2017打造高绩效团队

  培训讲师:李彬

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EPP李彬老师清华、北大、浙大、西安交通大学、中山大学、亚太经合组织(APEC)客座教授国家人社部HRTP人力资源证书授课讲师格局商学企业大学校长训练营特聘讲师智联招聘全国认证讲师网易中华讲师网联合评选“中国百强讲师”数家企业外部董事与管理 详细>>

李彬
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2017打造高绩效团队详细内容

2017打造高绩效团队

课程大纲

一、高绩效团队认知

(一)从群体到绩优团队的发展曲线——团队建设的四个阶段

(二)高绩效团队的五项特征

团队游戏:让我们一起干!

管理工具与方法:EPP团队建设模型——团队建设“五件宝”

二、统一的团队目标

(一)上下同欲者胜。

管理研讨:团队**大的成本——共识成本。

案例&管理方法:马云、史玉柱谈战略——制定好战略,就往那个地方走!

案例&管理方法:“定目标”是上下级之间统一思路、确定重点、达成共识的过程。

(二)团队目标计划分解

实操演练&管理工具、方法:千斤重担众人挑——团队任务目标的有机分解。

实操演练&管理工具、方法:凝聚智慧,形成合力——团队工作计划的有机分解。

三、和谐的成员关系

(一)对上承载之道——感恩上司,有力支持他(她)的工作。

管理研讨&方法:上级永远是对的。

管理研讨&方法:对待上级方式的“三大傻”

配乐诗朗诵:《商业赞美诗——致上级》

(二)同级相处之道——认同伙伴价值,理解、配合伙伴。

故事:《六尺巷》

视频&管理研讨:切勿把同事看成对手,切忌把自己当作过客。

管理研讨与方法:两个麻袋,您扛哪个——同事补台不拆台。

实操演练:阳光心态看同事

(三)下属管理之道——成为下属的绩效伙伴与教练。

故事、游戏&管理研讨:天下无不可用之人——常胜将军/ 望星空

案例&管理方法:制式蛋糕——管理者莫要只充当员工绩效达成的审视者、评判者。

视频&管理方法:有这样的上级,下属想不成功都难!

案例&管理方法:不要总是证明下属是错的——让员工保持积极的工作状态。

故事&案例&管理方法:基于员工成熟度的员工辅导法

游戏&管理方法:汽车设计师——管理者如何有效开发员工的工作潜能。

四、高效的成员沟通

配乐诗朗诵:《同一个故事》——先有沟,才有通。

游戏&管理研讨:您看到了什么——多角度看问题才是智慧。

管理方法:对上、对下、同级沟通要领

管理方法:高效沟通的“四件宝”——让沟通产生高绩效。

五、清晰的合作规则

管理研讨&方法:有人为了吵架而上班吗?

(一)明确分工,细化职责。

案例:吉列公司的成本会议

管理方法:责任 ÷2 = 0 ——不让工作变“皮球”。

管理方法:如何将岗位职责写到位?

(二)改善部门协作,加强岗位协同。

管理研讨&方法:有人为了吵架而上班吗?

案例&管理方法:谁是谁的客户——细化合作规范,提升合作质量。

管理工具&方法:打通“部门墙”。

(三)案例&管理方法:基于目标达成的多部门合作工作推动模式。

六、健康的合作氛围。

故事&管理方法:迟到的学生要罚站——营造健康做事、积极做事的团队文化氛围。

故事&管理方法:地铁上的两位女士——避免“劣币驱良币”,构建团队激励“正循环”。

管理研讨&方法:严格奖惩,激励到位——让团队成员始终保持在战斗状态。

案例&管理研讨&方法:多种形式的非物质激励

闭场游戏:团队重生

 

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