

F、、客户明明说好了要签单,结果再次拜访的时候冷若冰霜,再也找不到签单的感觉

小组研讨:针对目前的高端客户市场,我们应该做出什么样的调整?




走进高端客户的心

建立高端客户基本认知一、高端客户价值体系

1、高端客户价值体系概述

2、让高端客户喜欢上你

3、让高端客户给你介绍朋友

案例分析:保险教父—梅第的成长之路

4、和高端客户相伴成长

小组研讨:高端客户在哪里?如何开拓高端客户?

二、高端客户的开拓与培养

1、高端客户的开拓渠道

案例:广场舞跳出的百万、遛狗遛出百万

2、高端客户的开拓方法

案例:高尔夫球场上的高端客户

3、顾问式客户培养技术

三、客户档案的建立与维护

1、客户档案建立的原则

2、客户档案建立的标准

案例分析:百万是记录出来的

3、客户档案建立的三大功用

4、每周客户档案维护四步:回顾、评估、计划、对照

四、建立高端客户持续转介绍的秘诀

高端客户转介绍四部曲

小组演练:百万转介绍话术演练与通关


 

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