2017年MTP
2017年MTP详细内容
2017年MTP
课程大纲:
**讲:管理角色与原则
一、组织管理的五种权力
1.强制性权力
2.法定性权力
3.奖赏性权力
4.专长性权力
5.参照性权力
情景游戏:领导力的“西学中用”
二、管理面临的新挑战
1.外部挑战
2.内部挑战
3.自我挑战
案例分析:东莞离职潮
三、领导力的发展
1.个人英雄VS团队领袖
2.管理者VS领导者
3.传统领导力VS非权领导力
案例分析:楚汉相争
四、领取你的领导力风格
1.领导力的乌托邦
2.4种领导力风格解读
测评工具:领导力风格测评
第二讲:工作管理
一、计划与执行
1.目标管理的SMART原则
2.计划制定的七个因素及实施
二、时间都去哪儿了
1.测试你的时间管理能力
2.时间的九大杀手
案例分析:马经理的一天
三、堵住时间漏洞
1.区分轻重缓急
2.提高效率
3.抗拒干扰
模型工具:帕累托效能矩阵
案例分析:华为韵律法则
四、发现问题
1.发现当下问题
2.找出潜在问题
模型工具:麦肯锡质疑法
模型工具:双因子冰山模型
五、分析问题
1.分析问题的原因
2.复杂问题的深层剖析
模型工具:3Y分析法
模型工具:金字塔分析法
六、解决问题
1.找出解决方案
2.决策方案
模型工具:头脑风暴法
模型工具:加权评估法
第三讲:人员管理
一、移情技术——营造互信氛围
1.互信是非权领导力的核心与前提
2.营造互信氛围四要素
案例分析:销售活动的“转介绍”法门
二、个人品牌塑造
1.认识你的品牌特征
2.决定个人品牌的六个基本要点
3.建立恩惠银行
三、高效沟通五部法
1.营造氛围
2.探寻观点
3.构建共鸣
4.处理冲突
5.达成一致
四、冲突处理
1.正确认识冲突
2.冲突处理六部曲
3.冲突处理的五大策略
五、攻心说服力
1.准备工作
2.切入突破
3.展示证据
4.提出方案
5.达成共识
视频案例:被解雇的鲍勃
六、影响激励
1.行为驱动的三驾马车
2.激励体系的搭建和运用
七、指导与培育
1.工作布置六部曲
2.有效授权
3.培训的时机与步骤
第四讲:领导力发挥
一、管理迈向领导
二、我的行动计划
李声华老师的其它课程
《影响力》 04.17
影响力课程背景:在组织管理中,有五种基本权力:强制性权力—指领导者对其下属具有的强制其服从的权力法定性权力—指组织通过规章制度等规定管理中所固有的合法的,法定的权力奖赏性权力—指管理者提供奖金、晋升、表扬、理想的工作安排和其他激励的权力专长性权力—指管理者由个人的特殊技能或某些专业知识而形成的权威性信服力参照性权力—指管理者由个人的品质、魅力、资历、背景等因
讲师:李声华详情
《向上管理》 04.17
向上管理课程背景:欧美的管理学界理所当然地认为:职场是由人构成的江湖,有人的地方必有冲突,玩不转人际关系,搞不掂上司和同事,还谈什么职业和前途。根据盖洛普的调查,75的雇员离职,其原因是无法和自己的上司处好关系。上下级的关系,已经成为团队绩效,组织稳定,企业核心竞争力的重要因素。然而,在职场中,主动且有技巧地全面解读上司的人并不多,这是极其危险的。正如德鲁克
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《跨部门沟通与协作》 04.17
跨部门沟通与协作课程背景:为什么一件事情由一个部门主导,其它就没人配合部门间的交叉与重叠如何处理怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”……企业要在市场竞争中取得优势,就必须依赖于跨部门的沟通与协作,发挥“1+1>2”的强大威力。本课程针对不同类型的企业在跨部门沟通中的问题与困惑而设计
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《高效能人士的七个习惯》 04.17
高效能人士的七个习惯课程背景:《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。实践证明7个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效有很强的促进作用。学习了这个培训课程后,可以把学到的东西融会贯通用到自己的生活和事业发展中。七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人
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《MTP》 04.17
MTP课程背景:美国盖洛普(Gallup)调查指出,65的离职员工其实是想离开自己的上司,并且员工离职五大原因排行是:不受尊重、没有决策的参与感、意见被轻视、付出与回报不相符、薪资问题,前三项都是主管应承担主要责任。然而,作为一名中层干部,我们常常会感到迷惑:为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?为什么我的下属总是不能胜任他的工作?为什么我总是扮演消防员的
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《AFL——非权领导力》 04.17
AFL——非权领导力课程背景:在组织管理中,有五种基本权力:强制性权力—指领导者对其下属具有的强制其服从的权力法定性权力—指组织通过规章制度等规定管理中所固有的合法的,法定的权力奖赏性权力—指管理者提供奖金、晋升、表扬、理想的工作安排和其他激励的权力专长性权力—指管理者由个人的特殊技能或某些专业知识而形成的权威性信服力参照性权力—指管理者由个人的品质、魅力、
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《360全方位沟通技巧》 04.17
360全方位沟通技巧课程背景:一个企业要成功,除了产品、营销、人才等因素,还必须拥有良好的沟通机制。经营之神松下幸之助说过:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通”,杰克—韦尔奇才认为管理的秘诀是“沟通、沟通、再沟通”。管理70的问题都来自沟通,然而卓越管理者的沟通绝非单纯的个人技能,需要多角度、多维度的配合协作。在实际工作中,我们也许都会遇到以下沟
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《玩转PPT——这样呈现更专业》 04.17
玩转PPT-这样呈现更专业课程背景:无论是在学校、企业还是政府部门,PPT已经被广泛地应用在各种场合,比如演讲、培训、工作汇报,甚至国际著名咨询公司的咨询报告都是使用PPT。然而,我们总是不能愉快地做好一份PPT,逻辑混乱、排版难看、滥用动画、主题不突出、讲解不出彩……我们的时间都浪费在做PPT上了。为什么PPT从工作手段,变成了工作目的?你到底是职场白骨精
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《七步成课——课程开发实战训练》 04.17
七步成课——课程开发实战训练课程背景:随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色。作为知识传播与迭代的重要载体——培训师,更是承担着隐性知识显性化,显性知识系统化,构建内部课程体系的重要使命。然而企业内部培训要的是实实在在解决实际问题,并且能够将经验不断的传承和复制,因此设计一门精品课程才是优秀培
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《TTA——完美呈现》 04.17
TTA——完美呈现课程背景:随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色。而作为知识传播与迭代的重要载体——内训师,更是承担着隐性知识显性化,显性知识系统化,构建内部课程体系的重要使命。如何培养一支高素质的内训师队伍,已经成为学习型组织不断发展和建立成熟培训体系的一个重要组成部分。然而,大多数内训师
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