2017年非人力资源经理的人力资源管理

  培训讲师:李彬

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EPP李彬老师清华、北大、浙大、西安交通大学、中山大学、亚太经合组织(APEC)客座教授国家人社部HRTP人力资源证书授课讲师格局商学企业大学校长训练营特聘讲师智联招聘全国认证讲师网易中华讲师网联合评选“中国百强讲师”数家企业外部董事与管理 详细>>

李彬
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2017年非人力资源经理的人力资源管理详细内容

2017年非人力资源经理的人力资源管理

课程大纲

一、 构建企业级人力资源管理大平台。

(一)人力资源是企业的**资源,更是用人部门的**资源。

(二)用人部门经理必须成为合格的人力资源经理。

案例:把支部建到连队——华为的人力资源管理触角。

故事:人力资源副总裁在集团年度大会上的“三鞠躬”

(三)在“做事”的过程中实施人才的选用育留。

管理方法:基于业务推动与问题解决的人力资源管理模式

管理研讨&方法:如何留住核心骨干员工。

二、选得准——高绩效人才招聘。

(一)要选人,首先要有人可选。

1、管理研讨与方法:非招聘性人力资源供给 / 用人部门直接招聘人才的方法

2、人才是被吸引来的。

管理研讨&方法:人才是在择业,而不是求职。

案例&管理工具&研讨:人才吸引三因素模型——我们靠什么吸引人才?

案例&管理方法:打动候选人的一杯白开水

管理研讨&方法:如何成为一名合格的面试官。

(二)细化人才标准、明晰人才需求是成功招聘的前提。

1、招聘之前,先给您期待的人才“画个像”。

2、基于,但要跳出《岗位说明书(JD)》(能力素质模型)对人才标准做思考。

案例&管理方法:人才标准“软因素”(团队文化、现有人员状况,等等)。

(三)人才面试甄选的本质是识别人岗匹配度。

管理方法:“人岗匹配”的三个层面(愿不愿干、能不能干、适合不适合团队与企业)

(四)人才面试甄选技能、方法与工具

管理方法&工具:结构化面试与非结构化面试、面试时间的分配比例、面试题库

实操演练:面试

实操演练:人才测评工具(MBTI)

三、育得出——让培训效果落地。

(一)培训需求确定

案例与管理方法:不愿再离职的销售员——基于员工职业发展的培训内容设计,明确岗位“应知应会”。

管理方法:部门经理如何有效编制年度培训计划。

(二)“干中学,学中干”永远是**的学习方式。

1、传出智慧,帮出成长,带出文化——员工成长培育与辅导。

管理方法:管理者应成为下属的绩效伙伴与绩效教练。

案例&管理方法:制式蛋糕——管理者莫要只充当员工绩效达成的审视者、评判者。

视频&管理方法:有这样的上级,下属想不成功都难!

故事&案例&管理方法:基于员工成熟度的下属辅导方法

2、分享经验,沉淀智慧,让团队持续成长——团队知识管理体系建设。

案例&管理方法:让员工在我们团队更容易成功。

管理工具:工作经验“智慧库”、案例集、工作经验分享会,等等

(三)让部门培训工作效果落地。

案例&管理工具:培训重在“训”——让员工培训效果落地的“九宫格”。

管理研讨&案例:让培训在部门“火”起来——实效易操的部门级员工培训方法。

四、用得好——人尽其才,才有所用。

(一)天下无不可用之人。

游戏:望星空

故事:常胜将军

(二)管理是一种严肃的爱。

案例:对员工的“关爱”成了管理者的工作障碍。

案例&管理研讨&方法:切忌误读“人性化管理”、“以人为本”,而让管理打了折扣。

(三)实效用人方法。

管理研讨&方法:如何不再让上级的要求成为下属的“耳旁风”?

故事&案例&管理方法:下属出错,上级如何处理。

案例&管理方法:不要总是证明下属是错的,让员工保持积极的工作状态。

游戏&管理方法:汽车设计师——管理者如何有效开发员工的工作潜能。

管理方法:如何做好员工绩效考核。

五、会激励——带人就是带心。

(一)管理方法:员工实效激励三大原则

(二)不要把员工培养得只认钱。

研讨&方法:让用人部门经理在薪资管理中为企业发挥巨大作用(即使部门经理不能影响、不可知晓下属员工薪资水平)。

案例&研讨&管理方法:多种形式的员工非物质激励

(三)“组织赋能”将超越“员工管理”与“员工激励”。

管理研讨&方法:管理者应成为员工的赋能者。

六、留得住——员工流动的有效管控

(一)切勿“重招人,轻留人”。

(二)人才流失管控

管理工具&方法:EPP人才保留模型

1、留人应该始于何时?

2、应留什么样的员工?

3、如何留住该留员工?

4、留不住,将怎么办?

 

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