房地产企业培训师培训
房地产企业培训师培训详细内容
房地产企业培训师培训
引言:思考、回顾与挑战
滑雪教练给我们的启示:
1、 内训师的天职是为房地产企业和员工解决问题。
2、房地产企业面临哪些问题及您的课程为咱们企业解决了什么具体问题?
3、房地产内训师**应该关注什么?
4、主题引出:打造房地产企业组织导向、学员核心的高效学习体系。
5、新内训师常见问题分析。
6、团队回顾:以前授课的经验与未来授课的挑战
**部分:房地产内部培训师的五个认知---明确战略
(一)认知一:如何认知企业和企业对内训的要求?
1、您的企业处于房地产企业发展的哪个阶段?企业项目特点和区域分布是怎样的?
2、企业在项目运营、人才、管理体系、供应商管理等方面面临什么问题?
3、房地产企业需要我们内训师的讲授的课程?
4、 认知企业后内训师的行动是什么?
(二) 认知二:如何认知你授课的学员?
1、 成人学习的潜在心理需求是什么?
2、 成人学习的规律是什么?
3、 学员中可能有那些类型?他们各自的学习特点如何?
4、 各类房地产内训学员的特点如何?房地产各部门人员的特征如何?
5、 认知学员后内训师的行动是什么?
6、学习落地:你授课内容和对象分析及教学方式选择。
(三) 认知三:如何认知教育和培训的规律和方法?
1、 成功培训的八大要素是什么?
2、教育和培训的十个步骤是什么?
2、 如何组织团队进行学习?
4、如何根据不同内容和对象选择不同的教学方法?
实例课程分析:
教练式教学法要点和万科“七对眼睛”教练授课举例
案例教学法要点和“成本管理”案例授课举例
角色扮演法要点和“现场工程师巡检要点”角色扮演法教学举例
沙盘游戏法要点和“项目管理”沙盘演练课举例
问题解决法要点和“如何降低设计变更率?”的教学举例
(四) 认知四:如何认知培训师的工作?
1、 内训师的六个“是”与“不是”
2、 培训师的四种角色职能
3、 内训师的五个层次是哪些?
4、 房地产行业五类典型老师介绍
5、 房地产内训师的素质模型介绍
6、认知培训师后对自己的指导有哪些?
观点碰碰碰: 我认同的外部好老师及特点分析
内部的好老师和经典课程分析举例
个人分析:比照标杆,我的课程有哪些可以优化点?
(五) 认知五:认知自己和自我成长?
1、 什么样的房地产课程是适合您讲授的?
2、 房地产行业培训师成长的路径是怎样?
3、 房地产企业内训师的“三步走”。
4、 如何**“六多”塑造金牌讲师?
5、**授课内训师的会有哪六个方面的超值收益?
课后作业:分析我以前的授课评估反馈表
制定内训师自己的提升计划
第二部分:房地产企业核心课程开发和授课的十个步骤----战术落地
(一) 如何更准确地把握课程的需求和确定课程目标?
1、 如何从房地产学员岗位、工作问题、职业发展找需求
2、 如何从房地产企业发展和核心能力打造角度找需求?
3、 培训项目相关人员的需求分析和平衡
4、 房地产需求调查的常见方法
5、 培训需求的汇总、提炼和确认
6、 培训需求管理的五个步骤是什么?
7、 房地产各类课程需求分析和总结
8、 从知识上、技能上、态度的找课程目标
9、 从提升房地产部门间协作上找课程目标
10、课程目标用Smart表达出来
11、本次授课的三大目标
学习落地:如何收集和确定我授课主题的需求
您所授课程的学员分析和敏感需求提炼
更明确的确定您课程的教学目标了吗?
(二) 如何进行课程策划和编写课程大纲?
引子:“疯狂的石头”不疯狂
1、 房地产课程大纲设计的十个要点是什么?
2、 课程设计包括了哪七个方面内容?
3、 如何快速的形成你自己的授课大纲?
4、 授课大纲中的可借用的五个资源是什么?
5、 房地产大纲优化的三大精髓是什么?
6、 课程大纲的结构是什么样子?
7、 四个房地产企业内训课程的内容要点和结构分析
8、 提炼您授课内容的重点、难点、互动点、习练点
9、 教学方法的选择与应用
10、 授课内容的五种常见展开方法是怎样?
11、 如何把你的理性内容的进行感性表达?
12、 授课感性化语言的“六化”是什么?
13、 授课语言组织和句式设计:重点、层次、句式
14、 板书的内容确定、板书设计和计划
15、 如何选用音像资料?
16、 什么是大纲“五线谱”?
实例大纲分析:
-知识工具类课程实例分析《RPROJECT软件在项目计划制定中的应用》
-流程宣贯类课程实例分析《公司全成本管理制度、流程体系的宣贯》
-学习分享类课程实例分析《企业设计管理趋势与我公司设计管理的提升》
-问题解决类课程实例分析《如何降低设计变更率?》
学员练习:完成自己课程的“五线谱”
(三)如何进行课前“五备”?
1、课前准备一:授课课件的准备
2、课前准备二:学员学习资料的准备
3、课前准备三:培训师的自己准备
4、课前准备四:针对学员的准备
5、 课前准备五:教学设备的准备
(四)如何让您的开场白更精彩?
讨论:开场白的功能是什么?
1、 课前黄金30分钟的该做什么准备?
2、 如何去除紧张情绪?
3、 开场白需解决的问题?
4、 常见开场的六钟方式
5、 经典开场的结构
6、 房地产四类课程开场白的分析
7、 当场时的四个要点是什么?
反思和练习:你课程开场白的反思和优化设计、演练
(五)课程的呈现技巧 :“理性结构” “感性表达”
1、 认识沟**程中的规律
2、 精彩呈现的要素?
3、 如何提升声音的感染力?
4、 如何提升眼神和表情的表现力?
5、 如何用你的身体帮助授课?
6、讲师如何各类合理的站位和走位?
感悟精彩:名诗朗诵、名歌联唱、名曲欣赏
学员训练:主题呈现演练:理性结构 感谢表达
(六) 如何应对课上的“五种意外”及如何调动课堂气氛?
1、 授课中有哪些常见突发事件?
2、 来自学员的挑战和突发事件如何处理?
3、 来自培训师自身的突发事件及处理方法?
4、 授课时间多了、少了如何应对?
5、 教学设备出问题该怎么办?
6、 让你的授课气氛活跃、生动的“三板斧”
7、 如何让学员自动的参与进来?
8、如何设计课上的互动游戏?
实战分享:我的突发事件处理方法和感受
课堂游戏大比拼
(七) 如何与学员进行互动?
1、 提问要达到什么目的?
2、 提问的要点和注意事项?
3、 常见有哪六种提问方式?如何应用?
4、 如何去倾听学员?
5、 如何回答问题和点评、总结?
6、 疑难问题的应对方法
7、 回答问题的“六步法”?
8、如何组织学员进行专题讨论?
学习落地:我的互动问题设计与控制对策?
(八) “练”---如何对学员进行训练?
1、 有哪八种促进学员习练转化的方法?
2、 如何用提问法、角色演练法、教练法训练学员?
3、 团队习练转化:房地产团队研讨、经验分享
4、 课后531方法介绍
5、 课后作业设计
6、 授课结束时的测试题设计
实践分享:我以前授课习练中的遇到的常见问题与处理方法
学习落地:我的课上练习和课后作业设计
(九) 如何做好课程的收尾?
1、 宜家的客户调查给我们什么启示?
2、 结尾要达到什么目标?
3、 结尾中的常见问题?
4、 常见的六种结尾方法有哪些?
5、 经典结尾的结构和步骤?
6、如何完美下场?
学习落地:你的虎尾在哪里?
(十)课后三方面跟进与评估
1、课后对学员的跟进、辅导
学习落地:课后我对学员的辅导跟踪计划
3、 课后培训师的自检和总结提升
4、 课后教学的整体评估
r 综合练习:
± 大显身手--学员授课演练和呈现
± 团队PK大赛:每个团队一个代表,抽签决定谁讲,整体授课时间60分钟。
王昆老师的其它课程
地产王牌成本精细化控制----创展的独门运营秘籍.新政下成本的管理土地政策的变化金融政策变化全面成本的构成如何确定产品的价格和利润率以确定成本将客户目标纳入成本目标管理成本管理需要关注的全过程与细节供应链管理跨职能合作成本控制的职场装备了解成本控制理念已成企业管理之需成本控制经理必备的两大素质与六项技能成本控制经理容易陷入的四大误区如何科学的制定成本目标何时
讲师:王昆详情
《 房地产工程质量与施工现场管理》 03.23
《房地产工程质量与施工现场管理》专题培训【培训背景】基于房地产的当前大环境,向管理要效率,从管理中求生存求发展.【课程设计方向与收益】通过课程的学习,让学员掌握房地产项目工程管理知识和现场管理技能,熟练运用管理工具,保证产品实现.【课程时间安排】【课程大概纲要】第一讲:房地产工程质量管理•质量管理•质量控制•质量控制体系•施工质量控制•质量验收•不合格处理•
讲师:王昆详情
物业项目管理避税操作技巧 03.23
物业项目管理避税操作技巧培训大纲王昆第一章避税的基本知识第一节避税的概念第二节避税的类型第三节偷、漏、节税辨析第二章避税产生的原因及后果第一节避税产生的主观原因第二节避税形成的客观原因第三节避税行为的后果第三章避税的分类与判定第一节国内避税和国际避税第二节税收筹划和税收规避第三节对税收法规的运用和理解进行避税第四章物业管理企业国内避税的方法与技巧第一节筹资方
讲师:王昆详情
施工现场管理 03.23
施工现场管理【培训背景】基于现在房地产企业的整体利润下滑,尤其是二三线城市房地产企业面临巨大挑战,而当前许多房地产企业已经认识到现场管理的重要性,现场管理的好坏很大程度上影响到房地产成本,挤占利润空间。【课程设计方向与收益】针对房地产企业现场管理人员在现场管理中常见问题和管理重点进行系统性展示,让学员熟悉项目管理中施工现场管理中常用的手段和技能。【课程时间安
讲师:王昆详情
物业纠纷投诉与非正常投诉处理技巧 03.23
物业纠纷投诉与非正常投诉处理技巧1.物业管理纠纷的常见表现形式1.物业管理不善是纠纷的主要原因2.物业管理纠纷的主要因素3.避免物业管理纠纷全新技巧二、物业管理公司的法律保障1.物业管理公司的法律职责2.物业管理公司的违法行为3.物业管理法律责任的方式4.解决物业纠纷的四个步骤三、怎样打物业管理官司1.物业管理官司的类型2.物业管理官司的法律依据3.物业管理
讲师:王昆详情
商业房地产操盘关键点把控实务 03.23
商业房地产操盘关键点把控实务|课程收益/目标:||房地产专项培训(、运营知识及创新经营等);熟练掌握商业房地产运营开||发知识和创新能力|授课方式:讲述1.项目筹备期1.营销方案的制定2.营销平面布置图3.营销产品目录表4.营销道具和物料5.2.项目蓄水期1.形象亮相2.客户积蓄3.数据处理4.热度5.蓄水期常见技术问题6.蓄水期推广7.3.项目预热期1.各
讲师:王昆详情
房地产项目管理 03.23
房地产项目管理|培训受众:|员工、管理人员||课程收益/目标|掌握、熟悉房地产行业相关关系人的各自项目开展情况,以||:|便针对性的集成资源配合||授课方式:|讲授和案例研讨结合使用||课程大纲:|1 绪论|||1.1 房地产项目管理常用的组织结构|||1.2 房地产项目工作阶段的划分与生命周期|||2 房地产项目策划管理|||2.1 房地产项目全程策划||
讲师:王昆详情
房地产项目绩效管理操作实务 03.23
房地产项目绩效管理操作实务1.部门设置与目标2.岗位设置与目标3.绩效管理的技术1.绩效考核模型2.绩效考核技术4.绩效管理流程系统1.绩效目标和计划2.绩效实施3.绩效考评4.绩效反馈5.绩效考核结果的应用5.绩效管理机构设置1.绩效管理组织2.绩效执行组织6.绩效管理测评模式1.目标管理法2.360度考核法3.平衡计分卡4.评价中心法7.绩效管理激励模式
讲师:王昆详情
房地产开发项目管理实践 03.23
房地产开发项目管理实践房地产开发的早期,单纯经验管理、粗放管理或无管理,也可能成功;但今天的市场环境、政策环境使得开发商只有通过提高公司的系统项目管理水平,才可以根本改善公司应对恶劣环境的能力,持续提高公司绩效; 课程收益通过本课程项目过程的实战模拟演练和分析,学员可以获得以下收益: 有机会体验如何将项目管理的系统理论、方法与工具,运用于具体房
讲师:王昆详情
房地产项目工程质量控制 03.23
房地产项目工程质量控制1.质量管理体系标准1.基础与术语2.体系建立与实施2.工程质量和工程质量控制1.工程质量控制的原则和体系2.工程质量管理制度3.工程勘察设计阶段的质量控制1.控制依据2.质量控制要点3.总体设计、初步设计、技术设计质量控制4.施工图设计变更控制4.工程施工的质量控制1.施工准备的质量控制2.施工过程的质量控制5.设备采购安装的质量控制
讲师:王昆详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21170
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20254
- 3行政专员岗位职责 19063
- 4品管部岗位职责与任职要求 16231
- 5员工守则 15471
- 6软件验收报告 15410
- 7问卷调查表(范例) 15123
- 8工资发放明细表 14564
- 9文件签收单 14208