2017年向上管理

  培训讲师:李声华

讲师背景:
李声华老师培训体系建设专家专注于企业人才发展培养10年百亿级集团培训管理及中高层培养经验曾任:日立系统大学副校长ATD(美国人才发展协会)认证培训大师AACTP(美国培训认证协会)认证国际注册培训师广东省企业培训研究会理事武汉大学、华南理工 详细>>

李声华
    课程咨询电话:

2017年向上管理详细内容

2017年向上管理

课程大纲:

**讲:认清自我角色

一、你是哪种类型的下属

1.被动型下属

2.疏离型下属

3.墨守成规型下属

4.高效型下属

5.实用主义型下属

模型工具:Bjugstad追随力整合模型

二、工作动机与压力测试

1.工作激励因素

2.工作压力因素

测评工具:激励与压力计量表

三、你在团队的角色

1.智多星

2.监督者

3.外交家

4.协调者

5.凝聚者

6.推进者

7.实干者

8.完美者

测评工具:贝尔宾团队角色测试


第二讲:理解你的上司

一、十二种类型的上司

1.传统型上司

2.随和型上司

3.顾问型上司

4.非顾问型上司

5.细节型上司

6.非细节型上司

7.创意型上司

8.逻辑型上司

9.组织型上司

10.非组织型上司

11.先发型上司

12.反应型上司

二、四个维度主动适应上司风格

1.信息的流向

2.上司的工作方式

3.利用上司的时间和资源

4.设定双赢目标

三、理解上司的工作动机与压力

1.什么激励着上司

2.什么是上司的压力源

案例分析:老板的苦恼


第三讲:构建和谐上下级关系

一、与上司合作共赢的五大原则

1.敬业原则

2.服从原则

3.请示原则

4.距离原则

5.绩效原则

案例分析:被解雇的秘书

二、工作四位法

1.定位:什么该做,什么不该做

2.到位:执行力的真谛

3.补位:哪里需要你,你就在哪里

4.换位:学会站在上司角度思考问题

三、你为什么和上司关系紧张

1.性格冲突

2.独立与依赖

3.权威恐惧症

4.看待问题的角度不同

案例分析:如何阻止上司的错误决策

四、如何说服上司

1.上司的五种决策类型

2.向上说服的六个秘密武器

案例分析:如何处理与上司的意见冲突

五、如何管理“问题上司”(全案例解析)

1.如何应对控制过度的上司

2.如何应对悠游寡断的上司

3.如何应对僵化死板的上司

4.如何应对缺乏规划的上司

5.如何应对情绪极端的上司

6.如何应对完美主义的上司

7.如何应对朝令夕改的上司

8.如何应对玩弄权力的上司


第四讲:高效汇报工作

一、九个步骤理清汇报思路

1.确定人物

2.确定内容

3.确定重点

4.确定逻辑

5.确定方式

6.确定场合

7.确定时间

8.确定状态

9.确定可接受性

案例分析:谢经理的汇报

案例分析:刘馥之死

二、五种简易汇报模板

1.汇报进度

2.汇报需求

3.汇报业绩

4.汇报困难和意外

5.汇报建议与规划

三、三种汇报模型

1.Why-What-How型

2.5W1H型

3.STAR型

PK练习:工作汇报撰写演练

四、七个汇报小技巧

1.主动汇报

2.准备充分

3.突出重点

4.复述要点

5.数字说话

6.结论先行

7.“忧”先上报

案例分析:销售员的市场策略


第五讲:自我经营与成长

一、自我经营的思考

1.职业发展即市场经济

2.自身价值与可替代性

二、成人达己

1.把上司当作客户

2.向上管理中没有“受害者”

3.用双赢的态度应对难题

 

李声华老师的其它课程

课程时间:2天,6小时/天课程方式:讲授、演练、游戏、案例分析、多媒体演示等 课程背景:随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色。而作为知识传播与迭代的重要载体——内训师,更是承担着隐性知识显性化,显性知识系统化,构建内部课程体系的重要使命。如何培养一支高素质的内训师队伍,已经成为学习型组织不断

 讲师:李声华详情


课程时间:2天,6小时/天课程对象:培训师、企业内训师、培训管理者 课程背景:随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色。作为知识传播与迭代的重要载体——培训师,更是承担着隐性知识显性化,显性知识系统化,构建内部课程体系的重要使命。然而企业内部培训要的是实实在在解决实际问题,并且能够将经验不断的传

 讲师:李声华详情


课程时间:3天,6小时/天课程对象:需要大量制作PPT的职场人士 课程背景:无论是在学校、企业还是政府部门,PPT已经被广泛地应用在各种场合,比如演讲、培训、工作汇报,甚至国际著名咨询公司的咨询报告都是使用PPT。然而,我们总是不能愉快地做好一份PPT,逻辑混乱、排版难看、滥用动画、主题不突出、讲解不出彩……我们的时间都浪费在做PPT上了。为什么PPT从工作

 讲师:李声华详情


课程时间:2天,6小时/天课程对象:中层管理者 课程背景:随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色,承担着隐性知识显性化,显性知识系统化,构建内部课程体系的重要使命。然而企业内部实际培训推进却困难重重,面对严重的工学矛盾,传统的培训方法受到严峻挑战,微课设计应运而生。虽然“微课”这个词很热,但很

 讲师:李声华详情


课程时间:2天,6小时课程对象:中层管理者课程背景:一个企业,必须依靠各种健康的协同关系,才能正常运作,获取收益。协同是指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体,共同完成某项工作,达成特定目标。在企业里,有效协同可以使合作顺畅,使复杂问题能够在多个环节配合下得以解决,把不可能变成可能,使工作效率大大提升。协同通常还会在以下几个方面产生价值:一、规模效应。一个

 讲师:李声华详情


课程时间:2天,6小时/天课程对象:中基层 课程背景:“我看重的是公司的发展平台和空间”面试时,可能我们会经常这样表态。那什么样的公司才有很好的平台和空间呢?你可能会回答:当然是大公司啦,或者是能让我一展拳脚的公司!这话咋一看没毛病,但很少人会仔细思考,我们的“平台”、“空间”有多大,是由公司的实力规模等决定的吗?其实并不完全是这样的,大公司当然意味着更好的

 讲师:李声华详情


课程背景:随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色,越来越多的企业开始建立自己的企业大学,打造学习型组织文化。作为培训管理者,承担着组织及人才发展的重担。但怎样做好这项工作,对中国的企业和培训管理者来说都还是一个摸索中的命题。在现今培训管理面临四大挑战当中,“培训管理者专业水平亟需提升”排在第一

 讲师:李声华详情


课程背景:随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色。作为知识传播与迭代的重要载体——培训师,更是承担着隐性知识显性化,显性知识系统化,构建内部课程体系的重要使命。然而企业内部培训要的是实实在在解决实际问题,并且能够将经验不断的传承和复制,因此设计一门精品课程才是优秀培训师的决定性因素。企业内部培

 讲师:李声华详情


课程背景:无论是在学校、企业还是政府部门,PPT已经被广泛地应用在各种场合,比如演讲、培训、工作汇报,甚至国际著名咨询公司的咨询报告都是使用PPT。然而,我们总是不能愉快地做好一份PPT,逻辑混乱、排版难看、滥用动画、主题不突出、讲解不出彩……我们的时间都浪费在做PPT上了。为什么PPT从工作手段,变成了工作目的?你到底是职场白骨精?还是PPT民工?每天都围

 讲师:李声华详情


课程背景:在您所在的组织中,是否经常看到这样的现象:一旦组织的业务专家离开其所在的工作岗位,储存在该业务专家大脑中的经验也将随之被带走,继任者将不得不从头开始摸索,导致很多绩效成果不如从前,甚至全盘推倒重来,做无用功。许多企业都会宣扬“员工是我们最宝费的资产”、“知识无价”、“知识就是力量”等我们所熟悉的口号,但很少有企业像对待有形资产一样,将业务专家的经验

 讲师:李声华详情


COPYRIGT @ 2018-2028 HTTPS://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有